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72ki33さんの 浜松ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- 72ki33さん [50代/男性] 2023年11月19日 12:22:04
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部屋に冷蔵庫なし（保冷機あり）机なし 宿泊条件に記載なし。２泊宿泊料の安さに宿泊したが寝るだけのツインだった。朝食はカレーライス
でそこそこ味美し- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 浜松ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2023年11月19日 19:28:14
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この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。
お客様からいただきましたご指摘の通り、当館の客室は保冷庫のみのご用意となります（冷蔵庫はございません）。また、ツインタイプの客室につきましては机のご用意がございませんので、机をご所望の場合にはダブルタイプのお部屋をご案内させていただいております。
当館オリジナルのカレーライスにつきましては夜のハッピーアワーのみではなく、朝食でも提供させていただいております。お楽しみいただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ・河合
- ご利用の宿泊プラン
- 【はま旅・定番】迷ったらこれ★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇エコノミーツイン◇】
総合1
コーイチ8510さんの 浜松ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- コーイチ8510さん [50代/男性] 2023年11月17日 17:23:43
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とにかく掃除がなされてない ドアノブにもほこりがいっぱい
テレビも古くて小さくてリモコンの反応が遅い 他店（くれたけ）と段違いでした。
朝食のカレー800円高すぎ （夜サービスで、でているものと同じでサラダがついてるだけ）
ホテルが古くてもキレイにしているホテルを見習ってほしい 天井や壁が修理中であるのは
いいとして
修理の仕方がガムテープで補修しているところだらけです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 浜松ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2023年11月18日 18:40:53
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この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。
設備面、清掃面に関しましてご迷惑をおかけしたとのことで、大変申し訳ございませんでした。お客様のご宿泊当日はお泊りいただいた階を一部補修させていただいておりまして、その点でもご不便をおかけしたかと存じます。重ねてお詫び申し上げます。
当館の朝食につきましては無料のサービスとなっております。できる限りお客様からいただいたお声をメニュー内容にフィードバックするべく検討を重ねてはおりますが、ご期待に添うことがかなわず申し訳ありませんでした。
お客様からいただきました貴重なご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
フロントスタッフ・河合
- ご利用の宿泊プラン
- 【金～火での最大5連泊限定】前乗りにも居残りにも★連泊割プラン★
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆】
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タニアキラさんの 浜松ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
浜松駅前で立地○
駐車場も一つ空けて東隣の屋内で○
フロントの対応は丁寧で○
部屋は荷物を置くスペースがない×
エアコンをつけると大音量の異音×
朝食はカレーライス、パン、サラダでまあまあ○
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応、朝食サービスを評価いただきありがとうございます。
施設面、今すぐに対応というところはなかなか難しいところでございますが、改善できるところは優先していきますよう、貴重なご意見として受けさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供し続けるために、日々努力してまいります。再びお客様をお迎えできる日を心待ちにしております。
フロント 石川