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豊橋ステーションホテル（くれたけホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2018-07-07 14:27:39
5.0
投稿日：2011-06-23 07:19:53
部屋3
フーテンの猫さんの 豊橋ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
不満はあるものの、料金３８５０円プラス朝食５４０円を考えると、コストパフォーマンスは高い。
最初割り当てられた部屋はタバコ臭くて閉口した。禁煙ルームへの変更を要望したところ、すぐ受け入れて貰ったのは良かった。しかしそれなら初めから、「感謝価格 シングル」でも禁煙ルームを予約できるようにするか、チェックイン時にフロントで訊いて欲しかった。
朝食は５４０円の値段からすると、質量共に良かった。サービス料金と云えるだろう。
クチコミに散見されるように、ＪＲの列車通過音はかなり大きい。しかし常時走行しているわけではないし。それより換気扇の音が大きいのが困る。自室の換気扇ならば止めれば良いのだが、隣室からなのでどうしようもない。多分４１７号室からだと思うが、隣室まで騒音が伝わるような換気扇は変えた方がいいと思うよ。
スタッフの対応は良かった。
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この度は当ホテルを御利用いただきありがとうございます。
ご説明が不十分で申し訳ございません。
禁煙ルームを十分にご用意していないため、ご希望のお客様からご案内しております。ご迷惑をお掛けいたします。
換気扇でございますが、数日調査いたしましたが異常ございませんでした。原因は不明でございますが不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。