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豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.82
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.47
  • 食事4.28
宿泊年月
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45件中 1~20件表示

サービス4

投稿者さんの 豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月04日 15:49:07

駅からちょっと遠いです。
コンビニも駅前にしかないので、全然近くありません。
部屋、デラ狭いです。
お風呂もデラ狭いです。
お風呂、お湯を抜くと、トイレ下に排水が溢れかえります。

良い点。
夕飯のカレーと発泡酒が1杯無料です。
朝ご飯は美味しいです☆

喋りかけた訳ぢゃないすけど、会社の寮?的な。
夕飯時も、朝食時も作業服着た、仲間的な人たちが多かったです。
だから悪いとは言いませんが、そーゆーの苦手な方には厳しいかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2022年01月06日 09:27:49

この度は豊橋ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
しかしながら、ご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いません。
お風呂のお湯の排水に関しまして、直ちに改善致しました。ご報告頂き、誠に有り難う御座いました。
ハッピーアワーと朝食に関しましてお褒めのお言葉誠に有り難う御座います。
今後もサービス面をより研磨して、お客様にご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 赤土

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早割り60】60日前ご予約で最安値プラン!≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【【シングルルーム○禁煙】1名利用】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ヨミゴロさんの 豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

ヨミゴロさん [60代/男性] 2017年10月29日 18:27:18

フロントの客さばきがうまくない。フロント同士のコミュニケーションが不足していて、領収書のことで質問したとき、客の目の前で部下が上司に伺いを立てたときの上司の態度が不愉快だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2017年11月19日 22:35:14

この度は豊橋ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
賜りましたご意見、ご感想を全スタッフが真摯に受け止め、より一層のサービス向上に繋げられるように精進して業務に励んで参ります。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
フロント 今泉

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール緊急限定プラン直前割も】ポイント10倍プレゼント!《朝食付》生ビール!限定夕食あり!!
ご利用のお部屋
【【ツインルーム○禁煙】1~2名利用】

サービス3

投稿者さんの 豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月16日 16:13:27

朝食の質がイマイチ、ベッドが柔らか過ぎるなど難点はあるが、宿泊料を勘案するとまあまあ及第点だと思う。
ただ風呂の排水が悪く、バスタブに溜めた湯を抜くと、便器まで水浸しになって困った。そのせいか浴室がカビ臭かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2022年04月16日 17:12:04

この度は豊橋ステーションホテルをご利用頂きまして誠に有り難う御座います。
しかしながらご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お風呂の排水に関しましてですが、直ちに改善させて頂きました。ご報告頂きまして、誠に有り難う御座いました。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同日々精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心より、お待ち申し上げております。

フロント 赤土

ご利用の宿泊プラン
《3ホテルオープン記念プラン》 3/1名古屋名駅南、10/1沼津北口駅前、11/1静岡アネックス
ご利用のお部屋
【【エコノミーツインルーム○禁煙】】

サービス3

bob5164さんの 豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

bob5164さん [50代/女性] 2021年04月21日 17:21:40

第一印象、暗くて古い。
ホテル到着が遅くなりビール、カレーは終わっていました。
アメニティが部屋にない説明がなかった。清掃は全体的に行き届いていたと思います。お風呂の栓のチェーンの付け根が黒カビでした。電車の音が煩く寝不足になりました。これは辛い。朝食のグラスの臭いが気になりました。
コロナ禍でどこのホテルもお安いので比較し易いので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2021年04月24日 16:01:54

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
しかしながら、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また数々のご指摘、ご意見、誠にありがとうございます。
お風呂のチェーン・朝食のグラスに関しましては、漂白を行うなど対応して参ります。
ご指摘の通り線路に近く、深夜の貨物列車も運航しておりますのでお気になされる方もいらっしゃることと思われます。
二重窓で対応はしておりますが限界もありご迷惑をお掛け致します。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同日々精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心より、お待ち申し上げております。

フロント 赤土

ご利用の宿泊プラン
くれたけインプレミアム名駅南☆3/1オープン記念◎ハッピーアワ—&朝食付き◎
ご利用のお部屋
【【ダブルルーム○禁煙】1~2名利用】

サービス3

投稿者さんの 豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2021年04月19日 22:06:15

設備が古すぎて、風呂の温度設定が難しすぎた。
ドライヤーは風呂場に置かれずに、何故か窓際の机の真下に置かれていたので探すのが大変だった。何で風呂場に置かないんでしょうか??
暖房も昔ながらのダイヤル機器だったため、全館一定設定らしくフロントに電話をかけて温度を上げてもらわなければいけなかったので不便でした。
立地は良くも悪くもないと思いますが、線路が目の前にありますので電車が夜中にも走行する音が聞こえてきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2021年04月20日 17:35:23

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
ご指摘のある通り、開業当時からの施設デザインがあり、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館はユニットバスでお風呂場にコンセントが無く、安全性を考慮し机の引き出しに置かせて頂いております。何卒ご理解お願い申し上げます。
ご予約時に線路より遠いお部屋希望とお申し出頂きましたら、お部屋の空室状況によっては難しい場合もございますが、そのようにお部屋をご用意させて頂く事も可能な場合もございます。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント 赤土

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付】宿泊料金で領収書発行!≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【【シングルルーム○禁煙】1名利用】

サービス3

投稿者さんの 豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 19:54:53

朝食は、ものすごく良かったですが、夜電車の音がうるさくて余り眠られませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2019年04月22日 01:10:50

この度は豊橋ステーションホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無料朝食にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
しかしながら、夜の電車の音が気になり快眠できなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。ご予約時に線路より遠いお部屋希望とお申し出頂きましたら、お部屋の空室状況によっては難しい場合もございますが、そのようにお部屋をご用意させて頂く事も可能な場合もございます。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、是非次回こちらへお越しの際は、当ホテルのまたのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。

フロント 井出村

ご利用の宿泊プラン
訳あり☆期間限定&室数限定☆見つけた方はラッキーです♪
ご利用のお部屋
【【シングルルーム●喫煙】1名利用】

サービス3

投稿者さんの 豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 12:01:11

暗いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2018年03月18日 19:24:38

この度は豊橋ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
至らぬ点が御座いましたこと深くお詫び申し上げます。賜りましたご意見、ご感想を全スタッフが真摯に受け止め、より一層のサービス向上に繋げられるように精進して業務に励んで参ります。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
フロント 今泉

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこのプラン】スタンダード豊橋ステイ☆≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【【ダブルルーム○禁煙】1~2名利用】

サービス3

ウオッカ2477さんの 豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

ウオッカ2477さん [50代/男性] 2017年08月15日 15:27:03

全体的に昭和の時代のビジネスホテルって感じですかね。朝食会場の奥の畳の部屋ですが畳にテーブルと椅子が置いてありここで食事と思うと何か違和感を感じました。あと駐車場が少ないの他のコインパーキングを案内されました。そんなに離れてはないのですが一方通行であるため時間がかかり不便です。ウエルカムドリンクやカレーは「くれたけ」って感じですね。料金はシーズンのせいか高く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2017年08月18日 11:42:02

この度は豊橋ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
またご貴重な意見、誠にありがとうございます。
ご指摘のある通り、開業当時からの施設デザインがあり、ご不便などをおかけするなど、大変心苦しく感じております。
また駐車場に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
駅前という立地上、なかなか駐車場の確保ができずにおります。今後の改善点として対応させて頂きます。
これからもお客様に選んで頂けるホテルであるよう、日々努力して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント 内藤

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこのプラン】スタンダード豊橋ステイ☆≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【【シングルルーム○禁煙】1名利用】

サービス3

投稿者さんの 豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月08日 20:11:12

3泊しましたが、2泊目の朝に落とした物を拾おうとベッド下を見たら、以前宿泊された方のものであろう雑誌やゴミ屑が落ちていました。
フロントに清掃をお願いし、掃除はしていただけましたが、特にお詫びの言葉があるわけでもなく、なんだかモヤモヤした気分のままの滞在となりました。
他のホテルが空いていれば移りたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2016年10月10日 04:59:38

この度は豊橋ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の掃除について大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
すぐに清掃スタッフに指示をし、清掃の仕方の見直しと、方法の改善をいたしました。
今後はこの様な事の無い様、スタッフ一同気持ちを引き締めて参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとう御座いました。

フロント 内藤

ご利用の宿泊プラン
【★3連泊~】ビジネス&長期出張&滞在に最適!≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【【シングルルーム○禁煙】1名利用】

サービス3

投稿者さんの 豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2016年06月09日 17:14:43

窓の建て付けが悪く、ホテル横を走る電車の音が一晩中聞こえ、眠れない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2016年06月11日 15:31:29

この度は豊橋ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
列車の騒音では大変ご迷惑をお掛け致しました。
よろしければ次回より線路より反対側をお申しつけ下さい。
精神誠意対処致します。

又のお越しを従業員一同お待ちしております。
フロント 栗本

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール緊急限定プラン直前割も】ポイント10倍プレゼント!《朝食付》生ビール!限定夕食あり!!
ご利用のお部屋
【【シングルルーム○禁煙】1名利用】

サービス3

投稿者さんの 豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2015年07月11日 09:05:57

ウェルカムドリンクとカレー無料はありがたかったが、部屋が狭いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2015年07月20日 16:24:56

この度は数ある宿泊施設の中から豊橋ステーションホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ハッピーアワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご満足いただけまして大変うれしく思います。
豊橋にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこのプラン】スタンダード豊橋ステイ☆≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【【シングルルーム○禁煙】1名利用】

サービス3

みーすけ5901さんの 豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

みーすけ5901さん [50代/男性] 2015年05月03日 11:14:32

朝食が今一つ合いませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2015年05月09日 22:28:49

この度は数ある宿泊施設の中から豊橋ステーションホテルお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今後も朝食メニューなどご宿泊頂いた皆さまにご満足いただけるよう、更なるお客様満足の向上、
愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこのプラン】スタンダード豊橋ステイ☆≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【【シングルルーム●喫煙】1名利用】

サービス3

投稿者さんの 豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2015年02月10日 16:27:45

バスルームに前日の宿泊客のものか使いかけの化粧落としが置きっ放しでした。
また線路に面しているため、夜中でも電車の音がかなり聞こえます。
価格からしたら仕方ないのかもしれませんが…。
朝食は手作り感満載でおいしかったです。
ウェルカムドリンクは先客が宴会のようになっており、手を出しにくい感じでした。部屋に持ち込めればいいのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2015年02月25日 03:05:17

この度は豊橋に数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きながら、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
電車の音に関しまして不快な思いをさせてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。二重窓で対応はしておりますが限界もありご迷惑をお掛け致しております。
朝食バイキングのご利用誠にありがとうございました。
またご満足頂きまして大変うれしく思います。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
フロント 白頭

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】月初め限定!ポイント10倍プレゼント!豊橋ビジネス&観光応援!《朝食付》
ご利用のお部屋
【【シングルルーム○禁煙】1名利用】

サービス3

投稿者さんの 豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年10月17日 17:43:42

朝ごはんは、品数も多く満足
風呂のお湯の温度調整が難しかった。
湯沸かし器のお湯の温度が低い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2014年11月23日 18:30:22

この度は豊橋ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
朝食バイキングのご利用誠にありがとうございます。
またご満足いただけて大変うれしく思います。
湯沸かし器のお湯の温度が低かったとの事ですが、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
新しいものと交換するなど対応してまいります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこのプラン】スタンダード豊橋ステイ☆≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【【シングルルーム○禁煙】1名利用】

サービス3

白熊文庫3560さんの 豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

白熊文庫3560さん [50代/男性] 2014年05月23日 07:05:48

到着時刻の関係で、ワンドリンクの恩恵には、あずかれなかった。仕方ないが、残念。ホームページに、「雨の日も安心」とあるのには、偽りあり。駅隣接の劇場までは、屋根伝いに行けるが、その先は、しっかり濡れて歩くことになった。設備は普通。ビジネスホテルとして、他と比較して遜色ない。この価格で、朝食バイキング付きなら、豊橋にあっては貴重。味も量も充分だった。早くに着ける機会があったら、また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2014年05月24日 20:47:38

この度は豊橋ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
是非ワンドリンクをご体験して下さいませ。
又のお越しを従業員一同お待ちしております。
フロント 栗本

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前ご予約で最安値プラン!≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫【春得】
ご利用のお部屋
【【シングルルーム/禁煙】1名利用】

サービス3

投稿者さんの 豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年05月05日 15:22:05

朝食のメニューが、カンペキに少なかった。
ウェルカム・ドリンクのサービスとは別に、突然の宿泊客のためにある程度の周辺情報を教えてあげるべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2014年05月06日 17:21:07


この度は豊橋ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
貴重なご意見有難うございます。
直ちにご指摘の改善に取り組みます。
又のお越しを従業員一同お待ちしております。
フロント 栗本

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】月初め限定!ポイント10倍プレゼント!豊橋ビジネス&観光応援!《朝食付》
ご利用のお部屋
【【シングルルーム/禁煙】1名利用】

サービス3

投稿者さんの 豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年02月08日 14:53:11

線路側の部屋だったので、深夜まで貨物列車などの音が響いてました。
その他、少し歩きますが、価格を考えると豊橋では良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2014年02月10日 21:39:41

この度は豊橋ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
電車の騒音でお客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お気付きの点が御座いましたら御遠慮なくお申し付けくださいませ。
又のお越しを従業員一同お待ちしております。
フロント 今泉

ご利用の宿泊プラン
【喫煙・禁煙の指定不可】お部屋タイプおまかせ☆≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫【冬得】
ご利用のお部屋
【【1名様】お部屋タイプおまかせ☆】

サービス3

投稿者さんの 豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2013年05月13日 06:43:05

線路のすぐ脇の立地なので夜の2時くらいまで貨物列車の音がうるさくて寝れなかった。
エアコンの臭いがきつい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年05月
豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2013年05月14日 09:04:02

この度はミユキステーションホテル豊橋を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませでした。

ご利用の宿泊プラン
【お得な素泊まり!現金特価】
ご利用のお部屋
【【徒歩でお越しのお客様・現金特価】 (ネット利用不可)】

サービス3

投稿者さんの 豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月11日 10:17:49

線路際で、夜中・明け方の貨物列車の音が耳障り。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2012年01月02日 18:59:45

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
駅、線路に近く二重窓で対応をしておりますがご迷惑をおかけいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております

ご利用の宿泊プラン
☆秋得☆【お得な特別割引中のお部屋です!】
ご利用のお部屋
【『特割!シングル』】

サービス3

投稿者さんの 豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2010年10月11日 17:31:19

朝食付きはいいが パンが苦手なため ゆで卵しか食べれなかった
おにぎりでいいのでもう少し考えてほしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2010年10月12日 12:29:58

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
モーニングセットとは別に和食もご用意させて頂いております。次回お越しの際は是非ご賞味下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

45件中 1~20件表示

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