この度は豊橋ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
またご貴重な意見、誠にありがとうございます。
ご指摘のある通り、開業当時からの施設デザインがあり、ご不便などをおかけするなど、大変心苦しく感じております。
また駐車場に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
駅前という立地上、なかなか駐車場の確保ができずにおります。今後の改善点として対応させて頂きます。
これからもお客様に選んで頂けるホテルであるよう、日々努力して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント　内藤

この度は豊橋ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
今回のご利用にて、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また数々のご指摘、ご意見、誠にありがとうございます。
今後は、このような事が無い様、お客様へのご案内は必ず行うよう指導、徹底してまいります。
設備面に関しましては、今後のサービスの向上の大切なご意見として頂戴させて頂きます。
これからもお客様から選ばれるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　内藤

この度は豊橋ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止めスタッフ一同再発防止に努めてまいります。
又のお越しを従業員一同お待ちしております。
フロント　今泉

いつも豊橋ステーションホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は長年ご愛顧頂いていたにも関わらず、信頼を失う結果となってしまいましたことを大変心苦しく思っております。
ご指摘の通り設備面では清掃スタッフ一丸となって清潔に保てるよう努めておりますが、経年劣化の部分もあり、皆様にご迷惑をおかけしております。また、混雑によりご希望のお日にちにお部屋を用意できず、ご迷惑をおかけいたしました。人気のあるお日にちにつきましては、せっかくのお問い合わせにも満室のためお断りせざるを得ないことがございます。在庫の管理等、今後の課題とさせて頂きます。
また当ホテルは原則キャンセル料を設定しておりますが、対応に関して不快な思いと不信感を抱かせてしまいましたことを真摯に受け止めております。今後は接客・サービスなどすべての面で一から見直しを行い、今後信頼回復できますようスタッフ一同、精進して参ります。この度はご返答が遅くなりまして誠に申し訳ありませんでした。
お客様にとってよい一年になりますことを祈っております。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
支配人　高橋純一

この度は数ある宿泊施設の中から豊橋ステーションホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り線路に近く、深夜の貨物列車も運航しておりますのでお気になされる方もいらっしゃることと思われます。二重窓で対応はしておりますが限界もありご迷惑をお掛け致します。
今後も、お客様の声を大事に、お客様の満足度向上に、スタッフ全員で努めてまいります。又のお越しを従業員一同お待ちしております。
フロント　村田

この度は豊橋に数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きながら、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
電車の音に関しまして不快な思いをさせてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。二重窓で対応はしておりますが限界もありご迷惑をお掛け致しております。
朝食バイキングのご利用誠にありがとうございました。
またご満足頂きまして大変うれしく思います。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
フロント　白頭

この度は豊橋に数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きながら、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

またフロントの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳なくお詫び申しあげます。

Wifiの接続でございますけども、他のお客様より接続出来ないとの事もございませんでしたので、今現在も原因はわかっておりません。
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

ロビーにはネットがご利用頂けるパソコンがございますのでご利用頂ければと思います。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　白頭

この度は豊橋ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
電車の騒音でお客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お気付きの点が御座いましたら御遠慮なくお申し付けくださいませ。
又のお越しを従業員一同お待ちしております。
フロント　今泉

この度は数ある宿泊施設から豊橋ステーションホテルをお選び頂きまして誠に有難う御座います。
確認致した所、清掃員の勘違いで灰皿を置いてしまいました。誠に申し訳御座いませんでした。
以後このような事がないよう致しますので又のお越しを心よりお待ち申し上げてます。

フロント　栗本

この度はミユキステーションホテル豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様、より良いサービスを心がける努力をしてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
空調に関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いません。
クレジットカードがご利用出来るプランもございますので、そちらをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
モーニングセットとは別に和食もご用意させて頂いております。次回お越しの際は是非ご賞味下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度は豊橋ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
しかしながら、ご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いません。
お風呂のお湯の排水に関しまして、直ちに改善致しました。ご報告頂き、誠に有り難う御座いました。
ハッピーアワーと朝食に関しましてお褒めのお言葉誠に有り難う御座います。
今後もサービス面をより研磨して、お客様にご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　赤土

この度は豊橋ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の掃除について大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
すぐに清掃スタッフに指示をし、清掃の仕方の見直しと、方法の改善をいたしました。
今後はこの様な事の無い様、スタッフ一同気持ちを引き締めて参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとう御座いました。

フロント　内藤

この度は豊橋ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
列車の騒音では大変ご迷惑をお掛け致しました。
よろしければ次回より線路より反対側をお申しつけ下さい。
精神誠意対処致します。

又のお越しを従業員一同お待ちしております。
フロント　栗本