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上田第一ホテル クチコミ・感想・情報

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上田第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:581件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.00
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.38
  • 食事3.67

部屋2

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-05-13 18:28:00

掃除が行き届いていません。

-浴室の床に皮脂汚れがこびりついていて、浴室を使うと湯気で溶け出す。シャワーを浴びて浴室を出る頃にはガム状のベトベト。気持ち悪かった。
-浴槽と浴室の壁の間から嫌な臭いが立ち昇って来る。気持ち悪かった。
-浴室の前に置いてある茶色のマットがこれまたネトネト。浴室の床のネトネトがマットの繊維に移ってしまっている感じ。
-部屋の床に前の客が落としたと思われるゴミ(薬の包装紙)が落ちていた。掃除機かけていないのだろうか。
-デスクの上にファブリーズが置きっぱなしになっていた。掃除の方が間違って置いて行ったのでしょうか。それとも「当ホテルは臭うので使って下さい。」という意味なのでしょうか。
-1Fのレストランでは、コーヒーサーバ脇のスジャータ置き場に使用済み容器が混ざっていて、誤ってそれをテーブルに持って来てしまった。気持ち悪かった。なんで毎朝チェックしないのだろう。

ファブリーズみたいな臭いで誤魔化すスプレーが部屋に置いてあるのは信じられません。上田は良い所なのでまた行きたいですが、このホテルは不潔なのでもう利用しません。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
上田第一ホテル 2012-05-17 15:24:26

行き届かぬ点多々あり、ご不快な思いをお掛けし申し訳ありませんでした。
改善に向けて、見直しと点検を徹底してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《2012》春プラン♪
ご利用のお部屋
【◆朝食付◆シングル禁煙ルーム】