昨年終わり頃行ったばかりでしたが、レストランが改装され、広々していました。
ちょっと品数はすくなくなったけれど、ゆったり過ごせて、改装はとてもよかったです。

ただ室内お風呂の温度がぬるかった… ぬる過ぎだった気がします

それ以外はとても良かったです。
また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

何度か利用したことがありますが、リニューアルしてから始めて利用しました
お風呂が使いやすくなった
ウェルカムドリンク、スイーツサービスができてさらにのんびりできる空間ができてて過ごしやすかった
お土産コーナーもラインナップが良くお酒など足りない物が追加できて良かった
食事処が広くなり、以前はスタートの時間など決められてましたがなくなったので時間を考えず行動できる様になったのが良かった
食事の内容も人気のものは残しさらにバージョンアップしていたので楽しむことができました
お部屋も古いながら所々なおしてあるのですが、トイレが狭いのと冷蔵庫が古過ぎて夜中モーター音みたいのが気になりました
スタッフの方はみなさん対応よく気持ちよく過ごせました
またぜひ利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

部屋は北館二階で少し古めかしい感じでしたが、十分リラックス出来ました。食事とお風呂はいつも通り言うことなしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

　4/25めちゃくちゃリーズナブルなのに美味しいビュッフェ2食付きとお風呂が最高すぎた！また行きたいと思う宿でした！！良い思い出作りが出来たと思います！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

5月31日に宿泊しました。
ホテルに着くとウェルカムスイーツと称し、ミニシュークリームが食べ放題でした。初体験でした。部屋は思ったより広く綺麗でした。トイレバスは一緒でソファとテーブルがありました。風呂はカードが無いと入れず、セキュリティはしっかりしていた。内風呂4つ・サウナ・水風呂・露天がありました。外気浴用の寝転ぶ様な椅子はありませんでした。
夕食と朝食はビュッフェで、夕食はシャラスコやアスパラベーコン、オムレツを目の前で調理してくれます。また、飲み物についても自身から言わない限り発生しないので断るのが苦手な人にはいいかも。米の高騰が続いている中、御殿場コシヒカリも食べられ和洋中があり大満足だった。朝食は揚げパンやおにぎりを目の前で調理してくれて楽しいしおいしかった。

泊まる棟によっては風呂が遠く、レストランが近い。喫煙所も屋外で夏は暑く冬は寒い。
駐車場がよく分からなかったので注意は必要かと。
利用はしなかったが、卓球やカラオケもあり楽しめそう。
今回は値段重視で期待していなかったが、風呂や食事に大満足出来た。リピートしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

夕食時に子供のオムツ替えをするためにトイレに行きましたが、台がないので部屋でするように言われました。北館に泊まっていたので食事をしている所からとても距離があるので、配慮が足りないと思います。
旅行で初めてコインランドリーを使用しましたが、機械が説明通りに動いていないし、外国の方が洗濯しないまま乾燥機にかけていたりしてとても不安でした。
リニューアルして綺麗なだけで、サービスはイマイチ。リピートしないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

夕朝食のブッフェがとても美味しかったです。
特に夕飯時のお刺身、豚しゃぶ、朝食のおにぎり、お豆腐など家族も喜んでいました。
お部屋の水周りは少々古さを感じましたが、広さは十分でWi-Fiも快適に使用できました。
大浴場の檜風呂が気持ちよかったです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

初めて箱根に宿泊するために、いろいろな宿を探しました。
こちらのホテルはリニューアルされたようで、クチコミの評価も高く値段も安くて決めました。
最近、オールインクルーシブのホテルなど多くなり、そちらに泊まることも多かったのですが、気になるのは平日にも関わらず子供が多く、すこし落ち着かないことが不満でした
こちらは、日曜の夜にお邪魔しましたが、ちらほら子供もいましたが、全体的に落ちついた雰囲気。何より良かったのは、食事とお風呂。食事は何時に行っても良く、会場も広く混雑はありませんでした。料理もあらかじめ小鉢によそわれているものなどが多く、とりやすく、食べやすくなっており、何よりおいしかったです。お風呂も広く、温度もちょうどよく、サウナ・露店と大満足でした。
ホテル自体がリニューアルということで、部屋など古さを感じますが、全体的にきれいになっており、こちらが気にならなければ、是非お勧めの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

南館から大浴場への導線が上り下りがあったのが難点でしたが全体的にとてもよかったです。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

部屋も広くて綺麗でした
朝夕のバイキングもどれも美味しくスタッフさんもよく気がつく方も多いと思いましたラウンジも広くコーヒーのサービスもありゆったりできました。
大浴場もサウナあり水風呂ありとお湯の種類も多数あり楽しめました！サウナ後の休める椅子があれば言うことなしですね！
ひとつ残念だったのが部屋の和室布団が煎餅布団でありえないとおもい押し入れを開けたらマットがそのままあって自分達で引き直しました。
マットがなければとても痛くて寝れなかったと思います。
後は本当にお値段以上でまた利用させてもらいたいと思いました^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

やはり、箱根に行くならリカープです。
旧リカープも大好きでした。リニューアルになったらもっと大好きです。温泉とお食事を毎回楽しみに行っています。
今回は私の誕生日のリクエストで行きました。
スタッフの方も前からいる方と新しい方と、、前からいる方は(私の感覚です)
流石の立ち振舞いです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

初めて、お連れした方から、噂通りのホテルで、兎に角、お食事がとても満足していますと。また、来たいと言っていました。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2025年04月

お値段以上の、全てのサービスでした。高齢者と来ましたので、露天風呂の浴槽の縁に手すりあると安心して入浴でします。検討宜しくお願い致します。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2025年05月

初めて、お連れした方から、凄く良かった。食事も素晴らしいし、スタッフの対応も良かったとの事でした。また、来たいと言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年05月

一年に一回の３０年以上前からの友人も集まりです。毎回、とても大満足です。来年も、こちらのホテルを全員が希望しています。食事最高、待ち時間が無く、大変満足しています。有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年05月

とても満足です。
何よりも働いている全てのスタッフの接客が素晴らしかったです。
連泊しましたが、客室もとても綺麗に丁寧にお掃除をして下さっており、とても快適に過ごす事ができました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

フロントの対応よく満足

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

いろいろホテルは泊まってますが、ビュッフェのレベルはかなり高い方で大満足でした。ロビーには少し遊べるものがあったり、お風呂も源泉が気持ちよかったです。お部屋も広くて大変快適に過ごせました。1点、男風呂のジェットバスは動いてなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

５月19日から２泊させて頂きました。
毎年友人３人で特別な日を過ごすための宿泊です。こちらは、今年で３度目の宿泊になります。
料理、サービス共に最高です！
でも今回は、残念なことに部屋の清掃が・・・宿泊した２日間とも和室の隅に埃がありました。それから、部屋のユニットバスの換気口にも誇りが付いていました。とても残念です。これからも毎年友人と泊まりたいので、改善して頂けたらと思います。
清掃のことはありましたが、私たちは何よりも こちらのスタッフの方々が大好きです！最高のスタッフだと思っています！今年も楽しい思い出が出来ました。ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年05月

食事がおいしすぎてびっくりしました！アスパラの串カツや天ぷらは揚げたて、朝ごはんは握り立てのおむすびがあり、食べてる途中からまた泊まりたいと思うほどでした！
温泉の温度もちょうどよく、2歳の子供と一緒に入れました。気持ちよかったです！
部屋は灰皿が置いてあったので喫煙部屋だったと思うのですが、ドアを開けた瞬間からタバコ臭く、マットレスも固くて2時間ほどしか眠せませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月