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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:5857件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.07
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.30
  • 食事4.50

総合4

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2017-11-08 17:32:29

小学生二人を連れて、家族で2泊お世話になりました。
お部屋や設備は古さを感じますが、フロントやレストランのスタッフの方みなさん、にこやかに応対されていて、ソフト面でカバーされている努力を感じました。

脱衣場は改装されたようで他と比べて特にきれいでした。
他の方も書いておられましたが、お寿司コーナーの板前さん、子どもたちに気さくに声をかけてくださり、楽しい夕食になりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2017-11-08 18:13:36

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご指摘いただきた通りお部屋などは年数が経っておりますが、その分おそうじには力を入れております。気になった点などがあればぜひご連絡下さいませ。すぐに対応させていただきます。
また、寿司コーナーはもしかしたら寿司を握るよりもお話しをしている時間の方が長いんじゃないかというくらいの名物スタッフです。是非声をおかけくださいませ。この度はご投稿、誠に有難うございます。是非またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食開始17時START】夕食時間確定だから早めの手続き不要!!約60種バイキング&温泉を堪能♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】