楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
部屋は清潔でしたが、全灯しても暗かった。ウォシュレットは電源オフの為、電源オンをこちらでして、設定が必要。立地は、すすきの前付近で最高。食事は全て業務用と感じた。全て普通以下だった。ドリンクバーもなく、お茶・水・オレンジジュース・コーヒー意外は有料普段、ご飯を5杯は食べていますが、進まず2杯にして、カップヌードルを食べました。カップヌードルの方がまし。風呂は、なぜか1つだけ温泉(表記されているのが内風呂と露天の間にある風呂のみにあった)サービスは、出足から悪いフロントカウンター内に人数(6人)はいるものの、実働2ヶ所でまたされる。ようやく自分の番になり、フロントに行くと無言言葉もなく、こちらを見ているだけ普通なら「お待たせしました」を言葉に出し、用件や名前を聞くものでしょ。こちらが名乗るまで、永遠に無言。すすきのシーズンで殿様営業かと深く感じた。この世に、ここしか宿が無い世界になっても二度と行かないと思ってしまった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は、仙石原すすき高原より、徒歩15分ほどの距離にございます。特に秋シーズンは、多くのお客様がご利用しております。お食事は、夕食:和洋中で約60種類、朝食:和洋で約30種類ほど、バイキングでご提供しており皆様にご好評頂いております。大浴場は、内湯が沸かし湯、ひのき湯が源泉掛け流し、露天風呂が、源泉に加水をさせて頂いております。チェックイン時、ご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございません。時間・天候等により、混雑することもございますが、今後はより、スムーズにご案内できるよう、従業員一同情報を、共有して参ります。ご投稿ありがとうございます。
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ一覧へ
草津温泉 ホテル一井(群馬県)
3.0
投稿日:2019-12-11 18:24:53
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)(神奈川県)
2.0
投稿日:2019-10-09 15:50:46
伊東ホテルジュラク(静岡県)
5.0
投稿日:2019-09-11 14:49:12
ホテルウィングインターナショナル日立(茨城県)
投稿日:2019-07-17 17:33:29
南房総君津 燦美の宿 旅館かわな(千葉県)
投稿日:2019-05-16 14:21:25
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
pocho4649さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
部屋は清潔でしたが、全灯しても暗かった。
ウォシュレットは電源オフの為、電源オンをこちらでして、設定が必要。
立地は、すすきの前付近で最高。
食事は全て業務用と感じた。
全て普通以下だった。
ドリンクバーもなく、お茶・水・オレンジジュース・コーヒー意外は有料
普段、ご飯を5杯は食べていますが、進まず2杯にして、カップヌードルを食べました。
カップヌードルの方がまし。
風呂は、なぜか1つだけ温泉(表記されているのが内風呂と露天の間にある風呂のみにあった)
サービスは、出足から悪い
フロントカウンター内に人数(6人)はいるものの、実働2ヶ所でまたされる。
ようやく自分の番になり、フロントに行くと無言
言葉もなく、こちらを見ているだけ
普通なら「お待たせしました」を言葉に出し、用件や名前を聞くものでしょ。
こちらが名乗るまで、永遠に無言。
すすきのシーズンで殿様営業かと深く感じた。
この世に、ここしか宿が無い世界になっても二度と行かないと思ってしまった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、仙石原すすき高原より、徒歩15分ほどの距離にございます。特に秋シーズンは、多くのお客様がご利用しております。お食事は、夕食:和洋中で約60種類、朝食:和洋で約30種類ほど、バイキングでご提供しており皆様にご好評頂いております。大浴場は、内湯が沸かし湯、ひのき湯が源泉掛け流し、露天風呂が、源泉に加水をさせて頂いております。
チェックイン時、ご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございません。時間・天候等により、混雑することもございますが、今後はより、スムーズにご案内できるよう、従業員一同情報を、共有して参ります。
ご投稿ありがとうございます。