の度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
リ・カーヴ自慢のビュッフェもご堪能いただけましたようで何よりでございます。
地域の食材を朝夕ふんだんに使用しながら、地産地消にこだわったビュッフェでございます。
リ・カーヴと称し新鮮なお野菜に様々なドレッシングをご用意させていただき、皆様にご利用いただきやすいようご準備しております。
チューハイの方はお口に合わず申し訳ございません。スタッフに共有致します。

当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。

これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
リ・カーヴ自慢のビュッフェもご堪能いただけましたようで何よりでございます。
地域の食材を朝夕ふんだんに使用しながら、地産地消にこだわったビュッフェでございます。
リ・カーヴと称し新鮮なお野菜に様々なドレッシングをご用意させていただき、皆様にご利用いただきやすいようご準備しております。
これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
新しくなりましたお食事につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
地域の食材を朝夕ふんだんに使用しながら、地産地消にこだわったビュッフェでございます。
ライブキッチンの新メニューの朝おにぎりは皆さまの朝の活力になりますよう一つ一つご準備させていただいております。
作務衣のご意見誠にありがとうございます。
今後の当館のサービス向上の参考にさせて頂きます。
またお気づきの点がございましたらご教授くださいますと幸いでございます。


またの機会がございましたら是非当館ご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。

この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
リ・カーヴ自慢のビュッフェもご堪能いただけましたようで何よりでございます。
地域の食材を朝夕ふんだんに使用しながら、地産地消にこだわったビュッフェでございます。
リ・カーヴと称し新鮮なお野菜に様々なドレッシングをご用意させていただき、皆様にご利用いただきやすいようご準備しております。
これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。

大浴場温泉につきまして大涌谷から引いた温泉を使用しており「その日、その色」をお楽しみいただいております。以前よりも濃度は薄く感じられる日もございますが、大涌谷からの自然の恵みをご提供させていただいております。

お食事に関しましては、お客様に満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございません。
リニューアル後からはシュラスコなどのお肉料理をメインとさせて頂いております。

今回のお客様の声も踏まえて今後のメニューの改善に努めて参ります。

リニューアルしてまもなく、サービス面において日々改善して参る所存でございます。


これからもお客様に楽しんでいただけるホテルを目指して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館この度3月にリニューアルオープンさせていただきました。
ロビーやレストランのパブリックスペースを皆様に快適にお過ごしいただけますよう改装させていただきました。
道路沿いから見えますラウンジは「エン・ラウンジ」と称し、開放感のある空間でボードゲームや卓球、がお楽しみいただけます。
また、14時から17時まではウェルカムスイーツを行っており、皆さまをおもてなしさせていただいております。

お食事と大浴場につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
お食事に関しましては、お客様の期待に応えられず申し訳ございません。
サービス向上の為の貴重なご意見とさせていただきます。

大浴場の洗顔料につきましても検討させて頂きます。

お忙しい中、誠にありがとうございました。

これからもお客様に楽しんでいただけるホテルを目指して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

の度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
リ・カーヴ自慢のビュッフェもご堪能いただけましたようで何よりでございます。
地域の食材を朝夕ふんだんに使用しながら、地産地消にこだわったビュッフェでございます。
リ・カーヴと称し新鮮なお野菜に様々なドレッシングをご用意させていただき、皆様にご利用いただきやすいようご準備しております。

当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。

これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館この度3月にリニューアルオープンさせていただきました。
ロビーやレストランのパブリックスペースを皆様に快適にお過ごしいただけますよう改装させていただきました。
道路沿いから見えますラウンジは「エン・ラウンジ」と称し、開放感のある空間でボードゲームや卓球、がお楽しみいただけます。
また、14時から17時まではウェルカムスイーツを行っており、皆さまをおもてなしさせていただいております。

お食事につきましては、リフォーム前にありました懐石も只今、検討をしております。
ご好評いただき誠にありがとうございます。

これからもお客様に楽しんでいただけるホテルを目指して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
リ・カーヴ自慢のビュッフェもご堪能いただけましたようで何よりでございます。
地域の食材を朝夕ふんだんに使用しながら、地産地消にこだわったビュッフェでございます。
リ・カーヴと称し新鮮なお野菜に様々なドレッシングをご用意させていただき、皆様にご利用いただきやすいようご準備しております。
大浴場温泉につきまして大涌谷から引いた温泉を使用しており「その日、その色」をお楽しみいただいております。以前よりも濃度は薄く感じられる日もございますが、大涌谷からの自然の恵みをご提供させていただいております。

これからもお客様に楽しんでいただけるホテルを目指して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館この度3月にリニューアルオープンさせていただきました。
ロビーやレストランのパブリックスペースを皆様に快適にお過ごしいただけますよう改装させていただきました。
道路沿いから見えますラウンジは「エン・ラウンジ」と称し、開放感のある空間でボードゲームや卓球、がお楽しみいただけます。
また、14時から17時まではウェルカムスイーツを行っており、皆さまをおもてなしさせていただいております。
これからもお客様に楽しんでいただけるホテルを目指して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回改装で追加されましたエン・ラウンジと称し、開放感のあるお寛ぎいただける空間で皆さまをおもてなしさせていただいております。
リ・カーヴ自慢のビュッフェもご堪能いただけましたようで何よりでございます。
地域の食材を朝夕ふんだんに使用しながら、地産地消にこだわったビュッフェでございます。
この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊につきましてお客様のご期待以下となってしまいまして誠に申し訳ございません。
すぐ確認させていただきます。

またの機会がございましたら是非当館ご来館をお待ち申し上げます。

この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
リ・カーヴ自慢のビュッフェもご堪能いただけましたようで何よりでございます。
地域の食材を朝夕ふんだんに使用しながら、地産地消にこだわったビュッフェでございます。
リ・カーヴと称し新鮮なお野菜に様々なドレッシングをご用意させていただき、皆様にご利用いただきやすいようご準備しております。
大浴場温泉につきまして大涌谷から引いた温泉を使用しており「その日、その色」をお楽しみいただいております。以前よりも濃度は薄く感じられる日もございますが、大涌谷からの自然の恵みをご提供させていただいております。

これからもお客様に楽しんでいただけるホテルを目指して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
新しくなりました大浴場とお食事につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
地域の食材を朝夕ふんだんに使用しながら、地産地消にこだわったビュッフェでございます。
ライブキッチンの新メニューの朝おにぎりは皆さまの朝の活力になりますよう一つ一つご準備させていただいております。
今回改装で追加されましたエン・ラウンジと称し、開放感のあるお寛ぎいただける空間で皆さまをおもてなしさせていただいております。


またの機会がございましたら是非当館ご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。

この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館平成元年より開業しておりますホテルでございます。少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりをこれからも目指してまいります。
温泉につきましては大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。
お食事に関してもお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらお食事のトレーに汚れが見られたということでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
リニューアルしてまもなく、サービス面において日々改善して参る所存でございます。
これからもお客様に楽しんでいただけるホテルを目指して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
新しくなりましたビュッフェとラウンジにつきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
地域の食材を朝夕ふんだんに使用しながら、地産地消にこだわったビュッフェでございます。
ライブキッチンの名物アスパラ一本揚げや新メニューのアジフライと朝おにぎりは皆さまの朝の活力になりますよう一つ一つご準備させていただいております。
今回改装で追加されましたエン・ラウンジと称し、開放感のあるお寛ぎいただける空間で皆さまをおもてなしさせていただいております。
駐車場へのご移動のご案内に関しまして大変申し訳ございませんでした。

また、お食事の際の飲み放題に関しましてもサービスの不行き届きがございましたことお詫び申し上げます。

リニューアルしてまもなく、サービス面において日々改善して参る所存でございます。
これからもお客様に楽しんでいただけるホテルを目指して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館平成元年より開業しておりますホテルでございます。少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりをこれからも目指してまいります。
温泉につきましては大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。
今後もホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々...誠に嬉しい限りでございます。
今回改装で追加されましたエン・ラウンジと称し、開放感のあるお寛ぎいただける空間で皆さまをおもてなしさせていただいております。
リ・カーヴ自慢のビュッフェもご堪能いただけましたようで何よりでございます。
地域の食材を朝夕ふんだんに使用しながら、地産地消にこだわったビュッフェでございます。
ライブキッチンの名物アスパラ一本揚げや新メニューパイ包みのクラムチャウダー、中華料理や新作の海鮮丼とデザートもお気に召していただいたようで嬉しい限りでございます。
リニューアルしてまもなく、サービス面において日々改善して参る所存でございます。
これからもお客様に楽しんでいただけるホテルを目指して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
リ・カーヴ自慢のビュッフェもご堪能いただけましたようで何よりでございます。
地域の食材を朝夕ふんだんに使用しながら、地産地消にこだわったビュッフェでございます。
リ・カーヴと称し新鮮なお野菜に様々なドレッシングをご用意させていただき、皆様にご利用いただきやすいようご準備しております。
食事をしたい人・お酒を楽しみたい人両方が楽しめる内容とのお言葉誠に光栄でございます。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
大浴場メガネ等を置いて頂けるような棚につきましてご不便おかけいたしまして申し訳ございません。
今後設置できますようご準備進めさせていただきます。
これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
新しくなりましたビュッフェとラウンジにつきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
地域の食材を朝夕ふんだんに使用しながら、地産地消にこだわったビュッフェでございます。
ライブキッチンの名物アスパラ一本揚げや新メニューのアジフライと朝おにぎりは皆さまの朝の活力になりますよう一つ一つご準備させていただいております。
今回改装で追加されましたエン・ラウンジと称し、開放感のあるお寛ぎいただける空間で皆さまをおもてなしさせていただいております。


またの機会がございましたら是非当館ご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。