いつも私共リ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食バイキングの内容につきまして率直なご意見を頂きました。日頃からご愛用頂いているお客様に対しても変わらぬご満足を感じて頂けるよう今後も日々努めてまいります。また是非次回のお早いご予約をアテンダント一同お待ち申し上げております。この度はご投稿誠にありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

この度は私共リ・カーヴ箱根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。客室の照明につきましては現時点で不備が確認できておりませんが、引き続きお客様安心してお使い頂ける様メンテナンスや清掃チェックを徹底してまいります。それでは次回のご予約をアテンダント一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

Thank you very much for staying at Recove Hakone.

Plan your stay at dinner at 17:00 and charge
It was contents to cut down.

If you change the dinner time it will be the original charge.

Thank you or your understanding.
We are looking forward to seeing you again.
Thank you very much


Hotel Recove hakone

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Plan your stay at dinner at 17:00 and charge
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If you change the dinner time it will be the original charge.

Thank you or your understanding.
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Hotel Recove hakone

この度は私共リ・カーヴ箱根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。食事や温泉、アテンダントの接客対応につきまして率直なご感想をお寄せ頂きました。全てのアテンダントが気持ちよい対応を行えるよう今後も徹底してまいります。よろしければ次回もご利用頂けましたら幸いに存じます。アテンダント一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿誠にありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

この度はご家族でのご旅行に私共リ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事の内容につきまして貴重なご意見を頂きました。また、ご夕食・ご朝食ともにご到着の順番で空いているスタート時間を選んで頂いております。よろしければ、ご夕食１７時スタートのプランが現在ございますので、次回ご予約の際にはそちらもご検討頂けましたらと存じます。今後も接客やサービス内容の向上に励んでまいります。それでは次回のお越しをアテンダント一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

この度は私共リ・カーヴ箱根にお越し頂きまして誠にありがとうございます。バイキングご夕食の小鉢でのご提供スタイルを気に入って頂き、ご満足頂きまして誠に嬉しく光栄に存じます。フロントアテンダントの対応が至らないものとなってしまい、お客様に残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お越し頂くすべての皆様に気持ちよく接客をしていけるよう再度アテンダント一同が肝に銘じ、気配りや心配りを徹底してまいります。それでは是非次回もお越し頂けましたら幸いでございます。この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

この度は私共リ・カーヴ箱根にご連泊でのお泊りを頂きまして誠にありがとうございます。せっかく楽しみにされてお越し頂いた所を、お部屋の清掃やメンテナンスの不備によりお客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後は２度とこのような事の起こらぬよう、清掃時の点検を徹底してまいります。よろしければ次回もご予約を頂けましたら幸いに存じます。アテンダント一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿誠にありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

この度はご家族でのご旅行に私共リ・カーヴ箱根をお使い頂きまして誠にありがとうございます。私共のホテルは幹線道路やリゾートマンションに隣接しておりまして、高層階の場合でも眺望につきましては大きなご満足は頂けないことを申し訳なく感じております。ご夕食のバイキングは和洋中の季節ごとに工夫を凝らしたメニューを少しづつお好きなものをお取り頂けるよう小鉢でご提供をしております。今後もより工夫を重ねてご満足していただける様努めてまいります。それでは次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

この度は前回に引き続き私共リ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご夕食やご朝食時の対応が不手際なものとなり、お客様に気持ちよくお食事をお召し上がり頂けなかった事を深くお詫び申し上げます。アテンダント一同、お食事を楽しみにされている皆様の気持ちになって再度オペレーション内容を見直し、各自が連携して適切に対応できるよう努めてまいります。よろしければ、次回もご予約を頂けましたら幸甚でございます。アテンダント一同心よりお待ち申し上げております。

この度は率直なご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

この度は私共リ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私共のホテルのある仙石原は美術館が徒歩圏内に多くございますので、ご旅行の際には予定も立てやすく便利かと存じます。

客室の清掃やメンテナンスの不備につきましては、お客様に大変ご迷惑やご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。日々の清掃指示や確認を徹底し、お客様の期待を上回るサービスのできるよう改めて尽くしてまいります。

それでは次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

この度は私共リ・カーヴ箱根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご夕食、ご朝食バイキングのお時間をご到着の順番に空いているお時間からお選び頂いておりますが、お客様のご希望のお時間にご案内することができず、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、その他の点でもご期待に応えることができず、重ねてお詫び申し上げます。

頂いたご意見を真摯に受け止めまして、今後もよりお客様にご満足していただけますよう日々励んでまいります。それでは次回もよろしければご予約頂けましたら幸いに存じます。

この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

この度はリ・カーヴ箱根にご家族でのご旅行でお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食バイキングのアスパラを美味しく召し上がり頂き、誠に嬉しく、光栄に存じます。美術館が隣接し、御殿場アウトレットにもアクセスの良い立地でございますので、箱根観光の拠点として今後もご利用頂ければ幸いに存じます。

次回お越しの際にはお客様にご料金以上にご満足頂けますよう、アテンダント一同全力で努めてまいります。それでは次回もリ・カーヴ箱根をよろしくお願い申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

この度は数ある箱根の中から私共リ・カーヴ箱根にお越し頂きまして誠にありがとうございました。６０平米の和洋室にてごゆっくりお寛ぎになって頂きまして、誠に光栄に存じます。次回お越しの際には、また新たなご満足を感じて頂けますよう、日々精進してまいります。

それでは次回のご予約をアテンダント一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室の備品の清掃が十分にできておらず、不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

清掃や接客だけでなく、その他すべての面でご料金以上にご満足して頂けるよう、今後も日々努めてまいります。

しれではお客様の次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

この度は数ある箱根のホテルの中から私共リ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お食事につきましてご満足を頂きまして、誠に光栄でございます。客室や館内のメンテナンスは随時行っておりますが、お客様からの率直なご感想を少しでも早く反映できるよう、今後のメンテナンスの参考にしてまいります。

それでは、次回もよろしければリ・カーヴ箱根にお泊り頂けますようお願い申し上げます。貴重なご投稿誠にありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋やお食事・温泉につきましてお気に入り頂き、ご満足頂きまして誠に光栄に存じます。館内用のお召し物につきまして貴重なご意見を頂きました。頂いたご意見を参考にして、今後も日々サービス内容や館内の設備やイベント等工夫を凝らしてまいります。

それでは、次回のお客様のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

この度は年末のご家族でのご旅行にリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様から頂きましたご意見を参考として、次回のご利用の際にはさらにご満足頂くことのできるよう努めてまいります。

それでは本年もリ・カーヴ箱根をよろしくお願い申し上げます。ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

いつもリ・カーヴ箱根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。新たに設置しておりますキッズコーナーにつきまして率直なご意見を頂きました。現時点では南館２階にキッズコーナーを移動させて頂いております。

今後も日々新たなサービスをご提供できるよう工夫を重ねてまいりますので、また次回のご宿泊の際には、お気づきの点をお教え頂きたく存じます。

それではご予約をお待ち申し申し上げております。貴重なご投稿誠にありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。バイキングご夕食のお時間につきまして、お客様のご期待にお応えすることができず申し訳ございませんでした。

バイキング会場のご夕食のお時間につきましてはすぐに変更とはまいりませんが、南館２階に新たにオープンしております隠れ家バル『SUIKABITO』でお食事やお飲物をお取り頂くこともできます。こちらの会場は特に時間制限を設けておりませんので、落ち着いた雰囲気の中でゆったりとお食事をお楽しみ頂けるかと思います。ご参考にして頂けましたら幸いに存じます。

それでは次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。この度は率直なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

リ・カーヴ箱根