学生時代の女友達と泊まりました。
堅苦しい宿ではない感じが、楽天ランキングで評価を受けてらっしゃるんだなぁーというのが、泊まって感じたことです。
バイキングはとても工夫されているし（少しずつ、たくさんの味覚が楽しめる。味付け、食材良かった。）
お風呂もいろんなタイプがある。
…でも、私は風呂と部屋はもう少し、
清潔感を演出する工夫が必要かな…と感じがしました。
古い建物、風呂場であっても工夫があれば、
気持ちがいい状態になるのかな…と。
部屋が煙草の匂いがした。
風呂は、仙石原の温泉でありながら、温泉の香りがしなかった。
風呂場に常に清潔に保つ、清掃が入ってなかった。
これは、料金に見合ってないから、感じるんだと思います。
休日、１泊２１０００円なら、
部屋、風呂場には、この２つのサービスがあったほうがいいと思います。
バイキングは中々、素敵だったので、この二つが改善できれば、
４０代の女性のリピーターがきっと増えることと思います。
（４０代女性　二人旅）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

今回は家族３世代４人で宿泊しました。
食事やお風呂、部屋の広さ申し分ないくらい満足いたしました。
ただ残念だったのは、部屋の煙草臭さ。
食事をし、お風呂に入りと部屋へ戻りドアを開ける度に不快な気分になります。
今時全館禁煙ルームでないのが珍しいと思いました。
それだけはとても残念です。
レストランの席の余裕がないのもわかりますが、朝食の時間も前日に予約しなければならなくて、７時２０分だったので朝から慌てて食事しに行きました。
朝食は少し時間を取っていただけると有難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

温泉＆夕食が楽しみでお世話になっています
今回　カニがとても身が詰まっていて
とても美味しい物でした
フルーツはスイカを存分に頂き
大満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

御殿場プレミアムアウトレットに行く為に仙石原に宿を求めました。
こちらは今回で2回目の宿泊です。（楽天利用では初めて）
お部屋は清潔でした。前回は煙草臭かったのですが今回はそれがなく快適でした。
ただ１ヵ所、灯りが付かなくて部屋が少し暗い感じになったのは残念でした。
（フロントに言えば良かったのですが、メインの照明ではなかったのでめんどくさくなって・・）
お料理はどれも皆美味しかった。ディナーの種類の豊富さは本当に素晴らしいです。
朝食の時間制限が40分はちょっとあわただしかったです。
また、御殿場アウトレットに行く時は利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

バイキングは質がよく美味しかったです
刺身の小鉢や鴨肉が良かった
風呂は夜熱くて駄目でしたが、朝は適温
温度管理をすれば白濁露天風呂は最高かなと

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

２５日に南館の２階に宿泊いたしました。
各従業員が各所で丁寧に説明をしていただき、また、夕暮れに散歩に出た際には懐中電灯を貸していただき、非常に親切でした。
また、食事のバイキングもおいしく食べすぎてしまいました。温泉も客室も広くきれいでゆっくりと過ごすことができました。

ただ、１つ問題点がございました。
それは、客室内のユニットバスが臭かったことです。
下水道の嫌なにおいが充満しており、トイレを利用するのに匂いに耐えられず、フロント階のトイレまで行っておりました。
他の面がすべて最高であったので、非常に残念です。

再度宿泊したいと考えておりますので、ぜひとも改善をお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2009年12月

接客もお料理もお風呂も大満足の旅行でしたが、１点だけ困ったことがありました。
お部屋の洗面所の排水が悪く、洗顔をしていると水がたまって溢れそうでした。排水設備の点検をして頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

ホテルの人達はとても親切でした。隠れ家Suikabitoでの食事は落ち着いて頂きました。料理はとても美味しかったです。カラオケも楽しめました。
部屋は南館５階でしたが、右隣が機械室で音がうるさくて、家内は眠れなかったようです。
また、行こうと思っていますが、静かな部屋をお願いします。





、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ゴールデンウィーク開けに行ってきました。簡単に言うと部屋が古い、汚く見える。ソファとか。

これだけです。後は完璧です！
料理、多分最高水準に達してると思います。

スタッフ、元気で、笑顔も良く、気がきいてすごくいいと思いました、

立地もバス停、コンビニが近くにあり、箱根を回るのであれば、ここを目指して観光してからの1泊、もしくはここを拠点にしてみるのもいいかと思います。

行ったことある人は自分が言いたいこと伝わるかと。

オススメはできると思うので、ぜひぜひ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

食事は、バイキング形式でしたが、いろいろ種類もあり、またデザートも
豊富でよかったです。但し、部屋は、タバコ臭くて、その点が
不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

口コミ通りに料理、お風呂には大変満足できました。スタッフの教育もできていてとても親切に対応して頂き良かったです。ただ残念だったのが部屋です。ホテルに到着して部屋に大きな蜂？なのかがいて窓を開けて逃がしましたがびっくりしました！おまけにカーテンを開けると出窓になってるんですが隣の部屋の人の荷物洗濯物が丸見えでした。窓は汚れがひどくて外が見えにくかったです。それと子供が出窓に昇って網戸を押してる姿に慌てました。外れたら落ちますよね・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

以前に一度宿泊しました。楽天トラベルからの利用は初めてでした。前回は私の退院祝いで家族に連れて来てもらいました。その時のお風呂、食事、サービスに大変満足でしたので今回の利用となりました。部屋にはお風呂用の籠が準備されるなど更に改善されていました。大変良いことですね。提案なのですが、お風呂へ行く時に使うサンダルですが、自分用がわかるように、左右を留めておく洗濯バサミみたいなもので結構ですのでご検討を・・・３回お風呂に入ったのですが、３回ともサンダルが無くなってしまっていました。しまいには左右違うサンダルになってしまいました＾＾；。宿泊者のマナーとは思いますが・・＾＾；よろしく。それと朝食の時に準備されていた焼き海苔のようにカットされて袋に入っている昆布・とろろこぶ？大変気に入りました。商品名と販売元を教えて頂けるとうれしいです。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

夕食90分をフルに使用し、ほぼ全てを堪能させて頂きました。味もいいし板前さんのパフォーマンスもよかったです。　朝食は40分でしたが料理も少なく、時間もギリでした。もう少しコーヒー飲めるぐらいの時間設定がいいですね。食べるのが早くないので・・・。
お風呂に関しては、ぬるかった。タオルもできれば部屋だけのものでなく、使用できればいいのにと思いました。　部屋は快適禁煙でしたが、洗面所の排水溝からの匂いが臭く、快適ではありませんでした。ドブ臭く、何度も香水を蒔きましがムダでした。改善したほうがいいですね。　

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月