設備・アメニティ3
投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月25日 10:35:25
-
15時にチェックインしましたが、夕食が20時以降となりました。
7人で子供が3人(内2歳児)いたので、17時~18時にして欲しいと
交渉し4人までなら可能とのことで、融通を利かせて欲しかったと思います。
実際レストランに入ってみたが、然程狭くもないので子供3席は
なんとでもなったと思いました。
対応してくださった方が偉い人のようだったので残念でした。
値段の割には部屋が広いので、唯一食事のみが心残りでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年07月26日 19:17:14
-
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご要望にお応え出来ない事が多く、大変ご迷惑をお掛けしました。
特にレストランでの席のご調整につきましては、出来る限りの対応をさせて頂いておりますが、ご不便をお掛けします。
またこれに懲りず、是非お出掛け下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行
- ご利用の宿泊プラン
- ◎家族・友達・グループ旅行に最適◎夏休み含む8月まで 60㎡和洋室へグレードアップ(2~5名様)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【60平米】(バイキング)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月16日 22:33:45
-
平日の利用でしたが、思ったより宿泊者が多いように感じました。年齢層も幅広かったように思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年07月20日 10:17:53
-
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
平日にもかかわらずバタバタしており失礼しました。
ご夕食、ご朝食ともバイキングのため、小さなお子様からご年配のお客様まで皆様にお喜びいただいております。
また機会がございましたら、お出掛け下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行
- ご利用の宿泊プラン
- 人気の和洋室☆7月平日大バーゲン☆お得日(60㎡・2~5名様)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【60平米】(バイキング)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月22日 21:59:20
-
基本的には全て良かったです。
敢えて言えば、バイキングの会場がやや狭く料理を取りに行くときに他のお客さんとぶつからないように避けながら行くのが大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年06月23日 10:39:56
-
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたこと嬉しく思います。
お食事会場が手狭なためご不便をお掛けいたしました。
またこれに懲りず、是非お出掛け下さいませ
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行
- ご利用の宿泊プラン
- 注目◎2~3名◎GW・7月までの得割◎バイキング&にごり湯☆ツイン・トリプルルーム(32㎡)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン・トリプル【32平米】(バイキング)】
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じゅん716さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- じゅん716さん [40代/女性] 2010年06月16日 19:55:27
-
バイキング料理の夕食は、今までのバイキング料理な中では一押しです。アスパラの天ぷらも美味しかったです。飲み物が高かったことだけがマイナス点です。もう少し安かったら。もっと夕食を楽しめたかな。にごり湯もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年06月17日 13:05:42
-
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ディナーバイキングは、地元の新鮮素材を使用した60品目のお料理を季節に合わせご用意致しております。
また機会がございましたら是非お出掛け下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行
- ご利用の宿泊プラン
- ◇7月まで楽天限定!スペシャルプラン◇和洋室料金でスイートに泊まっちゃおう◎2室限定!!
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月30日 18:56:22
-
口コミが良かったので決めました。でも、まぁ~、普通~??でも、食事は口コミ通り、バイキングにも関わらず上品だし、美味しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
◎家族・友達・グループ旅行に最適◎夏休み含む8月まで 60㎡和洋室へグレードアップ(2~5名様)
和洋室【60平米】(バイキング)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年05月31日 09:51:40
-
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけましたこと嬉しく思います。
お料理につきましては、皆様にお召し上がり戴きやすいよう和食を中心に小鉢に入れご用意を致しております。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行
- ご利用の宿泊プラン
- ◎家族・友達・グループ旅行に最適◎夏休み含む8月まで 60㎡和洋室へグレードアップ(2~5名様)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【60平米】(バイキング)】
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月30日 01:28:27
-
食事は、種類も多く、おいしかったです。
部屋は、入った瞬間タバコのにおいが感じられ、あまり良い印象ではありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年05月31日 09:49:27
-
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけましたこと嬉しく思います。
お料理は地元の新鮮な素材を使用し、その季節に合せたメニューで皆様にお楽しみいただけますようご用意いたしております。
また、お部屋のタバコ臭ではご迷惑をお掛けしました。
今後注意し、清掃にあたって参ります。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行
- ご利用の宿泊プラン
- 注目◎2~3名◎GW・7月までの得割◎バイキング&にごり湯☆ツイン・トリプルルーム(32㎡)
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ポメー7838さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- ポメー7838さん [30代/男性] 2010年04月30日 11:52:14
-
お風呂は良かったですが、食事は口コミほどではありませんでした。
お寿司、ステーキは作り置きが多いためネタが乾いていたり肉は冷めていて
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年04月30日 13:10:02
-
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉にご満足いただけましたこと嬉しく思います。
大浴場の露天風呂と檜風呂は、大涌谷より引き込んだ、にごり湯の酸性硫酸塩泉でお身体に優しい温泉でございます。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
お料理につきましては失礼しました。
今後しっかりと対応して参ります。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行
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設備・アメニティ3
やま4784さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- やま4784さん [40代/女性] 2010年03月30日 16:12:30
-
友達三人と宿泊しました。部屋まで行くのにエレベーターが遠いし館内の地図を見ながらでした。
温泉は良かったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
♪遅い到着だから朝食付プランで納得♪和洋室(60㎡・2~5名様)
和洋室【60平米】(バイキング)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年01月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年03月31日 09:56:31
-
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉にご満足いただけましたこと嬉しく思います。
大浴場の露天風呂と檜風呂は、大涌谷より引き込んだ、にごり湯の酸性硫酸塩泉でお身体に優しい温泉でございます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
建物が二棟に分かれているためご不便をお掛けいたしました。
ご案内表示等につきましても今後検討して参ります。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行
- ご利用の宿泊プラン
- ♪遅い到着だから朝食付プランで納得♪和洋室(60㎡・2~5名様)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【60平米】(バイキング)】
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トラたろうさんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- トラたろうさん [50代/男性] 2010年03月18日 22:37:59
-
今回で五回目くらいだったと思います。
いつもながら、この投稿欄をみると食事の予約の事が取り沙汰されていますよね。
希望の時間が圧倒的に取れない、というのが原因のようです。
一番早い予約の3時(昼の12時予約を除いたとして)に行って、希望時間が取れないというのも異常で考えられないですが、部屋数(収容人数)に比べてバイキングのスペースが不足しているのだと痛感します。
1階はバイキングスペースの他に≪フロント、おみやげ売り場、入口スペース≫などがあり、あと1.5倍のスペースは必要かと思います。
2階は、(1階のバイキングスペースに比べて)会食スペースとテナントスペースとゲームスペースを合わせて、一階の1.5倍はあります。
2階全部を【バイキングスペース】にすれば、ある程度解決することですが、改造費用と休館収入減がネックとなる訳です。
現実的に費用等を考慮すると、[1階の脇の駐車場をバイキングスペース]に増築するのが、妥当な案だと考えます。
また時間配分で小さなお子さん連れの家族と大人4人の家族では、子供連れの方が確実に時間を要するものと考えます。
今回は和室の畳に2か所のシミがあったのと(二つある)スタンドの球のワツト数が違って明るさが違っていたことぐらいでした。
ちょっと気になる点として、エレベータの案内表示をもっと詳しくすべきです。
私どもは何回かきているのでわかりますが、初めての人は戸惑うと思います。
やはり最初、私たちも同様に戸惑いました。
南北館でB1とB2になっているため間違ってしまうのです。
浴場、お互いの通路、食堂等への移動時に戸惑ってしまいます。
全体としては、良い施設だと思っています。
また伺います。
利用者としての一意見でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年03月19日 10:24:46
-
いつもリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仔細に亘りご意見を頂戴できましたことに感謝申し上げます。
皆様には施設を含めご心配やご迷惑をお掛けすることも多く非常に心苦しく思っております。
今回ご指摘いただきましたことにつきましても直ぐには改善できませんが、皆様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できますよう改善に努めて参ります。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行
- ご利用の宿泊プラン
- 人気の和洋室☆2月3月平日大バーゲン☆お得日(60㎡・2~5名様)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【60平米】(バイキング)】
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月15日 23:11:24
-
平日に利用しましたが、夕食・朝食ともに混雑していて忙しなかったです。
部屋は広くて良かったのですが、テレビが小さかったので見づらかったのと、ユニットバスの換気が非常に悪くてタバコ臭かったのには閉口しました。換気扇が壊れていたようです。
スタッフの方々は頑張っていました。お風呂と食事は値段を考えると良かったです。
食事の会場がもう少し大きい場所だったら尚良かったですね。テーブルの間隔が狭くて人が通ると椅子やテーブルに当たって不快でした。
細かい所が気になりましたが、全体的には まぁ満足できました。
指摘した部分が改善される事を願ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年03月16日 11:13:04
-
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お寄せいただきました貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたご意見を参考に、皆様により良いサービスをご提供できますよう改善に努めて参ります。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室【60平米】(バイキング)】
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月15日 13:20:30
-
口コミで「料理がおいしい」とのことでしたが、いたって普通でした。
お刺身も本当に小さく、食べた感じがしませんでした。
小鉢に盛ってあるため、一度にたくさんのものをテーブルへ運べません(お盆も小さい)。
特別においしくもまずくもなく、宿泊料金も安いため、こんなもんかな。
源泉のお風呂はとても良かったと思います。
小さな子供がいる大家族にはぴったりのホテルかもしれません。
個人的に、リピートはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年02月15日 14:22:52
-
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉にご満足いただけましたこと嬉しく思います。
大浴場の露天風呂と檜風呂は、大涌谷より引き込んだ、にごり湯の酸性硫酸塩泉でお身体に優しい温泉でございます。
またお食事につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたご意見を参考に、皆様により良いサービスをご提供できますよう改善に努めて参ります。
これに懲りず、またお出掛け下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行
- ご利用の宿泊プラン
- ◇3月まで楽天限定!スペシャルプラン◇和洋室料金でスイートに泊まっちゃおう◎2室限定!!
- ご利用のお部屋
- 【スイートルーム】
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プッシュ076さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- プッシュ076さん [30代/男性] 2010年02月15日 08:31:17
-
利用客は家族が多かったですね。
カップルにはちょっと落ち着かない施設かもしれません。
でも、総合的にはとてもいい施設と思いました。
フロントの方の対応も親切丁寧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年02月15日 10:14:06
-
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただくお客様も多く、落ち着かず大変失礼しました。
これからも皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。
今後ともリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行
- ご利用の宿泊プラン
- ◎遅い到着だから朝食付プランで納得◎スタンダードツイン(28㎡・2名様)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【28平米】(バイキング)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月14日 21:54:38
-
総合的には良かったです。
でもこちらのホテルは家族向きですね。
夜上の部屋で子供が走り回ってて
とてもうるさかったです。
カップル、女性グループでは
少し物足りない場違いな感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年02月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年02月15日 10:10:14
-
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたこと嬉しく思います。
ホテルより徒歩圏内に、箱根湿生花園や美術館も多く点在しております。
また季節を変え、お出掛け下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行
- ご利用の宿泊プラン
- ◎家族・友達・グループ旅行に最適◎2010年4月まで延長 60㎡和洋室へグレードアップ(2~5名様)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【60平米】(バイキング)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月29日 22:08:36
-
昨年のクリスマス前に宿泊しました。レストランの料理は評判どおりとても豪華な品揃えで特にアスパラの串揚げが最高に美味しかったです。ただ、レストランの席に着くまでに混んでいるせいか待たされるのが少し残念でした。お風呂はとても広く、にごり湯も気持ち良かったです。部屋は北館で小さな子連れでのレストランまでの移動の道のりが遠く感じました。テレビが古くて接触が悪く、少しでも動かすと映りが悪かったです。あと、幼児が洗面台を使うのに高すぎるので、踏み台があったらよかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年02月01日 09:45:44
-
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お寄せいただきましたお褒めのお言葉や貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたご意見を参考に、皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行
- ご利用の宿泊プラン
- ◎家族・友達・グループ旅行に最適◎2010年2月まで延長 60㎡和洋室へグレードアップ(2~5名様)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【60平米】(バイキング)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月24日 23:19:35
-
大人2名、幼児2名の利用でお部屋は十分な広さで子供達も大喜びでした。
ただ、景色は敷地内の木が高く何も見えませんでした。
夕食は17時~90分でしたが小さい子供達がいてもゆとりを持って頂けました。
朝食の40分は短かかったです。
お風呂は洗い場が少ないと思いました。
夕食がバイキングだし、部屋までの案内もなく布団もセルフなので料金設定を
もう少し下げてもいいのでは?と思いました。
クチコミにあったような部屋の臭いやタオルの数等、改善されていたと思います。
お部屋がかなり乾燥していたので眠れず加湿器を借りればよかった・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年01月25日 10:30:56
-
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お寄せいただきました貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたご意見を参考に、皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行
- ご利用の宿泊プラン
- 人気の和洋室☆1月2月平日大バーゲン☆お得日(60㎡・2~5名様)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【60平米】(バイキング)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月24日 14:25:06
-
部屋のソファの下に大きなゴミが2つ、イスにお菓子のカスと髪の毛が落ちていて、部屋に着いた瞬間少し残念な気持ちになりました。
【ご利用の宿泊プラン】
人気の和洋室☆1月2月平日大バーゲン☆お得日(60㎡・2~5名様)
和洋室【60平米】(バイキング)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年01月25日 10:24:44
-
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に不備が多く申し訳ございませんでした。
再度徹底するよう努めて参ります。
これに懲りず、またお出掛け下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行
- ご利用の宿泊プラン
- 人気の和洋室☆1月2月平日大バーゲン☆お得日(60㎡・2~5名様)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【60平米】(バイキング)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月21日 17:51:55
-
料金が安かったので二人ですが60㎡の広いお部屋を予約しました。広さはとても満足できました。
バイキングも自慢のアスパラの肉巻きは、とても美味しくメニューも豊富で文句なし! お風呂もとても良いお湯でサウナもあるのでゆっくりと温泉を満喫できました。ただ残念なのが、入浴時間をせめて26時位まで延長していただけたらと思いました。 それから旅行気分=部屋のお茶菓子が無かったのが残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
◎家族・友達・グループ旅行に最適◎11月まで延長◎ 60㎡和洋室へグレードアップ(2~5名様)
和洋室【60平米】(バイキング)- 宿泊年月
- 2009年10月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2009年10月23日 09:16:04
-
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけ何よりでございます。
客室は、28平米のツインルームから、97平米のスウィートルームまで、7タイプの客室をご用意致しております。ご人数や用途によりお申し付け下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月19日 11:49:37
-
お風呂がとてもよかった。食事は種類が多いところは満足です。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2009年09月19日 12:48:36
-
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、温泉にご満足いただけましたこと嬉しく思います。
ディナーバイキングは、地元の新鮮素材を使用した60品目のお料理を季節に合わせご用意致しております。
また季節を変え、お越しをお待ち申し上げております。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行
- ご利用の宿泊プラン
- ☆9月の遅い夏休☆人気の和洋室とく割プラン 和洋室(60㎡・2~5名様)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【60平米】(バイキング)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月25日 09:48:10
-
8月22日に宿泊させていただきました。
お部屋の広さは広く清潔で、お風呂は湯もよく、気持ちよかったです。できるなら、清掃の方を常時1人おいた方がいいかもしれません。サービス面はドアガールの方の対応が感じがとてもよかったです。食事はバイキングということで好きなものを好きなだけという楽しみで行きましたが期待したほどではなかったのが残念です。とにかく、場所が狭すぎ、品物を取るにも後ろに余裕がない。そのせいで持っているお膳が横の人にあたってしまうという危険もありました。飲み物がなかなか出てこない。配膳の方の数も足りない。もう少しゆとりをもたせるべきではないでしょうか。落ち着かなかったです。料理に関しては種類の多さ、一品の量には満足でしたが一部、冷凍食品を使っているような感があったのがテンションを下げてしまいました。駐車場は宿泊者に対して少ないですね。全体的にいうと・・・値段の割には残念だな。と思ったのが正直な気持ちです。夏休みということもあり、宿泊客が多いせいもあったのでしょうが、だからこそ、ゆとりの対応された方が良いのではないかと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2009年08月25日 09:56:59
-
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お寄せいただきました貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたご意見を参考に、皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行
- ご利用の宿泊プラン
- 8月22日☆夏休み人気の和洋室得割☆ (広さ60㎡)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【60平米】(バイキング)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
一泊だけでしたが、立地はとても良かったと思います。
部屋も広かったし、ベッド・敷き布団も寝心地は良かったです。
少し不満だったのは
数人の方が書かれている事ですが、食事の時間は20時とフロントで言われた事に
ビックリでした。到着時間によってだなんて。。。。
15時チェックインのところ、16時に入ったのに遅すぎる。。。
お腹が減ったので、近くのコンビニまで、お菓子等買いに出かけました。
食堂ももう少し広かったら良かったなぁ~と思います。
後気になったのは、通路の匂いです。カビ臭いような独特な匂いがしていたこと。
連絡通路が長く、移動が少々面倒でした。
食事は可もなく不可もなくといったところ。
朝食は40分って短いと思います。ピザトーストを作ろうと焼き待ちだったけど
機械が不具合っぽくて、食べれずにタイムアウトでした。
ゆっくり朝食を取ることが出来ませんでした。
料金は決して安いとは思わなかったけど、気持ちガッカリしてしまいました。
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この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事のお時間を含め、ご要望にお応えできぬことが多くご迷惑をお掛けしました。
ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、皆様により良いサービスをご提供できますよう改善に努めて参ります。
これに懲りず、またお出掛け下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行