家族全員がもう一度行きたい！と意見が一致しました♪
食事中、子供達がジュースやお料理を床にこぼしていまいました。すみませんでした。
でも、いやな顔されず、ありがたかったです。
あえて不満をあげるとすれば、朝お風呂に入っていたら10時頃に突然露天風呂の電気が消えたのでなんだろう？という感じでした。でも男風呂の方は、もう終わりですみたいなプレッシャーがあったといってました。
あと、駐車場の混雑はすごかったですね。私たちチェックアウトの時間ぎりぎりまでいたので問題ありませんでしたが、奥のほうに車を止めた方は車を出すのに時間がかかったのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

何回も利用してますが食べ物の好みがわからない人と来ても美味しいバイキングなので安心です。
値段からするとこの味や品揃えは良く出来てると思います。
一つ注文つけるとすればノンカフェインの温かい飲み物がないことです。
ハーブティーかせめてほうじ茶があればなァと思います。
お風呂も好評でした。
チェックアウトも11時なのでゆっくり出来ましたしスタッフの皆さまも感じよく接して下さり快適でした。
ちょうど紅葉の時期でしたので本当によかったです。
また伺おうと思ってます。

【ご利用の宿泊プラン】
日にち限定◎秋本番１０月１１月一押し価格◎46㎡デラックス◆バイキング＆にごり湯（2～4名様）
デラックスツインからフォース【４６平米】（バイキング）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

食事の評価が高かったのでこちらを選びました。

どれをとっても美味しかったです。でも夕飯は、小鉢に入って取りやすいけど、いかんせんひとつひとつの量が少ないかなと。だから何度も取りにいく。だったら大皿から食べたいだけ取るって方が、ビュッフェに来た！って感じがあっていいかなと。朝食は、小さい小鉢がちょうどいい感じがしました。

でも…、温泉でビュッフェスタイルはやっぱり落ち着かないですねｗ　温泉に来た…って感じじゃなかった。子供がいたり、友達同士ワイワイなら構わないんだと思いました。

あと、皆さんが言っていた食事時間の先着順は改善の余地ありそうですね。私達が着いた頃（チェックイン開始時間から１時ほど経ってチェックイン）は遅い時間帯しか残っておらず、まあ、普段の食事時間と変わらないし、その間エステ利用とかでゆったり出来たので全く問題なかったのですが。実際困っている家族いましたし。スタッフはちゃんと対応してくれていたのでそれは良かったと思いますが、だったら、もう一度見直した方がいいのでは？と。

温泉はゆったり楽しめました。清潔でしたしね。バスタオルも２枚ずつあるし、部屋も広く、衣類の消臭スプレーとか置いてあるし、スリッパも部屋と部屋以外とで別れているし、気配りの良さを感じました。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

レストランマネージャーの態度が悪い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

レストランが狭く食事時間が少ない。
また、レストランマネージャーのサービスが大変悪い。
食事時間の終了で、食べている途中のお皿を取り上げられた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

11月8日に友人と泊まりました。この度で3回利用させていただきました。その度に同行者は別の方でしたがいつもいつも満足して帰ってきます。この度は、夕食の時間も選択できたことがよかったですね。こんなことを言うと失礼な気もしますが、生野菜がほんとに、ほんとにおいしかったですよ。もちろん素材が良いから、ほかの料理もおいしいんですよね。ただびっくりしたことが一つ。部屋に帰って歯を磨こうとしたら、一本の歯ブラシが使用済みで袋と歯磨き粉だけでした。だれか入ったのではないかと荷物をくまなく調べても無くなったものはありませんでしたので、歯ブラシはもって来ていただきましたが、少々気持ち悪かったですね。また、来年あたりお世話になりたいと思います。その節はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

フロントの方の対応はよいですね！

夕食は車で別の所へ行きました(^^)v

このホテルには何回かお世話になっていますが、お風呂のお湯（源泉）は、最高ですね！！

また泊りに行きます。

【ご利用の宿泊プラン】
◆遅い到着だから朝食付プランで納得◆デラックスタイプ（46㎡・2～4名様）
デラックスツインからフォース【４６平米】（バイキング）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

以前に宿泊した際よりも食事の質が落ちたように思います。
朝食バイキングでは、和食のメニューに煮物は一品もなく、手抜きされているように感じました。
また、夕食のバイキングでは、時間制は仕方ないとしても、20時の予約時刻に行っても、席の用意が整っておらず待たされました。
風呂場にあるマッサージチェア（有料）は、きちんと動作しないものもありました。
きちんとチェックしてほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

食事がバイキングなので、正直あまり期待していなかったのですが、都心のホテル並みに
質が高く大満足でした。
小鉢が充実していて、酒飲みの私達にはつまみがたくさんあって嬉しい限りです。
いつも御飯まではたどり着けないのですが、小さいどんぶり（小丼）少な目のおすし盛りなど楽しめました。
部屋はさすがスイート！お風呂もトイレも２つずつあって、両親と着かず離れずのよい間取りでした。
温泉に行くときの、銘々のカゴセットも心憎い演出です。女性には嬉しいサービスですね。
ぜひまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

部屋は、良かったのですが
シンク下の棚に前のお客様の物が
入ったままでした。
掃除が、出来ていないということでしょうか・・・・

ソファーのクッションが、きちっと入っていなくて
下のスプリングが見えた状態
指を挟まないかちょっと心配でした

食事は、小鉢盛りになっていて美味しかったです。

一番気になったのは、朝 食事をするため
フロントの前を通りセーフティーボックスに
行った時フロントの方３名とも挨拶はまったくなく
気分が悪かったです！！

チェックアウトの時だけは、挨拶してもらえましたが・・・・・

セーフティーボックスのキー「１」が感度悪く
指の力がない方は押せないかも

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

母と宿泊しました。お部屋、お食事は、良かったです。アスパラの肉巻きは、さすが、イチオシメニューだけあるな、と思いました。12時に、いったんホテルに入り、食事の時間を決めた時のスタッフの方は、無表情に近く、少し、怖いくらいだったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

食事は、種類が豊富で食べやすい量でした。とてもおいしくいただきました。
お風呂もにごり湯が何とも言えない感覚で、1泊2日でお風呂に3回も入ったのは、初めてです。

サービスも良かったので、とても満足しました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

今回は『スイートルーム』に宿泊というプランだったので、お部屋は広く「リ・カーヴ」としては眺めが良くて感激しました。ただ食事は、レストランがゴチャゴチャしている上に、テーブルも狭く、折角美味しいお料理なのにゆっくり出来ませんでした。1時間半という時間もお酒を飲みながらとなると慌しく感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

バイキングがとても気に入りました。小鉢にほとんど入っているのでそれをテーブルにもってくればいいだけで、面倒くさくなくて良かったです。もちろん、味も良かったです。
建物自体は古い感じがしますが、清掃は行き届いているので問題なかったです。
ソファーのシミとかは気になりましたが・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

とても良かったです。夕食はとても満足いたしました。朝食も期待していったところ、今イチでした。私は夕食よりも朝食をおいしく食べたいと思っているので、できればもう少し朝食にも力を入れてほしいです。わがままかもしれませんが、今後、検討していただければ幸いです。又行きますのでよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

全般的にはスタッフさん等の努力とサービス心が見られて気持ちよく感じました。
ただ、忙しい為か，いかにもがんばってますっという雰囲気なので、もう少し余裕を持って自然な対応ができると良いかと感じました。
バイキングは料理は種類も豊富でなかなか良かったと思いますが、やはりお客さんが多いので落ち着けるという雰囲気ではありませんでした。スタッフさんが食器を取りに来ていだだけるのは悪くないのですが、小さくても返却口を設けると良いのではないかと感じました。
部屋は大きさも良い感じで、各部屋にベランダが付いていたのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

彼氏の誕生日に温泉旅行プレゼントしました。部屋も綺麗だし、お風呂も良かった！ただお風呂24時間入れたら最高なんだけどな。お風呂に行く通路が臭い。アロマとかなんかすればいいのに。ご飯は言う事なしに美味しかった♪普通buffetってマズいのにここは本当に美味しかった。また利用したい。

【ご利用の宿泊プラン】
２名限定◎9～11月◆秋の味覚満喫♪60種豪華バイキング＆にごり湯で納得料金◎28㎡ツイン
ツイン【２８平米】（バイキング）

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

両親との旅行で利用しました

バイキングと温泉に満足しました

ただ翌朝の入浴時間がチェックアウトの1時間前までで朝食の後の入浴がゆっくりできないのが残念でした
入浴時間終了直前にエレベーターを待っていましたが10時頃から一斉に館内清掃が始まるようでエレベーターが清掃員で貸し切り状態
何回もエレベーターを見送りました

それだけは最後に残念でした

【ご利用の宿泊プラン】
日にち限定◎秋本番１０月スペシャルプライス◎46㎡デラックス◆バイキング＆にごり湯（2～4名様）
デラックスツインからフォース【４６平米】（バイキング）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

夕、朝食は、共に大満足でした（手付かずが半分あり）。
お風呂も良かったです。フロント、食堂受付及びタイムリーな使用済み皿かたずけ担当など良かったです。
しいて上げれば、①客室内トイレのパイプ？がうるさい。
②大浴場への地下通路の壁の補修（白ペンキ）がとても雑でした。
皆様が通うところなので、もう少し丁寧に願いたい。残念です。
①、②が改善されれば完璧です（②だけでも）。前向きな意見です。
次回も子供たちと、必ず行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

スイートルームはとにかく広い。
こんなに広い部屋、私達にはいらなかったです。
でも、広々した部屋にいると贅沢な気分になりますね。

食事はバイキングだったのですが、アスパラの串揚げとステーキが
おいしくってそればかり食べてました。

温泉にゆっくり入ってのーんびり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月