５月３０日に宿泊しました。お部屋が広くてとてもゆったりとリラックスできました。お風呂も広くて十分でした。露天風呂は周りが竹垣？で囲まれていて外が見えない作りでしたが涼む場所が広く取ってありよかったです。期待していた夕食も二重丸でした。お勧めのアスパラの串揚げ、おいしかった～。ただ、朝食のパンがクロワッサンやデニッシュなどを期待していた為、同じようなパンが三種類、ちょっとパサついてたのも残念。でもまた、機会があれば利用したいホテルです。

宿泊年月

2009年05月

5月30日に宿泊しました。
人気温泉地ランキング1位だったのと、お値段がお得だったこと、駐車場があるということでこちらに決定しました。
箱根に行くのは初めてなので、立地等は便利なのかどうなのかさえわかりませんが、車で行った私たちは何の問題もありませんでした。各方面からのナンバーをつけた車が駐車場には溢れんばかりに泊っていました。
フロントでは各観光地の割引券や優待金額でのチケット購入ができました。観光するなら、荷物を預けついでに先に立ち寄ることをオススメします。
あと、レストランの席数の問題からか、夜も朝も、食事の開始時間は指定されます。
実際の食事時間は夜のハイキングなら90分、朝は40分。
6時ごろのチェックインだった私たちで、夜は最終の8時半スタートしか空いておらず、朝は7時20分スタートか9時半のどちらかでした。
予定を決めて観光する人は、早めのチェックインで食事開始時間を確保したようがよさそうです。
食事自体は、朝も夜もバイキングでした。選ぶ楽しさはもちろん、味もおいしく頂きました。
ただ、ドリンクは高いと思いました。生中が800円。ホテルだとこんなものでしょうか・・・あと、お料理を取りに中座したとき、まだ少し残っているビールグラスを提げられてしまっていたのはとてもショッキングでした（涙）
お風呂のドライヤー、好きです。内風呂は水道水なので、塩酸？のにおいが鼻につきましたが、露天風呂は気持ちよかったです。それに、試供の馬油のシャンプーとコンディショナーも最高でした！！
お部屋も広めで清潔感もあり、快適でした。
ただ、廊下を歩いていると部屋の中の声が丸聞こえで・・・ん・・・その点は残念でした。
スタッフの皆さん、明るく元気で、とても気持ちのよい対応をしていただきました。
また機会を見つけて泊りに行きたいと思うホテルでした。

宿泊年月

2009年05月

御殿場方面に行くので、前に１度泊まったことがあり、温泉とバイキングがとても良かったことと、お得なプランがあったので、再度利用させていただきました。
お部屋は、広くはないものの、狭すぎることはなく、ソファーもあり、ベットの寝心地が良かったです。

温泉は、内湯と露天の間にあるお風呂の白さが魅力的で、露天ではないものの窓が開けられるので気持ち良かったです。

バイキングは、種類が豊富でおいしくて大満足でした（自分でもびっくりするくらいたくさん食べてしまいました・・・）。１５：１０の時点ですでに１８：００－１９：４５までの時間はないと言われてびっくりしましたが、２０：００の予約のところ、準備ができたと早めに部屋に連絡をくださったのでありがたかったです。

宿泊年月

2009年05月

前回も楽天トラベルで利用しましたが、偶然なのか？同じ部屋になってビックリ！温泉・バイキング・得割すべてに関して満足です。箱根で、休前日に気軽に利用するには大変良いと思います。５月３０日に宿泊しましたが、夕食に鮎の塩焼きが出ていました。ちょっとした季節感を感じられて嬉しかったです。是非に秋に又利用します。有難うございました。

宿泊年月

2009年05月

皆さんの口コミが良かったので泊まってみましたが、評判通り、部屋・お風呂・食事、この値段でこのサービスならどれも文句なしです！
お部屋は本当に広くて、6人くらいがゆったりできそうな感じでした。間で2部屋に分けることができるタイプでしたので、早寝早起きの祖母がマイペースにくつろげたのも家族旅行客の私たちにとっては嬉しかったです。
食事は食べ放題で、串揚げやステーキなどは目の前で作ってくれたのでどちらもできたてで美味しかったです。料理がほとんど小鉢に入っているのも、清潔でよかったですね。バイキングとは言っても安っぽさもなく、デザートまで美味しくいただけました。オプションではなく、無料のドリンクの種類をもう少し増やしてくれたらうれしいです。
お風呂はきちんと掃除もされていて、湯質も良かったです。仕方ない事ですが、露天風呂にたくさんの葉っぱが浮いてて気持ち悪かったので、ちょっと評価を下げました。
また、サービスで一番気に入ったのは、お風呂に持って行く籠があった事です。こういうちょっとした気遣いのサービスがありがたいですね♪
ただ、お部屋からレストランまでが遠くて、何度もゴムくさい地下の渡り廊下を渡らなければならず、その点は少し残念でした。
でも、この値段でしたら、大満足ですっ。またリピしたいと思います。

宿泊年月

2009年05月

ここのホテルは今まで泊まったホテルで１番だと思って 友達にもすすめています。 温泉好きにはたまりません。後 バイキングも品数があり いつも美味しく頂いております。

部屋には人数分のお風呂セットというかカゴの中にフェイスタオル バスタオルとビニール袋がありました。

いつ泊まってもいいホテルです。

が、今回は、まず受付を済ませる時 並んでいたのですが、並んでいたのにかかわらず 二人のお客様が受付をしました。で、自分の順番になったのですが 受付の方は謝りもせず受付をしようとしました。一言 いいましたけど。

後 １番ホテルでお客様にやってはいけないことがありました。

会計ミスです。

会計時 お金を支払いして明細書をもらいロビーで確認しました。 いつもより値段が割高になっていたため 受付で飲食代の事を聞いてみると、バイキング時 お酒を飲んだ代金とのこと。

自分達は一切飲んでませんでした。

解らなく質問しないお客様や年配の方もいらっしゃるので 絶対あってはならないと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
◎家族・友達・グループ旅行に最適◎８月まで延長◎納得の６０㎡和洋室へグレードアップ（2～5名様）
和洋室【６０平米】（バイキング）

宿泊年月

2009年05月

食事が、美味しかったです。
担当の方の対応も、良かったです。
食事場所に、忘れ物をしてしまいました。
でも、スタッフ皆さんのおかげで、すぐ手元に戻りました。
とても助かりました。
有難うございます。
又、利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
◇楽天限定！スペシャルプラン◇和洋室料金でスイートに泊まっちゃおう◎2室限定！！
スイートルーム

宿泊年月

2009年05月

ホテル入り口で対応下さった女性フロントに尽きます。この方が良くして下さったので大変満足できました。（勿論他のホテル関係者の方も良かったです。）
当日雨で地下の渡り廊下を利用しましたが、床の材料の臭いだと思いますが、この臭いが臭くて残念です。廊下自体は明るくて絵画が展示されていて良い雰囲気だったのですが・・・。
チェックアウトの時間も11:00だったので温泉につかってユックリできリフレッシュ出来ました。
有難うございました！

宿泊年月

2009年05月

お風呂の源泉は肌が触るとつるつるで気持ち良いくらいスベスベになります。

【ご利用の宿泊プラン】
◎注目◎2～3名様◎８月までの得割◎60種の豪華バイキング☆ツイン・トリプルルーム（32㎡）
スタンダードツイン・トリプル【３２平米】（バイキング）

宿泊年月

2009年05月

今回二回目の利用です。５月２６日～２７日に宿泊しました。
前回友達と利用し良かったので今回は両親と姉を誘いました。


両親はかなりの箱根旅館通でどんな感想を持つかと内心ドキドキしましたが
お料理もお風呂もお部屋も二人とも大満足でした。もちろん姉も。

小さい頃よく家族旅行に行っていました。今回２０年ぶりの４人だけの旅行が楽しく過ごさせてもらうことができうれしかったです。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年05月

今回で3度目の利用でした。広い和洋室にしました。想像以上に広くユックリのんびりできました。行くたびに利用しやすくなってます。またお料理も毎回、同じものばかりではなく季節を取り入れてあったりと心配りを感じます。お風呂も相変わらずの源泉にお肌がツルツルになりました。また是非、伺いたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
◎家族・友達・グループ旅行に最適◎８月まで延長◎納得の６０㎡和洋室へグレードアップ（2～5名様）
和洋室【６０平米】（バイキング）

宿泊年月

2009年05月

5月24日に宿泊しました。
食事はどれも美味しかったのですが、トレーが小さいのとステーキが小さくスーパーの試食並みでした。又、和食中心だったので残念でした。（宿泊客の年齢層に合わせたのかも）夕食にはパンがなく朝食もパンが2種類しかなく普通のパンだったので美味しいパンが食べたかったです。
お風呂は露天風呂が気持ち良かったです。
宿泊者への観光施設の割引チケット販売があり嬉しかったです。
食事の時間はチェックインの早い人から決まって行くので希望の時間帯を取るには早めにチェックインだけして出かけたほうが良いと思います。

宿泊年月

2009年05月

温泉が他にない大変良いものでした。
嘘みたいですが軽い傷痕（ペットの引っかき傷）が、綺麗になりました。


【ご利用の宿泊プラン】
◎注目◎2～3名様◎８月までの得割◎60種の豪華バイキング☆ツイン・トリプルルーム（32㎡）
スタンダードツイン・トリプル【３２平米】（バイキング）

今回母を連れて行く予定を立てましたが、行けませんでした。夫婦で行きました
部屋は広く良かったです。（二人では広すぎ）夜上の部屋での音が気になりました
子供が駆けまわってる音や、部屋の中の各ドアの音が響きました。
食事は小鉢なんだか、夢がありでも　中には貧弱な物も感じました、アスパラのフライは最高でした。朝食はパンメニューがさみしいかなー　お風呂は良かったです。
また行きたいです。

宿泊年月

2009年05月

今回格安でスイートに泊まらせていただきましたが、部屋も広く眺めも最高で、とても贅沢な気分を満喫させていただきました。
そして、期待していったバイキングも、一品一品どれも美味しく、揚げたてのアスパラの肉巻きは絶品でした。
デザートのムースは種類も沢山あり、並べ方もとても綺麗で、目にも楽しませていただきました。
また露天風呂の源泉は肌がつるつるになり、とても気持ち良かったです。
全体的にお客様に対してのサービスや心遣いが感じられる宿で、さすがランキングで一位になるだけの宿だなと感心しました。

【ご利用の宿泊プラン】
◇楽天限定！スペシャルプラン◇和洋室料金でスイートに泊まっちゃおう◎2室限定！！
スイートルーム

お部屋は立派！お風呂もなかなか◎！
でも、お料理は・・・。懐石は期待しましたが、量も少なく、回りと同じタイミングで出されるし、お料理も目の前からおわんを差し出したり、右手から出したり。。。ちょっと残念！

宿泊年月

2009年05月

何回か利用させてもらっています。
食事・部屋に関しては満足しています。
温泉においてデジカメで温泉と仲間を撮影している人がいました。
他の客がいないならまだしも平然と撮影しているので
注意をしましたが悪びれもしていませんでした。
風呂の入口・脱衣場等に注意書きとして記載して欲しいですね。
また、従業員の巡回も必要だと思います。

宿泊年月

2009年05月

仙石原温泉　リゾートホテル　リ・カーヴ箱根に宿泊してきました。
事前に　お客さまの声を参考にして行きましたが、他の意見より、はるかに満足の出来るホテルでした。
部屋や大浴場もきれいで、テレビも単に薄型でないだけのことでした。
食事時間も短いという意見もありましたが、通常の食事であれば、まず問題ありません。
片付けも早いとありましたが、それもとらえ方の違いだと思います。

ただ料理が女性向きなので、１品ごとの量が少なく、大食漢の男性は、トレーの上に料理が置ききれなくなるのと、料理を取りに、何往復もすることになります。

総合的に十分満足の出来るホテルでした。

唯一、１２時頃の寝る時間になって、真上の部屋の若い女性グループ（と思われる）が、バタバタと騒ぎ出したので、なかなか寝付けなかったことがありました。



【ご利用の宿泊プラン】
◎家族・友達・グループ旅行に最適◎８月まで延長◎納得の６０㎡和洋室へグレードアップ（2～5名様）
和洋室【６０平米】（バイキング）

宿泊年月

2009年05月

金額からの内容としては十分高レベルのものだとは思います。しいて申し上げるならばフロントと宿泊棟がエレベーターで地下２階まで下りて移動すること（北棟に宿泊）と夕食にバイキングなのですが全体に各一品事が小さすぎるほどの小鉢に盛り付けてあるのでステーキがスーパーの試食サイズで貧相でした。目玉は立派に見せないと。。。ステーキには見えず食指が伸びないのか余ってました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆売切御免☆人気の和洋室ＧＷ前とＧＷ明けの得日割引プラン　和洋室（60㎡・2～5名様）
和洋室【６０平米】（バイキング）

宿泊年月

2009年05月

楽しい旅行ができました。

【ご利用の宿泊プラン】
◎家族・友達・グループ旅行に最適◎８月まで延長◎納得の６０㎡和洋室へグレードアップ（2～5名様）
和洋室【６０平米】（バイキング）

宿泊年月

2009年05月