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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:5933件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.07
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.33
  • 食事4.52
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2008年08月02日 11:01:06

ギリギリの予約でしたがお値段もお手軽に過ごせました。
朝食バイキングでのオレンジジュースがなかったことが1つ残念なことでした。

【ご利用の宿泊プラン】
◎遅い到着だから朝食付プランで納得◎スタンダードツイン(28㎡・2名様)
ツイン【28平米】(バイキング)

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2008年08月02日 19:14:14

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
現在、ご朝食のバイキングは和食中心にご用意させていただいております。ご感想で頂戴いたしましたオレンジジュースにつきましても今後検討させて戴きます。
また季節を変え、お越しをお待ち申し上げております。ありがとうございます。

鈴木 正行

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2008年08月01日 22:17:33

家族での二度目の宿泊でした。初めて利用させて頂いた際も5人で宿泊させて頂きましたが、部屋が大変広く5人でも十分のスペースでした。

お風呂は、白く濁った硫黄混じりの温泉で肌がスベスベになり家族みんなとても満足でした。

また是非、宿泊させて頂きたいと思います。有り難う御座いました。




【ご利用の宿泊プラン】
◆嬉しい夏休もご予約可◆和洋室へグレードアッププラン(60㎡・2~5名様)
和洋室【60平米】(バイキング)

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2008年08月02日 10:08:16

いつもリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
皆様にご満足いただけましたこと嬉しく思います。
大浴場の檜風呂は、にごり湯の酸性硫酸塩泉で非常に温まる温泉でございます。またご感想でも頂戴致しました通り、お肌もすべすべになります。
次回も是非皆様でご利用下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。季節を変え、皆様をお待ち申し上げております。ありがとうございます。

鈴木 正行

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2008年07月31日 21:49:24

あいにく体調を崩してしまい、熱が出てしまいましたが、フロントで冷えピタを頂きました。
お蔭さまで次の日には元気になりました。
家族連れが少なかったせいか、ホテルも静かで良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

【3室限定】快適禁煙&バイキング 32平米(2名~3名様)

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2008年08月01日 16:05:06

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角のご旅行で、体調を崩されたとのこと残念でございました。お食事はお召し上がり戴けましたでしょうか? ご不便なことがございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
また季節を変え、お出掛け下さいませ。
ありがとうございます。

鈴木 正行

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2008年07月30日 22:07:39

今回幼児を伴って家族三人で宿泊しました。夕食のバイキングは事前に時間の予約が出来ないことから、子供の食事を心配しました。しかし、気を遣って頂いたのか、予定より30分程はやく食事が出来ました。気持ち良かったのは、食後部屋に帰るとき、女性スタッフのひとりが『食事時間が遅くて可愛そうだったね』とやさしく、こどもに声をかけて頂きました。

【ご利用の宿泊プラン】
「にごり湯」と「ディナーバイキング」温泉ゆったりプラン ツイン・トリプルルーム(32㎡・2,3名様)
スタンダードツイン・トリプル【32平米】(バイキング)

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2008年08月01日 15:55:49

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お食事のお時間につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
これからも皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。
今後ともリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

鈴木 正行

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2008年07月30日 18:23:37

今回初めて利用しました。お風呂もゆっくりできて 部屋も思っていたより良く朝食バイキングのみの利用でしたが子供達にも好評でした(^-^)次回は夕食バイキングも試してみたいです♪お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆遅い到着だから朝食付プランで納得☆スタンダードトリプル(32㎡・2~3名様)
スタンダードツイン・トリプル【32平米】(バイキング)

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2008年08月01日 15:44:22

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回初めてのご利用とのこと、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
次回は是非ご夕食もお試し下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

鈴木 正行

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2008年07月30日 18:18:41

何回も利用させていただいています。
いつも食事には大満足しています。

ひとつ気になる事といえば 枕がかたい事です。できればいろいろな硬さの枕を用意して頂けると良いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
◎注目◎2~3名様◎夏休み早得◎60種の豪華バイキング☆ツイン・トリプルルーム(32㎡)
スタンダードツイン・トリプル【32平米】(バイキング)

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2008年08月01日 15:39:02

いつもリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけましたこと嬉しく思います。
また、ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

鈴木 正行

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2008年07月30日 07:25:11

総合的には、このお値段でとてもよかったと思います。

予約していたお部屋は満室になってしまいましたので、他のお部屋を用意しました。と言われたので結果グレードアップだったのか??期待して入ったのですが、タバコ臭くてしばらく喚起をしました。しかし、気になったのはこれだけです。
バイキングは口コミ評価で高得点ですが、本当にバラエティで楽しめました。
お風呂は泉質がよく よかったです。

細面の男性スタッフの方が 切り傷を作りカットバンをいただきに行ったら消毒液まで貸してくれました。
大変嬉しかったです。事務的でなく コミュニケーションができると非常に心地よく宿泊できます。
ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
◎注目◎2~3名様◎夏休み早得◎60種の豪華バイキング☆ツイン・トリプルルーム(32㎡)
スタンダードツイン・トリプル【32平米】(バイキング)

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2008年08月01日 15:35:53

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、温泉にご満足いただけましたこと嬉しく思います。
ご夕食のバイキングは、季節に合わせ60品目のお料理をご用意致しております。次回も是非ご利用下さいませ。
また、お部屋の煙草臭ではご迷惑をお掛けいたしました。今後注意いたします。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

鈴木 正行

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2008年07月27日 11:30:57

家族三人での旅行で、初めて利用させていただきました。
評判どうり、何を食べても大変おいしいバイキングでした。
お部屋も広く綺麗でした。北館だったので、レストランに行くときは、連絡通路を通らなくてはならないので少し遠かったですが、おいしい食事だったのでそれも良しです。
お値段が安いのに、お部屋・食事ともに良かったです。また利用させて頂きたいと思いました。
お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
◎嬉しい夏休もご予約可◎デラックスツインへグレードアッププラン(46㎡・2~4名様)
デラックスツインからフォース【46平米】(バイキング)

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2008年07月28日 11:24:45

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけましたこと嬉しく思います。
今、箱根仙石原は心地よい、さわやかな風が吹いております。また季節を変え皆様でお出掛け下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

鈴木 正行

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2008年07月26日 16:20:20

価格も安くおおむね満足していますが、食事のときのスタッフの対応はイマイチ。私語が多くお客に対して愛想がない。サービス業の基本です。


【ご利用の宿泊プラン】
☆遅い到着だから朝食付プランで納得☆スタンダードトリプル(32㎡・2~3名様)
スタンダードツイン・トリプル【32平米】(バイキング)

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2008年07月28日 11:08:21

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストランでの気配り、目配り、心配りが足りず、ご不快な思いをされましたこと申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

鈴木 正行

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2008年07月22日 20:26:22

2回目の利用
前回よりお得なプランを見つけ予約

チェックイン順に食事時間を決めるということが分かっていたので
今回はあえて 遅い時間にチェックイン。夕飯は20時半からに。

<食事>
やはり美味しい。特に和食の味付けが自分好み。
前回同様、大きなアスパラのフライは絶品!

<風呂>
白濁した露天温泉がいい。シャンプーなどのアメニティも充実。
夜と朝と、たっぷり満喫。

<サービス>
可も無く不可も無くといったところ

<部屋>
まあ、普通。今回のプラン料金なら満足。

<総合>
仙石原が一番綺麗な「秋」にまた訪れたい。
そのときにお得なプランが用意されていると嬉しい。


【ご利用の宿泊プラン】
初夏の7月先取プラン◆夏高原派◆特定日限定納得プライス28㎡ツイン◆
ツイン【28平米】(バイキング)

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2008年07月23日 18:52:42

いつもリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想で頂戴いたしましたように、お食事のお時間帯が18時から20時がピークになりますので、その時間帯を外されますと比較的ゆっくりとお食事をしていただくことが出来ます。
また、そのお時間帯が比較的大浴場が空いている時間帯でもございます。
お客様によりましては、17時頃にチェックインされ、温泉にお入りになり、マッサージを受けられてから、ゆっくりお食事をされる方もいらっしゃいます。
夜の時間帯にゆとりのある方は是非お試し下さいませ。
箱根仙石原には季節により色々な顔がございますが、紅葉の時期にまた皆様をお待ち申し上げております。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

鈴木 正行
 

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2008年07月22日 16:20:48

7/20に親子4人で1泊しました。その日の夕食後から、長男が高熱を出してしまいましたが、氷枕とひえピタをいただき、お陰様で翌朝は少しよくなりました。ただ、そんな状況で帰る前、朝10時近くに、一目温泉を見て、大浴場のシャワーで汗を流してあげたかったのですが、清掃係りの方に、もう入れませんよ!とちょっと冷たく言われてしまったので、結局主人と長男はどんなお風呂があるのか見ることさえできませんでした。まだ、大浴場の中には沢山の方が入っていたようですが。。たった5分でもよかったので、とてもとても残念でした。でも、その係りの方はこちらの状況を知っているわけではないですし、まさかここへ泊ってお風呂に一度も入っていないとは思わなかったのでしょうし、仕方ないですね。。
食事は夜・朝共にバイキングでしたが、どれを食べても素材がいかされた工夫たっぷりのお料理で、とても美味しかったです。
今回はちょっと残念な旅になってしまいましたが、また機会があれば是非伺いたいと思います。



【ご利用の宿泊プラン】
☆夏休み早得☆ ツイン・トリプルルーム(32㎡・2,3名様)
スタンダードツイン・トリプル【32平米】(バイキング)

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2008年07月23日 18:32:09

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご家族でのご旅行で、お子様が高熱を出されたとのこと、ご両親様も大変でございました。
私共の係りも状況が分からず、ご迷惑をお掛け致しました。
このような場合清掃係りではなかなか判断が出来ない場合もございますので、お気付きの点がございましたらフロントまでお申し付け下さいませ。出来る限りの対応をさせて頂きます。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

鈴木 正行

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2008年07月21日 22:57:45

バイキングにしては(?)とてもおいしく大変満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
◆夏休みまでの先得プラン◆夏♪爽やか高原派◆特定日限定納得プライス28㎡ツイン◆
ツイン【28平米】(バイキング)

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2008年07月22日 09:17:35

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めを頂戴し恐縮致しております。
私共ホテルにとりまして、お客様からのお声をお聞かせいただけることが、何よりもの励みになることでございます。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

鈴木 正行

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2008年07月20日 06:29:17

値段の割にすごくお得感がありました。朝食付プランにして夕食は外で食べましたが、周りには数件の食事処しかなく、入ったお店が今まで入ったお店で史上最悪の不味さで、今回の旅行で唯一、残念でした。。はじめから夕食プランにしとけば良かったと、後悔。。。朝食のバイキングは太っ腹でたくさん選べて食べ放題でおいしくたくさん頂きました。言うことないと思います。
ただ、家族で子供連れで行ったのですがチェックインして2時間くらいしてから従業員の方が来て子供さんが騒いでいませんか?と来たと妻が言っておりなんか嫌な気分になりました。実際は騒いでなかったので。廊下を走ってたみたいだったのですが、子どものいる部屋を一軒づつ訪問してたみたいです。
ちょっと言い方も無愛想だったらしいのでもうちょっと気をつけて下さい。
あとは大変良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
◆遅い到着だから朝食付プランで納得◆デラックスタイプ(46㎡・2~4名様)
デラックスツインからフォース【46平米】(バイキング)

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2008年07月21日 10:01:46

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、私共の気配りが足らずご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今、箱根仙石原では紫陽花が輝きながら咲き誇っております。また季節を変え、皆様でお出掛け下さいませ。
次回は是非、ご夕食のバイキングもお試し下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

鈴木 正行

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2008年07月18日 14:27:48

彼が誕生日だったためケーキの手配もしていただいて部屋まで持ってきてくださったりととてもいい誕生日をお祝いすることができました。

【ご利用の宿泊プラン】
◆嬉しい夏休もご予約可◆和洋室へグレードアッププラン(60㎡・2~5名様)
和洋室【60平米】(バイキング)

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2008年07月18日 17:51:28

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お誕生日おめでとうございます。
素敵なひと時をお過ごしいただいたことと存じます。
また機会がございましたら、お二人でお出掛け下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

鈴木 正行

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2008年07月15日 16:58:53

七月12日から一泊泊まらせてもらいました。
バイキングにしたのは、部屋食がなかったためですが、結果としてバイキングでも十分おいしかったと思います。
お風呂に関しては清潔感もあり、広さもあり、効果もありで満足しきりました。
利用時間が限定されてはいますが、普通に入る分には問題を感じませんでした。

さて、問題だったのはお部屋です。
皆さんお部屋も満足だと書いてありますので、私のところがたまたまだったのかもしれませんが、
1,においがする。タバコのにおいが強烈でした。うんが悪かったのかな?
2,音がうるさい。夏なのでエアコンは必須だとおもいますが、外のエアコンの室外機の音がかすかにしてすこし気になりました。また部屋の中の乾燥用のモーター音が強烈に響きました。
この二点において不満足でした。
広さは一番狭いタイプだと思うのですが全く問題なかったです。

またお世話になると思いますので部屋の臭い・音の対策はお願いしたいです。


【ご利用の宿泊プラン】
「にごり湯」と「ディナーバイキング」 温泉ゆったりプラン  スタンダードツイン(28㎡・2名様)
ツイン【28平米】(バイキング)

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2008年07月17日 14:13:59

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、そして温泉にご満足いただけましたこと嬉しく思います。
また、お部屋の煙草臭を始め大変ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございません。
機械の騒音につきましては再度チェックし、改善するよう努力いたします。
煙草臭につきましては、脱臭装置を使用しておりますが、ご迷惑をお掛け致しました。また、現在禁煙ルームもご用意致しておりますので、是非ご利用下さいませ。
箱根仙石原のすすき高原も深緑が目に眩しく、非常に良い季節になりました。
また季節を変え、お越しをお待ち申し上げております。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

鈴木 正行

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2008年07月15日 15:30:33

値段がリーズナブルな割には、かなり満足しました。口コミにもあった、アスパラガスの揚げ物ほんとに、おいしかったです。カニも、なかなかでしたー。また機会があれば利用したいです

【ご利用の宿泊プラン】
◆嬉しい夏休もご予約可◆和洋室へグレードアッププラン(60㎡・2~5名様)
和洋室【60平米】(バイキング)

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2008年07月17日 13:57:23

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
皆様にご満足いただけましたこと嬉しく思います。
現在、ご夕食のバイキングは季節に合わせ60品目のお料理をご用意致しております。
また季節を変え、皆様でお出掛け下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

鈴木 正行

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2008年07月15日 11:05:57

7/13(日)会社の社員旅行として20名で利用させて頂きました。
チエックインの15時前に到着してしまったところ、やはり部屋には入れず、
運転疲れした大人は、早く部屋で寛げたらいいのに。。。といいつつ、
ロビーで缶ビールを開けて飲んで待つしかありませんでした。

見たところ、やはりロビーで手持ち無沙汰に待ってるお客さんがけっこういたようで、
私達のような団体客にとって、せめて一部屋だけでも先に入らせてもらえたら、
凄く助かるのにな、と思ってしまいました。

子供もいたり、人数も多かったこともあり、
追加料金でのバイキング時間延長もお願いしたのですが、無理とのこと。
こちらも無理目なお願いとは承知の上でしたが、
食事も部屋も、お風呂も満足度が高かっただけに、
そういったサービス面での充実がいまひとつだったかな、というのが正直な感想です。

それと、バイキングが終了してから飲みたい人を受け入れ可能なバーなどの施設が皆無、
という点も、大人にはちょっと寂しかった点ですね。
定番のカラオケなどもありませんし。。。。

周辺にスナックなどはありますよ、とはいわれましたが、
仕事柄、たまにしか休みの取れない私達にとって、
一度敷地の外に出てまでそういったことをしにいく、というのはキツイです。
施設の中で全て揃っていてくれたら最高に嬉しいです。
是非検討して頂きたいと思います。

またいってみたい宿なだけに、
あえて少々辛口なコメントをさせていただきました。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
◆嬉しい夏休もご予約可◆和洋室へグレードアッププラン(60㎡・2~5名様)
和洋室【60平米】(バイキング)

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2008年07月15日 12:31:24

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お寄せいただきました貴重なご意見、誠にありがとうございます。また、皆様のご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。
尚、当ホテルでは15名様以上でのお申し込みの場合、2階宴会場(お座敷)をご利用いただきまして懐石料理をご用意することも可能でございます。ご案内が悪く申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には、是非事前にご相談下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

鈴木 正行

シンキッドさんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

シンキッドさん [40代/男性] 2008年07月13日 18:52:35

行って参りました、リ・カーヴ箱根、3回目のリピートです。1回目は和洋室【60平米】、2回目は洋室ツイン【32平米】、そして今回は洋室ツイン【29平米】、と部屋のランクは段々とグレードダウン?していますが、バイキングと温泉が主目的なので、全然問題無しでした。ネット情報のバイキングの人気に惹かれて初めて予約した1回目は、数年前のベストシーズンで他のプランには空きが無く、予算的にかなり奮発してみました。しかし、二人では部屋の広さを持て余し気味でしたので、2回目は手頃なツインにしてみましたが、これならあと4平米狭くても殆ど変わらないので、次回は28平米で更に予算を押さえて、その分、飲もう!?と思っていました。今回はたまたまお得なプランを見付けて、覚悟しての28平米でしたが、想定通りコストバリューも良かったと思います。前回は知人とたまたまホテルのエレベーターで遭遇したので(世間は狭い!?)、かなり人気が高くてリピートしている人も多いのかもしれません。さて、今回の3回目の感想ですが、バイキングの料理は相変わらずとても良かったです。小鉢で少しずつ沢山の種類を試せるのが最高ですね。一番嬉しかったのはビール飲み放題が二人連れの一人だけでも注文出来たことです。連れがアルコールは全く飲めませんが、今までの他のホテルではグループ全員が同じ注文をしないと飲み放題はダメです、というパターンが殆どで、実質、二人分の料金で一人で孤軍奮闘することが多かったのですが、リ・カーヴ箱根はその点、とても良心的な対応と思います。更に、オーダーの際にウェイターの方が「飲み放題のグラスはジョッキと通常グラスの中間くらいの大きさで500円と考えて3杯分くらいですよ。」とアドバイスして頂けたので、4杯以上飲めばモトが取れるのか、と採算ラインも判って安心して注文出来ました(しかし、心配御無用、その倍以上飲んで…バイキングと合わせて物理的な限界点に達したかも)。チェックアウト時に読売新聞限定ではありましたが、朝刊がお持ち帰り自由なのも良かったです。出来ればチェックアウト前に部屋で読めるともっと良かったですが。多分、4回目もリピートすると思います。

【ご利用の宿泊プラン】
◆夏休みまでの先得プラン◆夏♪爽やか高原派◆特定日限定納得プライス28㎡ツイン◆
ツイン【28平米】(バイキング)

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2008年07月14日 10:56:35

いつもリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ丁寧なご感想を賜り、心より御礼申し上げます。
今回お寄せいただきましたお褒めのお言葉や貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。
乙女峠から見る富士も、徐々に夏の装いになって参りました。
また季節を変え、皆様でお出掛け下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

鈴木 正行

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2008年07月03日 21:44:59

部屋:広くて家のように落ち着く空間。でも、部屋風呂は掃除してないようで、前の人の毛が浴槽に落ちていて不快でした。
料理:何でもありでかなり満足。味も良かったです。でも、残念なことに料理を食べている最中に間を割って目の前で食べ終わった皿をどんどん片付けられ不快でした。それに、フルーツが生暖かかったのも嫌でした。
温泉:サウナも露天も良かったです。部屋から持ってきた使用済みタオルをそのまま置いて身軽で帰りたかった。
その他:おみやげコーナーもあり時間を有意義に使いたかったので満足でした。ゲームコーナーも狭いながら他のお客さんと盛り上がり楽しめました。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】初夏の箱根を咲き取り!スペシャルプライスツイン 28㎡2名様
ツイン【28平米】(バイキング)

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2008年07月04日 08:59:57

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お寄せいただきました貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また、清掃の不備やサービスにつきまして、ご不快な思いをされましたこと誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。
また季節を変え、お越しをお持ち申し上げております。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

鈴木 正行

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2008年06月29日 11:13:21

バイキングは評判どおり大変おいしかったです。(さずが!)
駐車場が少ないので気になりました。
(15時にチェックインしたので駐車スペースがありましたが、
遅くこられた方は駐車スペース以外に駐車されていたので気になりました。)


【ご利用の宿泊プラン】
◎嬉しい夏休もご予約可◎デラックスツインへグレードアッププラン(46㎡・2~4名様)
デラックスツインからフォース【46平米】(バイキング)

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2008年06月30日 12:28:13

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけましたこと嬉しく思います。
駐車場につきましてはご迷惑をお掛けします。現状75台を超えた場合は縦列駐車をお願いしております。
この夏以降、外部に10台の駐車場を確保する予定でおりますが、皆様にはご迷惑をお掛けいたしますがご了承いただきたく宜しくお願い申し上げます。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

鈴木 正行

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