毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事を通してご満足いただけたようで何よりでございます。
当館は各美術館や芦ノ湖、大涌谷などの観光施設へのアクセスも良く、多くの方にご利用いただいております。

お風呂につきましてご意見ありがとうございます。お客様のご意見を参考に、今後もご満足いただけるような運営を行って参る所存でございます。

ご投稿ありがとうございました。
次回のご来館心よりお待ちしております。

是非またお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はリ・カーヴ箱根をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な御意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ベッドがお体に合わなかったということで大変申し訳ございませんでした。ご意見は今後の参考とさせていただきます。またお食事はコメントいただきましたように小皿バイキングとなっており、目でも楽しんでいただけるようになっております。アレルギー表示もメニューごとに記載しておりますので安心してお召し上がりいただけます。今後ともご愛顧いただけますと有難く存じます。この度はご投稿誠に有難うございました。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場への移動、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。レストラン棟（南館）と大浴場棟（北館）で分かれており、どうしても多少の行き来が生じます。地下連絡通路でつなががっていて、30秒位の距離でございます。晴れていれば、地下1回出入り口の中庭からも通行可能です。
お食事は、季節ごとでメニューが新しくなります。また、違った時季でも楽しめるかと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。細かくいろいろと見ていただきスタッフとしても大変参考になるご意見ばかりです。今後も是非お越しいただきご意見賜ればありがたく存じます。是非またのお越しをお待ちいたしております。この度はご投稿誠に有難うございました。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、設備面のメンテナンスと温度管理を徹底してまいります。
これに懲りず、またご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事時間につきましては、お客様に対しまして大変ご迷惑おかけしており、誠に申し訳ございません。
お席の準備の都合もございますが、なるべくお待たせする事の無いよう今後も努力して参ります。

また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お気に召さない点がございました点、申し訳ございませんでした。今後とも多くのお客様に様に愛されるホテルを目指し、営業努力を進めてまいります。この度はご投稿誠に有難うございました。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お部屋の清掃では大変ご迷惑をおかけいたしました。すぐに清掃スタッフに伝えて改善を図ります。ご指摘感謝申し上げます。今後とも末永くご愛顧いただけるホテルとなるように努力を重ねて参りますので、今後にご期待いただけますと幸いです。この度はご投稿誠に有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事を、ご満足頂きまして光栄でございます。
バイキングのお料理は夕食は和・洋・中で60種類、朝食は和・洋で30種類ほど、季節ごとで、メニューも変わりますので、また是非お子様をお連れの上、御利用頂ければと思います。
ご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を、アテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のポットの件、お不便をお掛け致しまして申し訳ございません。南館5階・北館1階に自動販売機、売店にもミネラルウォーターの販売がございます。ぜひ、ご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を、アテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食は、和・洋・中で60種類、ご朝食は、和・洋で30種類ほどご提供させて頂いております。
季節ごとで、メニューも変わりますので、また満足して楽しんで頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を、アテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。星の王子様ミュージアムに行かれたんですね。ちょうどこの時期は15：30からイルミネーションが点灯してと閉演間際の17：00からプロジェクションマッピングが上映されます。1月の3連休までの期間限定イベントです。そのほかにもいろいろな施設でクリスマスイベントを行っておりますのでお楽しみくださいませ。是非またのお越しをお待ちいたしております。この度はご投稿誠に有難うございました。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
温泉やお食事もご満足頂き、嬉しく思います。
是非またのお越しをお待ちいたしております。この度はご投稿誠に有難うございました。

この度はご宿泊いただきました誠に有難うございます。ご指摘いただきましたお品数は常時60種類をご用意しておりますが、もしかしたらメニューの構成で少ないとお感じになられたかもしれないです。飲み放題は同グループの方は皆様ご注文をいただくようお願いいたしておりますので何卒ご理解いただければと存じます。朝食は11月より季節限定メニューとして「ゆばとろごはん」を始めました。是非ご賞味いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちいたしております。この度はご投稿誠に有難うございました。

この度はリカーヴ箱根にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お食事のお時間に関しましてはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。様々な試行錯誤を重ねて現在の形となっておりますが、今後もご意見を承りながらよりよく改善して参りたいと存じます。この度はご投稿誠に有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

リ・カーヴ箱根

この度は私共リ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
建物が２棟に分かれている構造上、どうしても食事会場か大浴場は客室と別棟になってしまい、御迷惑をお掛け致します。御理解を頂きます様お願いいたします。
ぜひ、またのご来館をお待ちしております。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりして頂き、レストランのアテンダントの対応につきましても嬉しいお言葉頂戴しまして大変光栄でございます。
今後もより快適にお過ごし頂けますよう励んでまいります。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

リ・カーヴ箱根