７年前から毎年この時期に行ってますが
風呂、部屋、設備は満足してますが
夕食のいくつか食べ物が塩分が多すぎで
失望してます。例えばステーキのソースとか。
人間の舌はごまかすことはできないです。
すべての食べ物に塩分控えめに
お願いしたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

和洋室のとっても広いお部屋で、ゆっくり過ごせました。
お風呂に滝があり、主人と子供が喜んでいました。
バイキングも小鉢が並んでいて取りやすく美味しく質も良かったです。
アスパラも評判通り美味しかったです。
スタッフの方々が良く気が付くし、良く動きます。感心しました。
のんびり出来た旅行になりました。
お世話になりありがとう御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

西日本が豪雨で大変な最中、６月から予約していたので
７/８～９二家族大人４人でデラックスツインルーム（４６平米）二部屋利用。
この日は天気にも恵まれ清潔で広～いお部屋でゆったりリラックス出来ました。

★食事・・・　朝夕バイキングで品数もまあまああり美味しかったですが
過去に何度かここを利用している姉いわく「以前に比べると内容が落ちた」との事。

◎名物のアスパラといかの塩辛が一番美味でした。
お肉料理は１品だけで残念！。
△蟹は痩せていてあまり身がなく食べるのが面倒でした（笑）
◎料理もデザートも小鉢で少しづつ食べられるのが良かったです。
×朝食のクロワッサン、パン類はイマイチおいしくなかったです。
◎朝食の「湯葉ご飯」が疲れた体に優しくとても美味しかったです。

★難点と言えば・・・
食事時間は到着順なので希望時間が選べないのが非常に残念でした。

★お風呂・・・水質が良くスベスベお肌に。小さいながら露天風呂もあり満足！
◎パウダールームも充実していて基礎化粧品が使いたい放題は嬉しいサービス！
◎室内に浴室用のおしゃれな籠に大小のタオルがセットされていて便利でした。

★スタッフの対応・・・皆さんとても感じが良かったです。
特にフロント担当の若くて美しい女性の方の対応が素晴らしく
笑顔での見送りが心癒され好印象でした。

★料金・・・１泊２日　朝夕食事付デラックスツインルーム利用で
今回大人＠¥１２０００程はリーズナブルで気楽に利用出来コスパ最高！

機会があればぜひまた候補にしたいホテルです。
今回、広いデラックスルーム利用しましたが二人利用なら
スタンダードルーム（３０平米）でも十分かと思いました。

★デラックスツインル－ムは二人だと無駄に硬目のベッド兼用の
ソファーがズラズラ並びインテリア的に妙な違和感を感じました。
この広さはやはり１部屋３～４人利用の方にお勧めですね。
設置のＴＶは大きくて見やすくとても良かったです。

★チェックアウトが１１時だったので１１時ギリギリまで
広いお部屋でお茶しながらゴロゴロとゆっくり出来たのも
有難いサービスでした。
と言う訳で総合点★４個！　有難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

箱根フリーパスで伺いました。どんな山奥なのかと思っていたのですが(笑)、仙石原のミュージアムにとても近く便利が良し。時間を有効に使いたくさん観光できました。食事は大変美味しく、小さな器に小分けに盛り付けられておりアイデアが素晴らしいと思いました。大皿からの取り分けと違い衛生的で料理が冷めたまま放置されたりすることもなく本当によかった。是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年06月

食事はオシャレで素敵なお料理が多く、小鉢に盛り付けられているのが取りやすくて良かったです。
お部屋も広くてとても気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

５月21日に宿泊しました。部屋は、和洋室でした。二人だったのですが、やはり広すぎたかな。
お風呂は、今までの旅行で一位二位争うほど、最高でした。
楽しみの夕食バイキング…
体裁良く小鉢に乗ってますが…少なすぎですッ。皆さん食べ終わった小鉢を山にしてあり、係りの方が回収するのがバタバタしていて、取りに行くお客様とぶつかりそうな始末…
少し量を考えた方が良いかと思います。
飲み放題も、ウーロンハイないのは初めてでした。メニューを増やしてくださいまし。お願いしたいです。

料理は、最高に美味しかったですょ(o^∀^o)
また、伺おうかなぁ(*^.^*)へ

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年05月

5月12日に家族旅行で宿泊しました。温泉がとてもよかったです。
和洋室のお部屋を探していたのでこちらの宿に決めました。
部屋は広くきれいでした。
食事は食べたものはどれも美味しかったのですが、あまり食べるものがありませんでした。
なんとなく、力を入れている品とそうでないものの差があるのかな。
朝食も品数が少なく、バイキングの楽しみがなかったかなと思います。

温泉と卓球と和洋室で選んだので、我が家的には大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

仕事仲間及びその家族等15名で宿泊いたしました。
部屋は広くきれいで大変満足。食事に関しても、いつも何かとうるさいメンバーも満足していたので幹事としてほっと一安心。
事前に了解していたことながら食事会場や風呂の場所が北館、南館に分かれているため移動が面倒だったとの意見が聞かれました。
スタッフの対応も良かったし個人的には、また行ってみたいと思っています。
コンビニも近くにありますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年04月

2泊以上連泊の客から見れば、毎日同じ食事はちょっときついです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

以前に宿泊した時に、とても満足したので今回もお世話になりました。
今回もとても気持ちの良い旅行ができました。
有難うございました。
ただ今回は、ほぼ満室状態だったので、夕食時間が早いか遅いかのどちらかしか選べませんでした。
仕方ないので20時からの夕食にしましたが、これだけが残念！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

チェックアウト前に在室中にも関わらず部屋のドアが開き、ストッパーがかけられた。客が中にいるのにドアを全開にしたままにしたということである。客のプライバシーをどう考えているのか。

他は総じて満足。コスパは良いと思うが、宿泊施設なのに客の部屋を勝手に開ける従業員がいる事には驚く。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2018年03月

母が入院を前に箱根の温泉にと言いましたので利用させて頂きました。連れは喜びましたので・・・・。私的には、騒々しいの一言で、格安に学生が泊まるには最高かなと感じます。ケチらずもう少し高めの宿を探すべきでした。ホテルの問題というよりは、私のチョイスミスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

朝、夕共にバイキングでしたが、たくさん種類があり、美味しく頂きました。
部屋は、和洋室でとても広く広くゆったり過ごせます。部屋の照明が少し暗めでしたが、あとは全て満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

接客がすごく良かったです。子供達に対してもとても温かく、子どもも幼いながらにすごく嬉しそうでした！
食事も美味しくて満足でした。
夕食のお寿司やカニなど目立つメインものはもちろん、肉じゃがや鶏肉の煮物などの副菜のようなものも丁寧に調理してありとても美味しかったです。
朝食の湯葉あんかけは何度もおかわりしてしまいました(^-^)/朝食にも麺があり子どもも喜んでいました。飲み物の種類もあり、コーヒーは持ち出せるようになっていたのもとても親切でした。ただ、開始時間を少し待ったのに終わり時間は予定時刻通りだったので、朝食の最後がせわしなくなってしまい少し残念でした。が、朝食時間を目一杯使いたいくらいどの食事も美味しかったということなので満足です^_^
施設に新しさはありませんが、お部屋もお風呂もとても清潔で気持ちよかったです。
卓球や幼児のプレイスペースも活用させていただきました。
家族連れにはもってこいだと思います。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

お部屋がとても広く、かつ素敵でした。今回は、友人と2人でしたが、グループでも快適に過ごせると思います。コンセントもたくさんあり、洗面化粧台も2つあり、大人数でもOKです。
目的は、にごり湯でしたが、満足です。お食事も、とても美味しく、バイキングですが、小さな器に盛られており、綺麗な感じです。太いアスパラのフライ、朝食の期間限定のゆば丼は、最高でした。
路線バスが混雑するので、有料でも良いので、小田原駅からか、箱根湯本駅からかホテルの送迎バスを出して頂けると、嬉しいです。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年01月

食事は、バイキングだったが
とても豪華でおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

部屋はとても広く、快適でした。食事も美味しかったです。お風呂も源泉で温度もちょうどよく、一日快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

12月18日に宿泊しました。食事が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年12月

食事が美味しくお部屋はゆったり出来て大変満足できました。お風呂も大変良いのですが、残念な事にお風呂内にカメラを持ち込んで撮影してる方がいたのが非常に残念でした。声を掛けましたが人は撮ってないと言って撮影を続行しており、持込自体が駄目だと伝えやっと止めてました。ルールがわからない人もいると感じたので脱衣所にはっきりと表記(1枚だけ撮影×がありました)するなり対応したほうが良いと思いました。小さいお子さんもおりましたし、海外からの宿泊者も多くいらっしゃったのでわかりやすいマナーやルールが脱衣所に限らずあるとより良いと感じました。　また行きたい宿の１つなのでいつになるかわかりませんが次回行ける日が楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

箱根を満喫できる立地でした。非常に満足できる宿でしたので、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月