この度は私共リ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事の際に浴衣がお料理に付いてしまわないよう入り口に袖を留めるゴムをご用意しております。お客様に喜んで頂きまして、アテンダント一同誠に嬉しく、光栄に存じます。また是非次回もご利用頂けましたら幸いでございます。アテンダント一同心よりご予約をお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

この度はご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。お掃除が行き届いていなかったということでご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。次回お越しの際はご指摘を頂かないようにいたします。ご意見誠にありがとうございました。是非またのお越しをお待ちしております。
リ・カーヴ箱根

この度は私共リ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大涌谷からの源泉は現在は湯量も安定してご提供できておりますが、やはりお湯の色は以前よりは乳白色の色味が薄目めとなっております。泉質につきましては特にお変わりございませんので、以前と同じお湯の肌触りを今後もお楽しみ下さいましたらと思います。それでは次回以降もリ・カーヴ箱根へのご予約を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

この度は箱根に数あるホテルから私共リ・カーヴ箱根をお選びになって頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食バイキングにつきましてお褒め頂きまして、誠に光栄でございます。今後も是非箱根へのご旅行の際にはご利用頂けましたら大変嬉しく存じます。次回のご予約をアテンダント一同お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

いつもリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はお客様の大切な記念の日のお祝いでのご利用とお聞きし致しまして、誠に嬉しく、光栄に感じております。

大涌谷の火山活動の影響もあり、源泉のにごり湯の色が以前よりも薄くなっており、ご心配をお掛けしておりますが、今後も一層のサービスや接客の向上に努めてまりますので、今まで通りのご愛用を賜りましたら幸いでございます。

それでは次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

この度はご友人同士の楽しいご旅行に私共リ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回はバルプランでのご利用との事で、ゆったりとした雰囲気でご友人との楽しいひとときをお過ごし頂き、大変嬉しく、また光栄に存じます。

客室にご用意している手提げの籠は皆様にご好評を頂いております。お客様に気持ちよくご利用して頂けるよう、日々工夫と改善を続けてまいります。それでは次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。暖かいお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

この度はリ・カーヴ箱根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お料理やお部屋についてお褒め頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、せっかくお褒め頂けたところを、今回露天風呂の塩素の臭いがしたとのことで、お客様を残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございあｍせんでした。

大涌谷からの引き湯の量が安定せずに、正常な高温度が保てない場合にのみ、衛生管理のために塩素消毒をする場合があり、この度はお客様のご期待に添えぬ結果となりましたことをお詫び申し上げます。

１１月２０日に大涌谷の警戒レベルが通常時の１に戻り、少しづつまた以前の箱根の趣きが戻ることを私共もお客様同様心より願っております。よろしければ、また次回もお越し頂きましたら幸いに存じます。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
リ・カーヴ箱根

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。バイキングご夕食はお好きなものを少しづう綺麗に召し上がって頂けるよう小鉢でのご提供をさせて頂いております。

総合的にはご満足を頂けたとの事ですが、これからもお客様のご期待をさらに上回る事のできるよう日々励んでまいります。よろしければ、次回もご利用を頂けましたら幸いに存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。
リ・カーヴ箱根

この度はリ・カーヴ箱根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お食事や温泉につきましてご満足を頂けたことを大変嬉しく、光栄に感じております。建物がレストランのある南館と大浴場のある北館と２つございますので、行き来につきましてはご不便をお掛けしております。売店につきましても貴重なご意見を頂きました。今後ともお客様にご満足頂けるよう日々努めてまいります。

それでは次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

リ・カーブ箱根

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事や温泉につきましてご満足頂きまして、大変光栄に存じます。

海外のお客様の件ではご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。以前よりも海外のお客様のご利用が増えておりますので、今後も館内のご利用についてのアナウンスの徹底に努めてまいります。水風呂につきましても、十分な水量と水温でご案内できるよう努めてまいります。

それでは次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

この度はリ・カーヴ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事にご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけますよう日々努力いたす所存でございます。

また箱根へお越しの際は、リ・カーヴ箱根をご指名頂けましたら幸いに存じ上げます。

またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事にご満足いただけたご様子が伺え、頂戴いたしましたお言葉には、心より御礼を申し上げます。
大変ありがとうございます。

しかしながらエアコンの風量につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

これからは皆様に全ての面でご満足いただき
より良いお料理やサービスをご提供できますよう
スタッフ一同努めて参ります。

また機会がございましたらご家族皆様で、是非ご利用下さいませ。

ご投稿、大変ありがとうございます。

リ・カーヴ　箱根

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

頂戴いたしましたお褒めのお言葉や率直なご意見、大変ありがとうございます。

売店につきましては、現在改装の計画中でございますため、お客様皆様には大変ご不便をおかけしております。
誠に申し訳ございません。
暫くのご猶予を頂戴できますよう、心よりお願いを申し上げます。

これからも、是非リ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度のご投稿、大変ありがとうございました。

リ・カーヴ 箱根

この度はリ・カーブ箱根をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご家族様３世代でのご旅行、楽しんで頂けたご様子で何よりでございます。お料理やスタッフの対応についてもお褒めの言葉を賜りまして、大変光栄に存じます。

客室のバスルームの臭いの件では、せっかくの楽しいご旅行の中で不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後も定期的に清掃時の点検やメンテナンスを徹底するよう努めてまいります。

よろしければ、また季節を変えてのご利用をご検討下さいましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

リ・カーブ箱根

この度はリ・カーヴ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回お寄せいただきました沢山のお褒めの言葉や
ご感想、誠にありがとうございます。

これからも皆様により良いサービスをご提供し
さらにご満足していただきますよう
スタッフ一同努めて参ります。

また、箱根へお出でになられる事が
ございましたら、リ・カーヴ箱根へ
お越しいただければ嬉しく存じます。
ご投稿ありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

この度はリ・カーヴ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回お寄せいただきましたお褒めのお言葉や貴重なご意見、誠にありがとうございます。

また、お食事に関しましてはご不便をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

お客様のご嗜好やアレルギーをお持ちのお客様に対しましては、素のおうどんや、アスパラの素揚げ等のご提供、またアレルギーにつきましてもアレルギー食材を含まないお料理のご紹介等、ご対応をさせていただいておりました。
ご案内に不足がございました事、重ねてお詫びを申し上げます。

是非、次回のご利用ではご遠慮なくお申し付けいただければと存じ上げます。

これからもリ・カーヴ箱根をご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度のご投稿、誠に有難うございました。

リ・カーヴ箱根

この度はリ・カーヴ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉や貴重なご意見、ご感想をいただきありがとうございます。

お客様から頂戴したご意見を基に
今後は皆様に快適にお過ごしいただき
喜んでお帰り頂けるよう努めて参ります。

また機会がございましたら
是非ご利用下さいませ。

これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

リ・カーヴ 箱根

この度はリ・カーヴ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのご投稿をいただき
ありがとうございます。

頂戴いたしましたお言葉を励みに
今後も皆様に快適にお過ごしいただき
喜んでお帰り頂けるよう、更に努めて参ります。
是非また箱根へお越しの際は、リ・カーヴ箱根をご指名下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

リ・カーヴ箱根

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事にご満足いただけたご様子が伺え、頂戴いたしましたお言葉には、心より御礼を申し上げます。
大変ありがとうございます。

これからも皆様に全ての面でご満足いただき
より良いお料理やサービスをご提供できますよう
スタッフ一同努めて参ります。

箱根仙石原は四季折々に自然豊かで
それぞれに魅力がございます。

また機会がございましたらご家族皆様で、是非ご利用下さいませ。

ご投稿、大変ありがとうございます。

リ・カーヴ　箱根

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉や貴重なご意見や率直なご感想を
頂戴しありがとうございます。

今後は全ての面でご満足いただき
ごゆっくりおくつろぎいただけますよう
スタッフ一同努めて参ります。

またのご来館を心より
お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。
リ・カーヴ 箱根