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仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 クチコミ・感想・情報

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仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:5089件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.02
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.22
  • 食事4.27
宿泊年月
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946件中 1~20件表示

総合5

ロイくんさんさんの 仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 のクチコミ

ロイくんさんさん [50代/女性] 2020年02月10日 11:09:31

久ぶりの宿泊でしたが、食事、スッタフの対応、館内の清掃等、以前と変わらずとても良く、心地よく過ごせました。

また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 2020年02月10日 12:42:41

日頃より当ホテルをご愛顧賜り有難うございます。
より一層お客様にご満足いただけるホテルづくりを目指してまいります。
またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙 スタンダードツイン☆レストラン側南館☆Wifi可能♪】

総合5

なっち0689さんの 仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 のクチコミ

なっち0689さん [30代/女性] 2020年02月05日 01:15:16

2月1日から家族で1泊しました。
ちょうど私の誕生日だったので
遠出しようと思いこちらのホテルを選びましたが本当に大満足で帰宅しました。
お料理もお風呂も良かったしスタッフの対応もすごく良かったです。
強いて言えばお部屋のティッシュが2枚でなくなったのが残念でした。
でもまた必ずうかがいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 2020年02月05日 01:22:30

貴重な記念日でのご利用、誠にありがとうございます。
お食事・お風呂を堪能して頂き、光栄でございます。スタッフへの、お褒めのお言葉ありがとうございます。励みになります。
テイッシュは、引き出しの中に予備を入れておりましたが、清掃時の確認不足大変失礼致しました。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

総合5

元気のゲンさんの 仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 のクチコミ

元気のゲンさん [70代/男性] 2020年01月28日 21:29:11

濁り湯の温泉が良かったです。夕食はとらず 朝食のみでしたがおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 2020年01月29日 09:19:27

ご家族でのご利用をいただきまして、ありがとうございました。
温泉もご満足いただけたようでありがたく思います。
ぜひ次回はご夕食もお試しになってくださいませ。肉巻きアスパラ等の自慢のお品も多数ございます。

またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付×ツインルーム】新名物の「湯葉とろ飯」もある約30種の和洋バイキングと温泉を満喫♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】

総合5

投稿者さんの 仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 17:34:11

露天風呂が工事中で入浴出来なかったのが残念でしたが、スタッフのサービスがとても良かったので、満足しました。また 行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 2020年01月27日 01:51:21

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
露天風呂の工事につきましては、大変ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
再開は3月10日を予定しておりますので、是非また機会がございましたら、露天風呂の工事終了後お越しいただければと存じます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙 デラックス洋室46平米☆大浴場側北館☆Wifi可能♪】

総合5

投稿者さんの 仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 22:33:33

1月18日に宿泊しました。2年前に夫婦で来た時に食事が美味しくて気に入り、今回は家族で利用させてもらいました。露天風呂が工事中で入らなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 2020年01月23日 08:11:30

この度は当ホテルご利用くださいまして誠にありがとうございます。
並びに再度ご利用頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大浴場露天風呂の件、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
3/10以降通常通り露天風呂を再開させていただきますので、またの機会がございましたらご来館をお待ちしております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス洋室46平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

総合5

投稿者さんの 仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 14:07:50

食事もお部屋も大満足です。露天風呂が工事中が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 2020年01月23日 08:04:09

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事とお部屋をご満足頂けたようで何よりでございます。
大浴場露天風呂の件、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
これに懲りずまたのご利用心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付×ツインルーム】季節を彩る料理長渾身約60種の和洋中バイキングと温泉を満喫♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】

総合5

投稿者さんの 仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 16:38:17

二回目の宿泊になります。
やっぱり夕食バイキング美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 2020年01月20日 02:24:10

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事を御満足頂き何よりでございます。お食事は、季節ごとでメニューも変わりますので、また楽しめるかと存じます。これからも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【全館OPEN】季節を彩る料理長渾身約60種のバイキング&温泉復活記念プラン【12月19日まで販売】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】

総合5

投稿者さんの 仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 15:33:04

毎年結婚記念日旅行をしています。
今年は近場でと考え箱根旅行にしました。数あるホテルで色々悩みましたが、予算との折り合いも考え、こちらのホテルを選びましたが 宿泊費が安いので正直、あまり期待してませんでした。ですがその思いとは裏腹に とてもお食事も美味しく、従業員のおもてなしの心がとても伝わりました。近場と云うことで今度は家族旅行で利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 2020年01月20日 02:22:32

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事を堪能して頂き、光栄でございます。スタッフへの、お褒めのお言葉、恐縮でございます。
ご投稿ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【箱根応援旅】季節を彩る料理長渾身小鉢バイキング!!2食付きプラン【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン○レストラン側南館○Wifi可能♪】

総合5

投稿者さんの 仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 21:42:15

いつもここに伺うのが楽しみで十分リラックスして帰ります
部屋はいつも綺麗にされていて食堂のスタッフからはいつも気の利いたサービスを受けました私の気に入っている事はシャワー温圧が高い事カランが直ぐ止まらずお湯が出ているこの事はホテルの良しあしを決める大事なことだから私は21回も伺ったのす           

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 2020年01月17日 08:32:29

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
満喫してお帰り頂いて何よりでございます。お食事は、季節ごとでメニューも変わりますので、また楽しめるかと存じます。シャワー設備等、日々点検させて頂きます。これからも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スイートルーム○大浴場側北館○Wifi可能♪】

総合5

投稿者さんの 仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 08:51:05

休館していた関係上、半年ぶりに利用させて頂きました、露天風呂は工事中かと思いましたが、実際は宿泊当日は利用できたので有難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 2020年01月17日 08:06:19

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場露天風呂の件、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。修繕工事のため、~3/10(火)頃までご利用できかねます。内風呂(沸かし湯)と、ひのき風呂(源泉かけ流し)は、今まで通りご利用頂けます。
ご投稿ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】

総合5

投稿者さんの 仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 23:38:43

最初の受付や、ご飯の案内も、どのスタッフさんも対応がとても丁寧で素晴らしかったです。(特に男性スタッフの方々!!)
お夕食の蟹も小鉢もとても美味しくて、大満足です♪
朝の湯葉のご飯?も美味しく、作ってくださるシェフの方もとても愛想の良い方でした(^^)
1泊だったのでお部屋に居る時間が短く、スイートルームである必要がなかったのですが、お部屋の広さに子供達が大はしゃぎで喜んでいたので良かったです♪
お部屋からエレベーターが近く、お風呂(温泉)も降りてすぐだったので、出た後も湯冷めすることがなく済みました。
温泉も気持ちよく、3回も入りに行ってしまいました♪
一応シャンプー等は買って行ったのですが、お風呂のアメニティも充実していて、アウトバスもちゃんと揃っていました。
女子には嬉しいですね(*^^*)

ただ、お部屋のゴミ箱が椅子の上に乗せたままだったので、お部屋の案内をする前に、確認は必要かなっと思います。

スタッフの方の対応、それからお風呂もご飯もとても良かったので、またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 2020年01月09日 00:30:53

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事を堪能して頂き、光栄でございます。小鉢でご提供することにより、お好きなものを、お好きなだけ…お召上がり頂いていて、ご好評を頂いております。
お部屋で、お子様と皆様で楽しくお過ごし頂き何よりでございます。大浴場に近い北館は、広めのお部屋となるので、ご家族連れ・グループ様利用に おすすめでございます。皆様、毎回2~3回は入浴されているようでございます。
ゴミ箱の件、不快な思いを与えてしまい、申し訳ございません。情報を皆で共有し、再発防止に、努めます。スタッフへの、お褒めのお言葉、恐縮でございます。
ご投稿ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合5

ゆん5329さんの 仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 のクチコミ

ゆん5329さん [50代/女性] 2020年01月06日 21:16:38

今回で2度目です。お部屋は使いやすく良かったです。夕食のカニは前回と違い、食べやすい様に手を加えて出されていたのでとても食べ易かったです。どれも美味しく頂きました。
食事もお風呂もとても良かったですが、お風呂の床が滑るので怖かったと言う事だけ気になりました。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 2020年01月09日 00:22:25

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事を満喫して頂き、光栄でございます。カニをはじめ、ステーキ、アスパラ肉巻フライが特に、ご好評を頂いております。お風呂の床の件、申し訳ございません。再度、確認させて頂きます。
ご投稿ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合5

よねっくす0124さんの 仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 のクチコミ

よねっくす0124さん [20代/男性] 2020年01月04日 22:24:16

食事もとても美味しく、温泉も満足でした。
駐車場も停めやすく、また箱根に行くときには泊まりたいなと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 2020年01月05日 01:32:24

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢のバイキングや温泉にご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるようなサービスがご提供できますよう尽力してまいります。

是非また機会ございましたらお越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合5

投稿者さんの 仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月25日 15:31:35

コスパ高くトータル的に凄く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 2019年10月29日 16:29:12

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足頂いたようで、光栄でございます。お食事と温泉で、日頃の疲れをリフレッシュして頂き、明日への活力となれば幸いでございます。
ご投稿ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合5

投稿者さんの 仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 12:01:13

何度も利用しています。
何回行っても満足です。
食事 スタッフさん
全て満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 2019年10月19日 08:03:42

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。

全体的に満足して頂いたようで、光栄でございます。
お客様に喜んで頂けるよう、更に励んでまいります。

またお越し頂きます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合5

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投稿者さんの 仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 22:43:12

10月11日に宿泊しました。コンビニもホテルの入り口から見えるところにありとても便利でした。部屋の設備は若干古さは感じさせますが、十分に広く清潔感があり気持ちよく滞在できました。温泉も利用させていただきました。平日ということもあり温泉も混雑することなくゆっくりと利用することができました。

宿泊プランでは夕食は付けずに朝のバイキングをいただきました。和食・洋食そろっていてボリュームも豊富でした。テーブルに並んでいる料理も少なくなるとすぐに新しいお皿にて頻繁に補充されていました。

12日の朝に帰宅しようとホテルをチェックアウトしましたが、既に台風19号の影響で箱根周辺の道路が通行止めになってしまい、帰宅をあきらめてもう一泊させていただきました。

台風が近づく前から記録的な大雨で対応に追われている大変な中でも、「何かお困りのことはございませんか?」と何度も細やかな気遣いをしていただけたことや、台風が去った翌日の朝も断水している中でおにぎりや温かい味噌汁など提供していただきとても嬉しかったです。そのあとにチェックアウトして無事帰宅することができました。

また箱根近辺に行くときは必ず利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 2019年10月15日 09:27:42

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
台風日に、安全にご帰宅されたようで、何よりでございます。急遽、ご連泊頂きまして申し訳ございません。
コンビニは、ホテルから徒歩3分ほどでファミリーマートがございます。館内にも、売店がございます。お食事を満喫して頂き、光栄でございます。
季節ごとで、メニューも変わりますので、また楽しめるかと存じます。スタッフへの、お言葉恐縮でございます。
ご投稿ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合5

mai52431336さんの 仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 のクチコミ

mai52431336さん [30代/女性] 2019年10月05日 17:58:55

当日予約でしたが、とっても良かったです!なんといってもご飯(^^)とっっても美味しくてダイエット中なのに食べ過ぎました、、笑 また行きたいです(^^)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 2019年10月05日 20:29:42

この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。

お食事に御満足いただけたようで何よりでございます。
是非またの機会がございましたら心よりご来館をお待ちしております。
御投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【神出鬼没×リ・カーヴ箱根】このプランが出てたらまずチェック!!直前割プランを狙い打ち♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】

総合5

投稿者さんの 仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 10:28:26

両親の古希のお祝いで、箱根旅行の際、利用させて頂きました。
お風呂がとても気持ちよく、両親が喜んでいました。
お夕飯も、どれも美味しく、何度も取りに行きました!
デザートの種類も豊富でした。
4家族で行ったのですが、席も一緒にしていただき、お部屋に戻ってからは、お祝い用のケーキを運んで頂き、みんなで両親のお祝いができ、本当に良かったです。
お部屋も広くて綺麗で、1歳の娘も安心して過ごせました。
大満足の旅でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 2019年10月04日 02:39:55

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事を堪能して頂き光栄でございます。アスパラ肉巻フライ、ステーキ、カニが特に、ご好評を頂いております。ケーキは、近くのカフェに外注となりますが、ご用意が可能でございます。バイキング会場でのご提供は出来かねますので、お部屋までお運び致します。ご予約の約一週間前まで承ります。お電話にて、お申し付け下さいませ。大切な記念日に喜んで頂ければ、何よりでございます。
ご投稿ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付×広めの部屋】季節を彩る料理長渾身約60種の和洋中バイキングと温泉を満喫♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】★和室★レストラン側南館☆Wifi可能♪】

総合5

購入者4823さんの 仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 のクチコミ

購入者4823さん [40代/女性] 2019年09月26日 12:59:04

掃除も行き届いていて お風呂の種類も何種類かあり気持ちよく入れました。
食事の方もビュッフェでしたが手作りの物が多く美味しかったです。
また泊りたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 2019年09月27日 05:03:21

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉、手作りのビュッフェなどにご満足頂けた様でなによりでございます。
今後も日々お客様を元気な笑顔に出来るよう精進して参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【朝食付×ツインルーム】新名物の「湯葉とろ飯」もある約30種の和洋バイキングと温泉を満喫♪♪
ご利用のお部屋
【喫煙 スタンダードツイン☆レストラン側南館☆Wifi可能♪】

総合5

nana & mimi1005さんの 仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 のクチコミ

nana & mimi1005さん [50代/女性] 2019年09月19日 15:42:03

3回ほど利用させていただいています。一番のお気に入りは食事です。美味しいです。
部屋も広々としていて気持ちよく使わせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 2019年09月21日 08:18:00

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事を満喫して頂き光栄でございます。季節
ごとでメニューも変わりますので、また楽しめるかと存じます。お部屋で、ゆっくりと満喫して頂き何よりでございます。
ご投稿ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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