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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:5873件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.07
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.32
  • 食事4.50
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総合5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 09:06:41

大涌谷の源泉を持つ旅館で濁り湯を楽しみにしていましたが、濁りは少なく露天風呂は以前から比べ温泉か?

と思う様でした。少し残念ながらくつろげまました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年03月19日 14:43:35

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中からリ・カーヴ箱根をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場温泉につきまして大涌谷から引いた温泉を使用しており「その日、その色」をお楽しみ頂いております。
以前よりも濃度は薄く感じられる日もございますが、大涌谷からの自然の恵みでございます。
これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】バイキングとにごり湯を満喫!
ご利用のお部屋
【喫煙 デラックス洋室46平米☆大浴場側北館☆Wifi可能♪】

総合5

よこ9762さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

よこ9762さん [50代/男性] 2023年03月19日 08:13:20

いつもながら、ハズレなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年03月19日 14:40:17

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、日頃より当館をご愛顧賜り重ねてお礼申し上げます。
今回頂いたお褒めのお言葉、スタッフ一同歓喜しておりました。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
今後もお客様一人一人に寄り添ったサービスと、元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン○レストラン側南館○Wifi可能♪】

総合5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 10:24:03

15日に宿泊しました。食事もお風呂も、従業員さんの気持ちのいい挨拶も最高でしたが、ベットの掛け布団が薄くて何回も目が覚めてしまいました。
暖房をつけたまま寝ると、喉が痛くなるので消したのですが、布団の人は暖かく寝れた様子でした。楽しい旅行が出来ました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年03月19日 14:30:12

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
箱根仙石原にございます当館は標高650mに位置するため、ご宿泊当日は少々冷え込む陽気となりました。ご滞在中ご不便おかけ致しまして申し訳ございません。次回ご来館時には毛布や加湿器の貸し出しをさせて頂きますので是非お声掛けくださいませ。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
今回のお声を元に皆様が今後もお過ごしいただけますよう日々改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

総合5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 16:46:57

家族で利用しました。とても良いホテルでした。
予約後の人数変更にも神対応をしていただきました。食事もとても食べやすく美味しく、スタッフの方の笑顔と気配りがとても素敵だった事と、食べ放題の蟹が食べやすく切られていたのも嬉しかったです。
ただ、お風呂の床が濡れていると滑りやすかった事と、部屋にあるスリッパが歩きにくい事が少し気になりました。
全体的には高齢の父も他の家族もとても喜んでいました。
主人も「また来たいね」と言っていました。
楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年03月07日 14:45:16

この度はリ・カーヴ箱根をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご家族旅行を当館にてお過ごし頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際お客様のお役にたてましたようで何よりでございます。
お食事につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
お風呂の床やお部屋のスリッパにつきましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
只今改善案を検討し対応を進めさせて頂きます。
これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】バイキングとにごり湯を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

総合5

もも25810305さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

もも25810305さん [60代/女性] 2023年03月05日 14:12:25

3月2日に宿泊しました。
カニの他にも小さな小鉢がいっぱいで全部おいしかったです。
アスパラ揚げ長芋揚げもおいしかったです。
お風呂も広くてとてもきれいに掃除が行き届いていてとても良かったです。
若い人も多く人気があるんだなと思いました。
11時チェックアウトとてもいいです。
部屋も広くて暖かくて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年03月06日 12:07:37

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々...大変嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
温泉は大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。

当館チェックアウト時間はお客様にごゆっくり頂けますよう11:00とさせて頂いております。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】

総合5

とも2043さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

とも2043さん [50代/女性] 2023年03月02日 18:39:48

食事が大変美味しく大満足です。温泉も良く楽しく過ごさせて頂きました。場所はリッチが良いとは言えませんが行った者だけが感じられることがあると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年03月03日 13:20:24

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事や温泉につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
温泉は大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。

これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】

総合5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 17:59:41

先日母を連れ2人で宿泊しました。コロナ禍前には1年に1度家族で利用していたので久しぶりでした。やはり温泉も食事も良かったです。北館はエレベーターを降りてすぐ大浴場があるので便利です。ずっと不安に思っていた事が改善されていました。中庭の出入り口が大浴場のすぐのところにあり女湯男湯ののれん一枚でした。入るたび怖いな何かあったらと思っていた所暗証番号を入力してドアを解除する仕様になっていました。これで安心して入浴できます。アスパラ美味しかったです。スタッフの方もにこやかで外国人の方が本当に丁寧です。又必ず行きます^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年03月01日 10:34:44

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、再度のご来館頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お食事や温泉につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
温泉は大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。

女性大浴場入り口につきまして、お客様のおっしゃる通り暗証番号付き扉を導入させて頂きました。日帰り入浴も営業しておる為、女性のお客様に安心してご利用頂けますよう変更させて頂きました。
これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【喫煙 デラックス洋室46平米☆大浴場側北館☆Wifi可能♪】

総合5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月22日 19:35:55

スタッフは外国人ですが、皆さん日本語が堪能で、スムーズにやり取り出来ました。お部屋は広くて清潔でした。懐石バイキングも、小鉢に沢山の種類があって、どれも美味しく頂きました。機会が有れば、又利用させて貰いたいです。お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年02月24日 14:45:10

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館海外スタッフやお食事につきまして暖かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】

総合5

きくりん3840さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

きくりん3840さん [50代/男性] 2023年02月22日 19:03:00

2月20日に宿泊しました。旅行割で大変お得に宿泊できました。
食事は大変美味しく、大満足でした。
特に夕食のアスパラ一本あげと、朝食の揚げパンが絶品でした。
アスパラは何本も頂き、シェフに声をかけて頂き、揚げたてを進めて頂きました。
スタッフの方々も皆さん、大変丁寧で、優しくして頂きました。
部屋も広くて、綺麗に清掃が行き届いて、とても快適に過ごさせて頂きました。
一つ残念だったのは、男性の若いグループの人達が、大浴場で23時頃大声で大騒ぎし、1人がしっかり刺青を入れるのに普通に入浴してました。
お忙しいかと思いますが、たまには見廻りして欲しいと思いました。
それを除くと、凄く良いホテルでしたので、また機会があれば是非お世話になりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
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家族
宿泊年月
2023年02月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年02月24日 14:38:29

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中からリ・カーヴ箱根をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして温かいお言葉を頂きましてうれしい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
今回お泊り頂いた和洋室のお部屋は60平米のお部屋で、最大定員の5名様でご利用いただいても十分な広さでございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
大浴場の件ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。大浴場内に掲示や注意を日頃より行っておりますが、今一度注意して巡回させて頂きます。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

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ピッピ731さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

ピッピ731さん [50代/女性] 2023年02月19日 18:33:25

初めて泊まらせて頂きました。
従業員の方は外国人でしたが
とても親切で有り難かったです。
お食事もとても美味しくて
お風呂も最高でした。
とても癒されました。
また行きたいと思いました。
お世話になり
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年02月19日 19:19:56

この度はリ・カーヴ箱根をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
お食事や温泉につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
温泉は大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。

これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン○レストラン側南館○Wifi可能♪】

総合5

miyuchan165さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

miyuchan165さん [60代/女性] 2023年02月18日 17:58:16

何回もリピートしています。
今回は息子家族とお世話になりました。
子供用の浴衣が用意されていましたが帯がありませんでした。
部屋に大人用の帯があったので使いましたが子供用があればと思いました。
食事は今回も大満足です。
朝食の揚げパンはとても美味しくて息子と嫁は3個づつ食べていました!(^^)!                                                           

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年02月19日 19:16:48

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、日頃より当館をご愛顧賜り重ねてお礼申し上げます。
お子様用の浴衣につきまして、当館お子様浴衣は帯がないもの(付属のヒモで結ぶ浴衣)となっております。帯の利用ご希望の場合はフロントにお申し付け下さいましたらご準備させて頂きますのでお声かけ下さいませ。
お食事につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、季節を彩る旬の味を小鉢で、気ままに、好きなだけお召し上がりいただけます。メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。朝食の揚げパンもお気に召して頂けましたようで何よりでございます。

これからも皆様にご愛顧いただけるよう、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら是非ご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【喫煙 デラックス洋室46平米☆大浴場側北館☆Wifi可能♪】

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hama215さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

hama215さん [40代/男性] 2023年02月15日 19:26:40

食事がとても美味しかった。特に夕食のアスパラ、朝食の揚げパンはおかわりするくらいの美味しさだった。温泉も硫黄のにおいがする濁り湯で、温泉に来たという感じがした。部屋は古い感じがしたが、清掃はしっかりされていた。スタッフの方が親切で、特にレストランでは、子どもが食欲なさそうにしているときに気づかって声をかけてくれた。食事時間がもう少し長いとありがたい。

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レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年02月16日 10:26:39

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々...大変嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、季節を彩る旬の味を小鉢で、気ままに、好きなだけお召し上がりいただけます。メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
温泉は大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
お食事時間につきまして当館は夕食90分制朝食50分制となっております。食事時間延長を今後の改善案の一つとして検討させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
皆様が今後もお過ごしいただけますよう日々改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

総合5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 18:55:16

友人と箱根旅行の際に利用しました。ウエルカムスイーツのサービスが嬉しかったです。お部屋も広く、思う存分のんびりできました!朝食の開始時間を過ぎて会場に入ったのですが、受付スタッフの方が親切に時間を融通して下さいました。ありがとうございました。バス停やコンビニも近く、大変便利でした。おすすめしたい宿です。

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レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年02月14日 10:37:51

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご友人との貴重なご旅行に当館をお選びいただけました事、重ねてお礼申し上げます。
この度土曜日限定でウェルカムスイーツを始めさせていただきました。暖かいお言葉を頂戴しうれしい限りでございます。季節ごとお客様にお喜び頂けますようバリエーションを変化させながらご提供させて頂きます。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【朝食付】新名物の「湯葉とろ飯」が自慢♪和洋バイキングと温泉を満喫♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】

総合5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 14:38:04

良い御宿でした。
スタッフの皆さんがとても親切で、笑顔の素敵な方ばかりでした。
特に不満なこと等もなく、安心して過ごせました。また行きたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年02月11日 20:37:48

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中からリ・カーヴ箱根をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。

当館スタッフにつきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
私共日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
皆様が今後もお過ごしいただけますよう日々改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【朝食付】新名物の「湯葉とろ飯」が自慢♪和洋バイキングと温泉を満喫♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】

総合5

Pあちゃこさんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

Pあちゃこさん [40代/女性] 2023年02月07日 11:45:22

金曜日夕方に中高学校から帰宅した4人家族で遅めのチェックイン。午後から雪が降りノーマルタイヤで不安でしたが、ホテルに問い合わせたところ幹線道路から入る小道に多少雪が残っている程度との事、確かにその通りでホテル近辺だけ注意が必要でしたがお陰様で19時までに無事チェックインする事が出来ました。夕食はアスパラ肉巻きと醤油ラーメンが美味しかったです。カニの身も味も充分満足出来るものでした。ドリンクバーもあり、デザートも美味しかったけど唯一、ロールケーキの表面が乾いてバサついてしまっていたのが勿体無いと思いました。一番遅い時間帯でしたが品の補充も充分で外国人のスタッフさんも皆良く気が付き好感が持てました。沢山食べ過ぎアイスまで食べれなかったのが残念。部屋までは地下のキレイな通路があり不便なく、部屋もかなり広くてキレイだったので選んで良かった。卓球も家族で楽しめました。強いて言えば手持ちの得点板が欲しいところ。にごりの温泉も適温で滝に打たれたりと心地よく、自動でストップしないシャワーが地味に嬉しかったです。朝は雪見風呂で最高でした。朝食も揚げパンが好評でトッピングもたのしく、和洋食にサラダやフルーツとどれも充実していました。そして11時チェックアウトでしたのでホテル近辺の雪も減り助かりました。次回は早目のチェックインでまたお世話になりたいと強く思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年02月09日 17:48:23

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お足元の悪い中ご来館下さいまして重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
卓球につきまして貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。得点板設置を今後の改善案の一つとして検討させて頂きます。

これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『温泉卓球』と季節彩るバイキング2食付!仙石原にごり湯と名物バイキングと卓球で箱根旅行満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

総合5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 17:18:21

時期は早かったですが、娘の小学校卒業の記念に母と娘2人と自分の4人で宿泊しました。
温泉が本当に素晴らしく、癒されて帰ってきました。
食事も美味しかったし、スタッフさんの対応も親切丁寧でした。
特に外国の方が本当に日本語がお上手で…感じのいい方ばかりで感心いたしました。
唯一あげるとしたら洗面所に臭いが気になりました。
古い匂いというか…
あと暖房が強力なので、加湿器とかレンタル出来ると有難いです。
でも総合的に大満足の素敵な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年02月09日 17:31:51

この度はリ・カーヴ箱根をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご家族旅行を当館にてお過ごし頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

お食事や温泉につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
温泉は大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。
洗面所の臭いにつきましてご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
日々清掃を行っておりますが、今一度チェックを徹底して参ります。
箱根仙石原はこの季節大変冷え込むため、暖房をつける際空気が乾きやすくなっております。
次回ご来館の際加湿器をあらかじめご準備させて頂きますので是非お申し付け下さいませ。
皆様が今後もお過ごしいただけますよう日々改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】バイキングとにごり湯を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス洋室46平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

総合5

坂神0930さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

坂神0930さん [40代/男性] 2023年02月02日 17:22:17

1月30日に宿泊しました。
コンビニがすぐ近くにあり飲食持ち込み可能です。
食事はバイキング形式なので味はあまり期待をしていませんでしたが、とても美味しかったです。
種類が多く迷いました。
スタッフの方は外国の方が多いですが対応の良さにビックリしました。
また機会があれば泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年02月04日 10:05:10

この度はリ・カーヴ箱根をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お食事やスタッフにつきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、季節を彩る旬の味を小鉢で、気ままに、好きなだけお召し上がりいただけます。メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リカーヴ名物!アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【喫煙 デラックス洋室46平米☆大浴場側北館☆Wifi可能♪】

総合5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 11:25:34

ご飯の種類が豊富で子供も楽しくご飯食べれました。お部屋も綺麗でとても居心地良かったです。また行きたい旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年02月04日 09:56:04

この度はリ・カーヴ箱根をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お食事や客室つきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。

今回お泊り頂いた和洋室のお部屋は60平米のお部屋で、最大定員の5名様でご利用いただいても十分な広さでございます。ゆったりご利用頂けましたようで何よりでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『温泉卓球』と季節彩るバイキング2食付!仙石原にごり湯と名物バイキングと卓球で箱根旅行満喫!
ご利用のお部屋
【喫煙 和洋室60平米☆大浴場側北館☆Wifi可能♪】

総合5

うなぴょんさんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

うなぴょんさん [40代/女性] 2023年01月30日 18:09:18

お部屋が広くてゆったりできました。食事は小鉢に入っているので取りやすく、朝食も夕食もおいしかったです。カニ用のはさみがあるとよかったのになと思いました。館内のWifiが弱いので使えなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年01月31日 10:09:09

この度はリ・カーヴ箱根をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お食事やお部屋つきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
今回お泊り頂いた和洋室のお部屋は60平米のお部屋で、最大定員の5名様でご利用いただいても十分な広さでございます。ゆったりご利用頂けましたようで何よりでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
蟹のハサミにつきまして貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後の改善案の一つとして検討させて頂きます。
wifiにつきましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。日頃より点検を行っておりますが、今一度点検を行ってまいります。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

総合5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 18:47:54

お風呂もバイキングも大満足でした!接客も丁寧でまた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年01月31日 10:10:13

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々...大変嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、季節を彩る旬の味を小鉢で、気ままに、好きなだけお召し上がりいただけます。メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。

これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】

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