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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:5873件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.07
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.32
  • 食事4.50
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立地5

きくりん3840さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

きくりん3840さん [50代/男性] 2023年02月22日 19:03:00

2月20日に宿泊しました。旅行割で大変お得に宿泊できました。
食事は大変美味しく、大満足でした。
特に夕食のアスパラ一本あげと、朝食の揚げパンが絶品でした。
アスパラは何本も頂き、シェフに声をかけて頂き、揚げたてを進めて頂きました。
スタッフの方々も皆さん、大変丁寧で、優しくして頂きました。
部屋も広くて、綺麗に清掃が行き届いて、とても快適に過ごさせて頂きました。
一つ残念だったのは、男性の若いグループの人達が、大浴場で23時頃大声で大騒ぎし、1人がしっかり刺青を入れるのに普通に入浴してました。
お忙しいかと思いますが、たまには見廻りして欲しいと思いました。
それを除くと、凄く良いホテルでしたので、また機会があれば是非お世話になりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年02月24日 14:38:29

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中からリ・カーヴ箱根をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして温かいお言葉を頂きましてうれしい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
今回お泊り頂いた和洋室のお部屋は60平米のお部屋で、最大定員の5名様でご利用いただいても十分な広さでございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
大浴場の件ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。大浴場内に掲示や注意を日頃より行っておりますが、今一度注意して巡回させて頂きます。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

立地5

ピッピ731さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

ピッピ731さん [50代/女性] 2023年02月19日 18:33:25

初めて泊まらせて頂きました。
従業員の方は外国人でしたが
とても親切で有り難かったです。
お食事もとても美味しくて
お風呂も最高でした。
とても癒されました。
また行きたいと思いました。
お世話になり
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年02月19日 19:19:56

この度はリ・カーヴ箱根をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
お食事や温泉につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
温泉は大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。

これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン○レストラン側南館○Wifi可能♪】

立地5

miyuchan165さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

miyuchan165さん [60代/女性] 2023年02月18日 17:58:16

何回もリピートしています。
今回は息子家族とお世話になりました。
子供用の浴衣が用意されていましたが帯がありませんでした。
部屋に大人用の帯があったので使いましたが子供用があればと思いました。
食事は今回も大満足です。
朝食の揚げパンはとても美味しくて息子と嫁は3個づつ食べていました!(^^)!                                                           

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同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年02月19日 19:16:48

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、日頃より当館をご愛顧賜り重ねてお礼申し上げます。
お子様用の浴衣につきまして、当館お子様浴衣は帯がないもの(付属のヒモで結ぶ浴衣)となっております。帯の利用ご希望の場合はフロントにお申し付け下さいましたらご準備させて頂きますのでお声かけ下さいませ。
お食事につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、季節を彩る旬の味を小鉢で、気ままに、好きなだけお召し上がりいただけます。メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。朝食の揚げパンもお気に召して頂けましたようで何よりでございます。

これからも皆様にご愛顧いただけるよう、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら是非ご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【喫煙 デラックス洋室46平米☆大浴場側北館☆Wifi可能♪】

立地5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 18:55:16

友人と箱根旅行の際に利用しました。ウエルカムスイーツのサービスが嬉しかったです。お部屋も広く、思う存分のんびりできました!朝食の開始時間を過ぎて会場に入ったのですが、受付スタッフの方が親切に時間を融通して下さいました。ありがとうございました。バス停やコンビニも近く、大変便利でした。おすすめしたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年02月14日 10:37:51

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご友人との貴重なご旅行に当館をお選びいただけました事、重ねてお礼申し上げます。
この度土曜日限定でウェルカムスイーツを始めさせていただきました。暖かいお言葉を頂戴しうれしい限りでございます。季節ごとお客様にお喜び頂けますようバリエーションを変化させながらご提供させて頂きます。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【朝食付】新名物の「湯葉とろ飯」が自慢♪和洋バイキングと温泉を満喫♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】

立地5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 17:18:21

時期は早かったですが、娘の小学校卒業の記念に母と娘2人と自分の4人で宿泊しました。
温泉が本当に素晴らしく、癒されて帰ってきました。
食事も美味しかったし、スタッフさんの対応も親切丁寧でした。
特に外国の方が本当に日本語がお上手で…感じのいい方ばかりで感心いたしました。
唯一あげるとしたら洗面所に臭いが気になりました。
古い匂いというか…
あと暖房が強力なので、加湿器とかレンタル出来ると有難いです。
でも総合的に大満足の素敵な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年02月09日 17:31:51

この度はリ・カーヴ箱根をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご家族旅行を当館にてお過ごし頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

お食事や温泉につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
温泉は大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。
洗面所の臭いにつきましてご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
日々清掃を行っておりますが、今一度チェックを徹底して参ります。
箱根仙石原はこの季節大変冷え込むため、暖房をつける際空気が乾きやすくなっております。
次回ご来館の際加湿器をあらかじめご準備させて頂きますので是非お申し付け下さいませ。
皆様が今後もお過ごしいただけますよう日々改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス洋室46平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 18:47:54

お風呂もバイキングも大満足でした!接客も丁寧でまた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年01月31日 10:10:13

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々...大変嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、季節を彩る旬の味を小鉢で、気ままに、好きなだけお召し上がりいただけます。メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。

これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】

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ケイン3390さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

ケイン3390さん [30代/男性] 2023年01月28日 11:21:18

何回か利用させて頂いております。
夕食も朝食もとても美味しく、小皿に盛られているメニューも多く食べやすかったです。品数も個人的にはちょうど良かったです。
スタッフの外国人の方も大変丁寧に対応頂いて気持ちよかったです。
温泉は露天も内湯もサウナも気持ち良かったです。
子供連れも多いので家族旅行には良いかなと思いました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年01月28日 11:37:49

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、日頃より当館をご愛顧賜り重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。

当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。

これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】

立地5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 14:07:25

久々の箱根旅行に、いつもよりも少し良い宿をと思い予約しました。
決めてはなんといってもみなさんのコメントにあるアスパラの一本揚げ!
みなさんの評価にある通りの、期待通りのものでした。つねに揚げたての大きいアスパラが提供され、大変満足しました。
他の料理もとても丁寧に作られていることがわかるもので、どれも美味しくいただくことができました。
スタッフのみなさんも目が行き届いていて、使った食器をすぐに下げてくれ、快適に食事がとれました。
温泉も源泉かけ流しということで、硫黄分のある天然温泉でお肌がツルツルになりました。
お決まりの卓球も家族で楽しみ、よい箱根旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年01月17日 10:17:27

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回お泊り頂いた和室のお部屋は12畳のお部屋で、最大定員の6名様でご利用いただいても十分な広さでございます。
当館自慢のアスパラをお気に召して頂き、嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。

これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リカーヴ名物!アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】★和室★レストラン側南館☆Wifi可能♪】

立地5

スケア黒さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

スケア黒さん [60代/男性] 2023年01月14日 14:46:01

フロント、レストラン等の対応は
いつもながら申し分なし。
部屋のバスに陰毛頭髪があった。
残念。
総合的には満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年01月14日 19:32:38

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、再度のご来館頂きまして重ねてお礼申し上げます。
客室ユニットバスつきましてご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございません。
清掃スタッフには早急に指導、教育を致しました。今後点検の際により一層注意して参ります。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リカーヴ名物!アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】

立地5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月11日 15:29:48

風呂がよかったなー
あとみなさんが頑張ってる感があってうれしいし、楽しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年01月12日 16:47:04

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温泉につきまして温かいお言葉を頂きまして何よりでございます。
温泉は大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【喫煙 デラックス洋室46平米☆大浴場側北館☆Wifi可能♪】

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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 06:31:45

食事もボリュームがあり美味しくスタッフも親切で(特に外人さん)、また温泉も居心地よく、安価にも泊まれて申し分ない一泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年01月01日 18:26:58

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】

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mikanhatenaさんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

mikanhatenaさん [30代/男性] 2022年12月26日 18:45:05

朝夕のビュッフェはメニュー豊富で、大変満足しました。
大浴場の濁り湯はとても身体が温まり、泡風呂やサウナもありオススメです。
ホテル自体は新しくはないものの、手入れがよくされています。
減点は客室の窓が汚れていて、外の景色がはっきり見えなかったところくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2022年12月27日 12:58:34

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温泉につきまして温かいお言葉を頂きまして何よりでございます。
温泉は大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。
客室の窓につきましてご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
清掃面に関しまして今一度注意して参ります。

当館は平成元年より開業しておりますホテルの為、建物の古さや豪華さは否めませんが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりを目指して日々お出迎え致しております。

日々、改善に改善を重ね、ご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またの機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン○レストラン側南館○Wifi可能♪】

立地5

栗栗栗さんさんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

栗栗栗さんさん [60代/男性] 2022年12月12日 17:50:07

一泊だけでしたが、温泉がとても良く3回入りました。食事も美味しくいただきましたが、一つだけ残念だったのは外側の窓のカーテンを開けたところ窓が雨の跡でかなり汚れていたところくらいでしたかね。トイレの蛇口からは全開にしてもチョロチョロと水は出てきましたが,これは仕方がない事なんですかね?なので全体評価は4としておきます。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2022年12月14日 16:51:03

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温泉につきまして温かいお言葉を頂きまして何よりでございます。
温泉は大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。
客室の窓につきましてご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
清掃面に関しまして今一度注意して参ります。
日々、改善に改善を重ね、ご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またの機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【リカーヴ名物!アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン○レストラン側南館○Wifi可能♪】

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ospiyoさんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

ospiyoさん [50代/女性] 2022年12月11日 17:07:16

コロナ禍の影響か席間も以前より少し広くなっている様な気がした。2人の場合、壁側の席にして貰えると尚いいと思いました。リクエストすれば良いのかも知れないが、空いている場合は言わなくてもそうして頂けると嬉しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2022年12月11日 17:43:26

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、日頃より当館をご愛顧賜り重ねてお礼申し上げます。
レストラン会場につきまして皆様にご安心してお食事頂けますよう、間隔を以前よりも広くしてご準備させて頂いております。お席につきましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。お席の割り振りを再度見直してまいります。

今回のお声を元に皆様が今後もお過ごしいただけますよう日々改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【喫煙 スタンダード洋室☆レストラン側南館☆Wifi可能♪】

立地5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 17:14:38

兄弟家族で宿泊させていただきました。
部屋が広く、部屋食で兄夫婦も大変満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2022年12月06日 09:53:08

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お二家族様でのご利用重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き誠に光栄でございます。
今回お泊り頂いた和洋室のお部屋は60平米のお部屋で、最大定員の5名様でご利用いただいても十分な広さでございます。
当館は平成元年より開業しておりますホテルの為、建物の古さや豪華さは否めませんが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりを目指して日々お出迎え致しております。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【おこもり部屋食プラン】リカーヴ特製弁当で3密回避の安心おこもり旅2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

立地5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 17:12:30

二家族で二部屋お利用させていただきましたが、部屋が広いです。
食事は、部屋食だったので快適に食事できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2022年12月06日 09:53:11

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お二家族様でのご利用重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたプランは、お部屋で夕朝食をお召上がり頂きます部屋食プランでございます。
バイキングで培ったノウハウで御膳弁当をご準備させて頂きました。
「安心・安全」をテーマに従業員との接触を極力控えた新しいスタイル。
料理に対する情熱は誰にも負けない料理長渾身の御膳弁当となっております。
ごゆっくりして頂けましたようで何よりでございます。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。

日々、改善に改善を重ね、ご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またの機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【おこもり部屋食プラン】リカーヴ特製弁当で3密回避の安心おこもり旅2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

立地5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 15:56:51

料理はせっかく良い素材を使っているのにそれを活かしきれていない物が数多くありました。ステーキ食べ放題とあるのですが、牛とチキンが一緒の小皿に乗っているので、牛だけとか選べない、とか。ただ温泉の質は本当に最高なので、また日を空けてお邪魔させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2022年11月21日 17:35:22

この度はリ・カーヴ箱根をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
温泉につきまして温かいお言葉を頂きまして何よりでございます。
温泉は大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。

お食事につきましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。皆様にご満足頂けますよう、メニューづくりを今後も行ってまいります。
ライブキッチンでのチキンステーキと牛ステーキにつきまして、次回お声掛け頂けましたら牛のみご準備させて頂きます。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!!名物アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!
ご利用のお部屋
【喫煙 スタンダードツイン☆レストラン側南館☆Wifi可能♪】

立地5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 15:58:03

とても清潔感のあるホテルで部屋も広々としており、滞在中不快なことも何一つなく過ごすことが出来ました。
バイキングも種類も豊富で食べたかったアスパラ肉巻き揚げもとても美味しかったです。
この料金でカニも食べ放題なのも魅力でした。
朝食のバイキングの揚げパンがとにかく最高に美味しかったです。
とても満足出来ました。

お風呂もにごり湯がとにかくよくて3回も入っちゃいました。
機会があればまた行きたいなぁ

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レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2022年11月19日 21:25:11

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々...大変嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、季節を彩る旬の味を小鉢で、気ままに、好きなだけお召し上がりいただけます。メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
ご夕食のアスパラやカニ食べ放題、ご朝食の揚げパンもご堪能頂けましたようで何よりでございます。

温泉は大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン○レストラン側南館○Wifi可能♪】

立地5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 21:10:27

この度はお世話になりました!
スタッフの皆さんの雰囲気もとても良く楽しい旅になりました。
蟹の食べ放題を目当てに伺ったのですが、アスパラの肉巻きにハマってしまい4本もいただきました。
その他のお食事も美味しく、大満足です!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2022年11月17日 08:34:48

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々...大変嬉しい限りでございます。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、季節を彩る旬の味を小鉢で、気ままに、好きなだけお召し上がりいただけます。メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
アスパラも沢山ご堪能頂けましたようで何よりでございます。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【喫煙 デラックス洋室46平米☆大浴場側北館☆Wifi可能♪】

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yukiバースデイさんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

yukiバースデイさん [50代/男性] 2022年11月13日 10:56:56

朝食バイキングはちょっと品数は少ない感じでしたが、揚げパンがとても美味しかったです、部屋は通常より広くゆったりです
お風呂は屋内の温泉が白濁していて
久しぶりに温泉に入った感じがして気持ち良い入浴が出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2022年11月14日 08:41:40

この度はリ・カーヴ箱根をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
温泉につきまして温かいお言葉を頂きまして何よりでございます。
温泉は大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。
お食事につきまして皆様にご満足頂けますよう、メニューづくりを今後も行ってまいります。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食付】新名物の「湯葉とろ飯」が自慢♪和洋バイキングと温泉を満喫♪♪
ご利用のお部屋
【喫煙 スタンダード洋室☆レストラン側南館☆Wifi可能♪】

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