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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:5873件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.07
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.32
  • 食事4.50
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設備・アメニティ5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 18:15:28

接客も丁寧でとてもよい旅行となりました。ホテル自体は古いですがお食事もおいしかったですし、お風呂も気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年07月25日 19:01:24

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご旅行を堪能頂けました事、嬉しい限りでございます。
当館平成元年開業であり、ご利用の際快適なご利用を頂く事ができます様、日々努めて参る所存でございます。
今後もご満足いただけるサービスと元気な笑顔を提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】バイキングとにごり湯を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

設備・アメニティ5

198707240724さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

198707240724さん [30代/男性] 2023年07月18日 18:45:24

とても良かったです。
ご飯もお風呂も最高でした。
本館と北館との移動は少し大変でしたが、おそらく創意工夫された結果なのかなと思いますので致し方ないと感じました。(こうしたら良いのでは?ということを思い付きませんでした。)
雨の日に訪れたので、また天気が良いときに来てみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年07月20日 18:38:18

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、箱根の数あるホテルの中からリ・カーヴ箱根をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事や温泉につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
温泉は大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。
お客様がご宿泊頂きました別館北館と、フロントのある本館南館の2つの建物となっている為、レストランへ行く際は地下通路をご利用頂いております。
大変ご足労をお掛け致しまして申し訳ございませんが、建物の構造上ご理解下さいますようお願い申し上げます。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら是非ご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

設備・アメニティ5

きくりん3840さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

きくりん3840さん [50代/男性] 2023年07月11日 13:34:40

今回で2回目の宿泊です。
アスパラの一本揚げを始め、相変わらず料理が美味しいです。
レストランのホール担当の外国のスタッフの方が日本語が上手で、対応も親切丁寧で素晴らしかったです。とても気持ちの良い対応でした。
ディナーの時、冷房が効き過ぎで寒かった。
喫煙の部屋しか空いてなかったので、仕方ないですが、タバコ吸わなくても、洋服、タオルがタバコ臭が移るのが残念です。
部屋は北館の方がオススメです。
愛煙家の方には注意ですが、夜遅くなると、灰皿の所には行けなくなりますよ!
南館は独特の匂いがするのが少し気になりました。
また機会があれば是非、北館での利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年07月11日 19:17:18

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、再度のご来館重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
夕食バイキングのアスパラをお気に召していただけましたようで何よりでございます。
この名物「アスパラ1本揚げ」は長さ25cm太さ2cmと食べ応え抜群のメニューとなっており、リピーター様にも大人気の一品となっております。
ディナー時のレストラン空調が寒かったとの事で誠に申し訳ございません。快適にお食事できますよう温度調節に注意をしてまいります。
喫煙ルームにつきましてご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。清掃時の換気や消臭を今一度念入りに行って参ります。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。

これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】バイキングとにごり湯を満喫!
ご利用のお部屋
【喫煙 スタンダードツイン☆レストラン側南館☆Wifi可能♪】

設備・アメニティ5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 19:56:34

立地が少し心配でしたが、バス停からすぐで側にコンビニもあり便利でした。
食事も美味しく接客も丁寧でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年06月29日 10:52:19

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、箱根の数あるホテルの中からリ・カーヴ箱根をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
当館玄関を出まして右側に歩いて約三分でコンビニエンスストアがございます。
ご滞在中足りないものがありましたらすぐお買い求め頂ける立地でございます。

当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。

これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】バイキングとにごり湯を満喫!
ご利用のお部屋
【喫煙 スタンダード洋室☆レストラン側南館☆Wifi可能♪】

設備・アメニティ5

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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月10日 13:26:25

久しぶりに利用しましたが、ライブキッチンのアスパラのフライは以前と同じように美味しく、朝食の揚げパンもサクサクでとても美味しかったです。お刺身やデザートがもう少し充実していると更に嬉しいかなと思いました。部屋のバルコニーに木枝がたくさん落ちていたので毎日の清掃で拾ったりした方が良いと思いました。お風呂も内湯露天ともに広いので混雑せずゆっくり過ごせました。チェックイン担当者様をはじめバイキング会場でもさり気ないサービスが素敵なスタッフがおられました。家族みんなでお気に入りのホテルです。また近いうちに伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年06月10日 14:21:53

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、再度のご来館重ねてお礼申し上げます。
お食事や清掃面につきまして貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後の改善案の一つとして検討を進めさせて頂きます。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。

これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

設備・アメニティ5

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みっちゃん3856さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

みっちゃん3856さん [60代/女性] 2023年05月27日 16:42:34

5/26に姉と一泊二日でお世話になりました。和洋室のお部屋は広々としていて、バルコニーもあり、テンションが上がりました。食事は名物のカニとアスパラフライ以外にも種類が豊富でとても満足。朝食バイキングが50分だったので60分になれば言うこと無し!お風呂は脱衣場が広くて使い勝手がとても良くて温泉も気持ち良かった!スタッフさんの対応も気持ち良かったです。是非とも又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年05月27日 19:47:50

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、箱根の数あるホテルの中からリ・カーヴ箱根をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
今回お泊り頂いた和洋室のお部屋は60平米のお部屋で、最大定員の5名様でご利用いただいても十分な広さでございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

お食事につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。

これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リカーヴ名物!アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

設備・アメニティ5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 21:22:50

夕食と朝食のバイキングが大変満足でした。特に夕食のアスパラ1本揚げと串揚げが大変美味しかったです。また、その際に対応して下さったスタッフの方も印象が良く、とても良い旅行になりました。
お部屋も2名ずつ和洋室を2部屋利用させて頂きましたが、とても広くゆったり過ごすことが出来ました。
また箱根の方へ旅行に行く際は利用したいと思います。
素敵なサービスをありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年05月24日 14:51:01

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
夕食バイキングのアスパラをお気に召していただけましたようで何よりでございます。
この名物「アスパラ1本揚げ」は長さ25cm太さ2cmと食べ応え抜群のメニューとなっており、リピーター様にも大人気の一品となっております。
今回お泊り頂いた和洋室のお部屋は60平米のお部屋で、最大定員の5名様でご利用いただいても十分な広さでございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 10:28:16

5/20-21、親族の結婚記念日のお祝いで、3世代10歳から81歳まで総勢12名でお世話になりました。
人数が多いことや、足の不自由な者がいたりで、急な変更や色々とお願い事が多くなりご迷惑をおかけしましたが、どのリクエストにも快く応じてくださり、本当に感謝しております。
お食事もとても美味しく、和洋室のお部屋の使い勝手も良く、大変気持ちの良い滞在となりました。
外国のスタッフの方が多く、研修中の立場の方もいらっしゃったのかもしれませんが、皆さん真摯にお仕事されていてとても好感が持てました。
サプライズ用にお願いしたケーキの出来も素晴らしく、皆で美味しくいただけました。
また次回も是非こちらに泊まりたいと思います。
どうもありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年05月24日 12:46:38

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご親族様の結婚記念日祝いという貴重なお日にちに、当館ご宿泊頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお客様のお力になれましたようで何よりでございます。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。

これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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show180さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

show180さん [40代/男性] 2023年05月08日 00:31:21

部屋は古いが広くてとても良かったです。特にお風呂用の籠がすばらしい。
立地についてはどうしようもないと思いますが、仙郷楼前からの道が狭く車通りも多いため怖い感じでした。
お風呂は良かったですが、内湯は温泉ではないので少し残念なところですが温度もよく滝?もよかったので子供は楽しんでました。
食事は文句なしです、飲み物とアイスの場所だけやたらと狭かったですが、それよりもおいしく楽しめました。
朝の食事は50分と短かったのが少し不満、子供がいると50分なんてあっという間、ですがおいしかったです。
アスパラ1本揚げ、2本は行きたかったですが、他が美味しすぎて断念・・。またリベンジします!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年05月08日 19:53:43

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中からリ・カーヴ箱根をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
当館平成元年より開業しておりますホテルでございます。少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりをこれからも目指してまいります。
お食事につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。

これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月30日 15:43:11

にごり湯とアスパラ一本揚げに惹かれて伺いました。
桃源台からバスのアクセスがスムーズですし、最寄りのバス停からも近くて良かったです。
お風呂にも食事にも、心が満たされました。
また、窓からは箱根の新緑を楽しめて、とても穏やかに過ごす事ができました。
スタッフの皆さまの対応も、親切・丁寧・笑顔で素晴らしかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年05月06日 19:41:54

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々...誠にうれしい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。

当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。

これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン○レストラン側南館○Wifi可能♪】

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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月14日 20:27:46

お風呂が色々あり、ゆっくりできます。
レストランの外国人のスタッフさんは、皆さん笑顔で丁寧で気持ちがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年04月15日 16:45:03

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中からリ・カーヴ箱根をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。

当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。

温泉につきまして温かいお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。
大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。

これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【喫煙 スタンダード洋室☆レストラン側南館☆Wifi可能♪】

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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 16:22:05

4月最初の週末に宿泊した。
チェックイン前の手荷物預かりや、チェックイン後のウェルカムドリンク・スイーツが大変有り難かった。
その際、対応してくださった外国籍のスタッフさんは、その後も夕、朝食時にお見かけしたが、どなたにも丁寧な接客をされていたようにお見受けして素晴らしいと思う。また、その日はツアーらしい海外からのお客様も大勢いらしたので、語学堪能なスタッフの存在は心強いのではないだろうか。

割り当てられた部屋はスタンダードツインで、夫婦二人であれば十二分の広さであった。清掃も行き届いており、快適に過ごすことが出来た。好みの問題で枕の追加をお願いした際は、ものの5分もせず部屋まで届けて下さり、ここでもホテルのホスピタリティを感じられた。
お世話になりました。

温泉は数種類あったが、ヒノキ風呂が一番温泉の成分を感じられるように思える。ただ、露天の方が温めに設定してあるのか、好みは分かれるかもしれない。温泉の効能か、とても温まったし、肌がしっとりしたような気がする。
お子さんがいる家庭だと難しいかもしれないが、時間をずらせばほぼ貸切状態で入浴することが出来たので満足。朝も早い時間だとさほど混雑はなかった。

目玉の夕食バイキングはチェックイン時に時間指定する形式で、時間制限はあるものの、好きなものを好きなだけ飲食できる喜びに勝るものはない。と、個人的に思う。オーダー形式の飲み放題も、待たされることなくお代わりができたし、小鉢形式の料理が多く、取りやすい印象だった。どちらかというと和食が多彩だったろうか。刺身も良かったが、桜餅に見えた道明寺蒸しは面白い食感だった。
ホテルの売りだろう、アスパラと蟹は、もちろん十分堪能した。美味くない訳がない。

南館2階にあるゲームコーナにて、絶滅を危惧されているワニワニパニックを発見したので、早速プレイしたが、往時のように思い切り殴ることは出来ず、優しく叩くに留めおいた。

このようにかくも楽しく過ごすことが出来たのも、おもてなしして下さったスタッフの皆様の気配り、心遣いのおかげだと思う。厚く御礼申し上げる。どうもありがとうございました。
機会があればまた伺いたい。

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レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年04月11日 18:49:56

この度は、数あるホテルの中からリ・カーヴ箱根をお選び頂き誠にありがとうございました。
毎週土曜開催でウェルカムスイーツをご準備させて頂いております。お気に召して頂けましたようで何よりでございます。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
当館は平成元年より開業しておりますホテルの為、建物の古さや豪華さは否めませんが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりを目指して日々お出迎え致しております。
温泉につきましては大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。

バイキングは、「好きなものを、好きなだけ」をテーマに懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままにお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
ゲームコーナーにつきましてはレトロなゲームを取り揃えており、大人からお子様までお楽しみ頂けますようご準備してございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿を頂き誠にありがとうございました。
これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】

設備・アメニティ5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 23:22:02

今回2回目の利用です。
前回は娘との二人旅で、部屋や施設、食事など全て満足したので、今回は80才の両親を連れて予約しました。二人とも飲食店を営業していますが、大満足な食事で両親も大満足でしたー。また秋頃に利用したいと思っています!

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レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年04月08日 10:54:28

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、再度のご来館重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
当館は平成元年より開業しておりますホテルの為、建物の古さや豪華さは否めませんが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりを目指して日々お出迎え致しております。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。

これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『温泉卓球』と季節彩るバイキング2食付!仙石原にごり湯と名物バイキングと卓球で箱根旅行満喫!
ご利用のお部屋
【喫煙 和洋室60平米☆大浴場側北館☆Wifi可能♪】

設備・アメニティ5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 19:28:25

部屋はとても広かったです。
施設は古かったですが、特に気になりませんでした。
海外の方が多く宿泊されていました。

夕食はとても美味しかったです。
朝食は付けなくてもOKかもしれません。
近くにコンビニがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年04月07日 11:47:58

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回お泊り頂いた和洋室のお部屋は60平米のお部屋で、最大定員の5名様でご利用いただいても十分な広さでございます。
当館は平成元年より開業しておりますホテルの為、建物の古さや豪華さは否めませんが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりを目指して日々お出迎え致しております。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

設備・アメニティ5

sao3030nさんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

sao3030nさん [40代/女性] 2023年04月03日 10:20:58

春の家族旅行で利用させていただきました。
着いてすぐ、受付の方もマスク越しでも分かる笑顔でご対応頂き、とても温かい気持ちになりました。
その際に、卓球も予約させていただきました。
近くを散策し、いざ卓球!広々とスペースがあり、見学用のいすも数台用意してあり楽しい時間を過ごさせていただきました。
お風呂も広すぎずなところがまたよかったです。(狭いとは感じませんでした。)

お食事は、本当に素晴らしくて温かみを感じるお料理でした。和洋中それぞれありました。
アスパラ1本揚げもとてもおいしかったです。小鉢もどれも丁寧に作られていて、本当においしかったです。
息子(小4)は、カニとステーキに夢中でした!煮込みハンバーグも出来合いのものではなくて、本当においしかったです。

バイキングのウエイターさんも、皆さまとてもやさしく丁寧にご対応頂けて、とてもよく食事が進みました。
そういう雰囲気もあり、こちらまで困ってしまう感じのお客さんもおらず、リラックスして過ごせました。
あっという間の90分でした。

部屋も窓も大きく、2~3人のお部屋でしたが広々とスペースがあり、お掃除もきれいにされていて心地よかったです。
かならず、また泊まらせていただこうと、家族全員意見が一致しました。
新年度も頑張れます!どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年04月04日 14:54:24

この度はリ・カーヴ箱根をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々...誠にうれしい限りでございます。
「温泉宿と言えば卓球!」という事で、当館は卓球台を三台設置しており、当日ご予約制にてご利用頂いております。お楽しみいただけましたようで嬉しい限りでございます。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。

これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】

設備・アメニティ5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 19:46:19

夕食・朝食ともバイキングは美味しかったです。アルコールのお替りなども適宜声をかけていただき、サービスもよかったです。
あとは入浴が男女それぞれ好きな時間に行きたいので、部屋の鍵が2つあると、よいなと感じました。入浴場所が朝・夕で男女替えていただけるともっと楽しめたかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年04月11日 18:54:33

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中からリ・カーヴ箱根をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。

お食事につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。

ルームキーにつきまして紛失防止の為1本となり誠に申し訳ございません。大浴場前に鍵をお預けするロッカーを設置するなど改善案の一つとして検討させて頂きます。
今回のお声を元に皆様が今後もお過ごしいただけますよう日々改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【喫煙 スタンダード洋室☆レストラン側南館☆Wifi可能♪】

設備・アメニティ5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 23:39:34

友達との旅行で泊まりました。

バイキングは夜も朝もどちらも美味しく、メニューも沢山あったのでとても満足でした!

従業員の方も外国人が多い印象でしたが、皆さんとても丁寧に対応してくだり気持ちよく過ごせました。

温泉も露天風呂は気持ちよかったのですが、内風呂が熱すぎて我慢しても入れない程の温度だったのが残念です。
(他の人も熱い熱い言っていました)
その1点以外はとても良かったです。

星の王子さまミュージアムとガラスの森美術館が目的だったのでどちらも徒歩圏内で助かりました!
近くにコンビニがあるのもいいなと思います。

また使用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年04月03日 08:56:45

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご友人との貴重なご旅行に当館ご宿泊いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お食事につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。

お風呂につきまして内湯が熱かったようで誠に申し訳ございません。日頃より皆様にご入浴頂きやすいよう温度設定をさせていただいておりますが、熱い湯がお好みのお客様、温めがお好みのお客様もご来館でございます。少しずつ調整を行いながらご準備をさせて頂きますのでご理解頂けますようお願い申し上げます。

これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【喫煙 スタンダード洋室☆レストラン側南館☆Wifi可能♪】

設備・アメニティ5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 10:24:03

15日に宿泊しました。食事もお風呂も、従業員さんの気持ちのいい挨拶も最高でしたが、ベットの掛け布団が薄くて何回も目が覚めてしまいました。
暖房をつけたまま寝ると、喉が痛くなるので消したのですが、布団の人は暖かく寝れた様子でした。楽しい旅行が出来ました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年03月19日 14:30:12

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
箱根仙石原にございます当館は標高650mに位置するため、ご宿泊当日は少々冷え込む陽気となりました。ご滞在中ご不便おかけ致しまして申し訳ございません。次回ご来館時には毛布や加湿器の貸し出しをさせて頂きますので是非お声掛けくださいませ。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
今回のお声を元に皆様が今後もお過ごしいただけますよう日々改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

設備・アメニティ5

もも25810305さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

もも25810305さん [60代/女性] 2023年03月05日 14:12:25

3月2日に宿泊しました。
カニの他にも小さな小鉢がいっぱいで全部おいしかったです。
アスパラ揚げ長芋揚げもおいしかったです。
お風呂も広くてとてもきれいに掃除が行き届いていてとても良かったです。
若い人も多く人気があるんだなと思いました。
11時チェックアウトとてもいいです。
部屋も広くて暖かくて快適でした。

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レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年03月06日 12:07:37

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々...大変嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
温泉は大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。

当館チェックアウト時間はお客様にごゆっくり頂けますよう11:00とさせて頂いております。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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きくりん3840さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

きくりん3840さん [50代/男性] 2023年02月22日 19:03:00

2月20日に宿泊しました。旅行割で大変お得に宿泊できました。
食事は大変美味しく、大満足でした。
特に夕食のアスパラ一本あげと、朝食の揚げパンが絶品でした。
アスパラは何本も頂き、シェフに声をかけて頂き、揚げたてを進めて頂きました。
スタッフの方々も皆さん、大変丁寧で、優しくして頂きました。
部屋も広くて、綺麗に清掃が行き届いて、とても快適に過ごさせて頂きました。
一つ残念だったのは、男性の若いグループの人達が、大浴場で23時頃大声で大騒ぎし、1人がしっかり刺青を入れるのに普通に入浴してました。
お忙しいかと思いますが、たまには見廻りして欲しいと思いました。
それを除くと、凄く良いホテルでしたので、また機会があれば是非お世話になりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年02月24日 14:38:29

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中からリ・カーヴ箱根をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして温かいお言葉を頂きましてうれしい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
今回お泊り頂いた和洋室のお部屋は60平米のお部屋で、最大定員の5名様でご利用いただいても十分な広さでございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
大浴場の件ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。大浴場内に掲示や注意を日頃より行っておりますが、今一度注意して巡回させて頂きます。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
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