いつもリ・カーヴ箱根のご利用誠にありがとうございます。
朝食の目玉である「湯葉トロご飯」は常時提供をさせて頂いておりますが、ご案内が不足していた様でご迷惑をお掛けし申し訳ありません。季節毎にメニューを変えております為、配置を変更する事もございますので、お声がけを頂けましたら幸いでございます。
また機会を頂戴できましたらご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はリ・カーヴ箱根のご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
急な停電によりご不安な夜のご滞在をお掛けしまして、ご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。お食事やお風呂はご堪能頂けました様で嬉しい限りでございます。
季節毎に旬の食材を使用した料理を提供しており、また機会を頂戴できましたらご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はリ・カーヴ箱根のご宿泊誠にありがとうございました。
ご滞在をご満喫頂けましたご様子で嬉しい限りでございます。
食事も旬の食材を季節毎に使用した料理を提供しておりますので、是非ともご家族皆様でお出かけ頂きます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はリ・カーヴ箱根のご宿泊誠にありがとうございました。
リ・カーヴ由来のご利用を頂け嬉しい限りでございます。
お食事も季節毎に旬の食材を使用した料理を提供しております。また是非ともご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもリ・カーヴ箱根のご宿泊誠にありがとうございます。
今回も手もみをご利用頂き、リ・カーヴ由来のご利用を頂け嬉しい限りでございます。
今後も発展し進化を続けて参ります。今後ともご利用をお待ち申し上げております。

この度はリ・カーヴ箱根のご宿泊誠にありがとうございました。
当館は小さなお子様連れも多くご利用頂いており、ご利用し易い各備品等を用意しております。他ご要望等もございましたら、逐一導入を検討して参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもリ・カーヴ箱根のご宿泊誠にありがとうございます。
ご滞在をご満喫頂けましたご様子で嬉しい限りでございます。
清掃の質も落とさぬ様、今後も努めていく所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はリ・カーヴ箱根のご宿泊誠にありがとうございました。
ご滞在をご満喫頂けましたご様子で嬉しい限りでございます。
季節毎に旬の食材を使用したお料理を用意しております。是非ともまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はリ・カーヴ箱根のご宿泊誠にありがとうございました。
ご滞在をご満喫頂けましたご様子で嬉しい限りでございます。
設備などでご不便をお掛けしませんでしたでしょうか。平成元年より営業を続けておりますが、不備などは逐一手掛けご不便をお掛けしない様に取り組んでおります。
季節毎に旬の食材を使用したお料理も用意しております。是非ともまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はリ・カーヴ箱根のご宿泊誠にありがとうございました。
ご家族皆様でのご旅行でご満喫頂けましたご様子でうれしい限りでございます
お食事も季節毎に旬の食材を使用したメニューを提供させて頂いておりますので、異なる季節にお出かけ頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はリ・カーヴ箱根のご宿泊誠にありがとうございました。
お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき嬉しい限りでございます。
季節ごとに旬の食材を使用して提供しておりますので、また新たなメニューをご賞味頂ければ幸いでございます。
ルームキーにおきましては、皆様からのお言葉を真摯に受け止め今後改善していく所存でございます。
また機会を頂戴できましたらご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はリ・カーヴ箱根のご宿泊誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
お食事の内容に関しまして貴重なお言葉を頂き今後の改善へと繋げて参ります。
ご家族様でまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げてお

この度はリ・カーヴ箱根へのご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
お食事をご堪能頂けましたご様子で、嬉しい限りでございます。
お食事は旬の食材を品数多くご用意しており、どの時期でもお楽しみいただく事が可能でございます。
移ろいゆく箱根の季節も合わせ、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を沢山頂戴し、大変嬉しい限りでございます。従業員の接遇を始め、お料理やお部屋等ご利用頂くお客様にお寛ぎ頂く事ができる様に、日々精進して参ります。
皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を沢山頂戴し、大変嬉しい限りでございます。従業員の接遇を始め、お料理やお部屋等ご利用頂くお客様にお寛ぎ頂く事ができる様に、日々精進して参ります。
皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご旅行を堪能頂けました事、嬉しい限りでございます。
当館平成元年開業であり、ご利用の際快適なご利用を頂く事ができます様、日々努めて参る所存でございます。
今後もご満足いただけるサービスと元気な笑顔を提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事につきまして温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お子様含めご家族皆様での楽しいご旅行となりました事嬉しい限りでございます。
これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、箱根の数あるホテルの中からリ・カーヴ箱根をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事や温泉につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
温泉は大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。
お客様がご宿泊頂きました別館北館と、フロントのある本館南館の2つの建物となっている為、レストランへ行く際は地下通路をご利用頂いております。
大変ご足労をお掛け致しまして申し訳ございませんが、建物の構造上ご理解下さいますようお願い申し上げます。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら是非ご来館をお待ち申し上げます。

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、再度のご来館重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
夕食バイキングのアスパラをお気に召していただけましたようで何よりでございます。
この名物「アスパラ1本揚げ」は長さ25ｃｍ太さ２ｃｍと食べ応え抜群のメニューとなっており、リピーター様にも大人気の一品となっております。
ディナー時のレストラン空調が寒かったとの事で誠に申し訳ございません。快適にお食事できますよう温度調節に注意をしてまいります。
喫煙ルームにつきましてご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。清掃時の換気や消臭を今一度念入りに行って参ります。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。

これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、箱根の数あるホテルの中からリ・カーヴ箱根をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事や売店商品などお子様向けの物が少なく誠に申し訳ございません。
メニュー改善や売店商品の今後の改善案の一つとして検討させて頂きます。
ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。

これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。