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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:5879件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.08
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.34
  • 食事4.52
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 09:10:45

姉妹4人で宿泊、リーズナブルな価格で食事は美味しいし部屋も綺麗で満足でした
望むなら作務衣があれば良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
2024年3月15日リニューアルオープン!【新メニュービュッフェ2食付】にごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【喫煙 デラックス洋室46平米☆大浴場側北館☆Wifi可能♪】

総合5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 21:13:41

5月13日から1泊しました。
食事が、とても美味しかったです。
広々として快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
2024年3月15日リニューアルオープン!【新メニュービュッフェ2食付】にごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】

総合4

kat1951さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

kat1951さん [70代/男性] 2024年05月16日 20:27:41

お風呂はにごり湯で今回も満足でしたが食事が品数が少なく前回はかに食べ放題があったのでガッカリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
2024年3月15日リニューアルオープン!【新メニュービュッフェ2食付】にごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【喫煙 スタンダードツイン☆レストラン側南館☆Wifi可能♪】

総合4

きくりん3840さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

きくりん3840さん [50代/男性] 2024年05月16日 19:32:04

5月14日に宿泊しました。
改装前に2回利用させて頂き、改装したのを知り、期待して行きました。
館内は落ち着いた雰囲気でお洒落に感じました。
レストランも2階になり、広くて凄く綺麗なり、席も沢山あり、困る事はなかったです。アスパラ1本揚げも変わらず美味しかったです。
お風呂も綺麗になり、サウナも木の香りがして凄く良かったです。
しかし、男性大浴場の洗い場には洗顔がないのが不便でした。

料理に関しては、改装前の方が豪華に思えました。

でもリーズナブルな料金だと思いますので、致し方ないのかなぁって納得しました。

でも静かで、夫婦共々ゆっくりさせて頂きました。
また機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【新メニュービュッフェ2食付】にごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス洋室46平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

総合5

yuuri633さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

yuuri633さん [50代/女性] 2024年05月16日 16:49:36

5月14日に友人と3人で宿泊しました。去年もこちらのホテルに宿泊させて頂いて、その時も最高でしたが、リニューアルされたということでとても楽しみにしていました。予想以上にお部屋、お料理、サービス全てにおいて最高でした!また来年も必ず3人で宿泊させて頂きたいと思います。楽しかったです。スタッフの皆様ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
2024年3月15日リニューアルオープン!【新メニュービュッフェ2食付】にごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

総合4

菊地久雄さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

菊地久雄さん [70代/男性] 2024年05月16日 08:40:36

今回3回目の利用でした。リホームで奇麗になり、良かったですよ。室内での食事も前みたくあると良いと思いますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【新メニュービュッフェ2食付】にごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】

総合4

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 22:52:58

母と2人で宿泊しました。
デラックスのお部屋はとても広くて快適に過ごせました。
特に夕食のブュッフェは品数も多く美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2024年05月16日 03:26:55


この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
新しくなりましたビュッフェにつきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
地域の食材を朝夕ふんだんに使用しながら、地産地消にこだわったビュッフェでございます。
ライブキッチンの名物アスパラ一本揚げや新メニューのアジフライと朝おにぎりは皆さまの朝の活力になりますよう一つ一つご準備させていただいております。


またの機会がございましたら是非当館ご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
2024年3月15日リニューアルオープン!【新メニュービュッフェ2食付】にごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス洋室46平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

総合5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 19:23:59

当日は大雨で、傘を玄関で畳んでる所、玄関まで出てきてくださり、親切にビニールの袋に入れてくださいました
ありがとうございました

ウェルカムドリンクとスイーツも嬉しかったです

ビュッフェも品数が多くて、どれもとても美味しくてお腹がはち切れそうでした

温泉もゆっくり浸かれましたが、お風呂の場所がちょっと迷子になりそうでした(>人<;)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2024年05月16日 03:26:40

この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
リ・カーヴ自慢のビュッフェもご堪能いただけましたようで何よりでございます。
地域の食材を朝夕ふんだんに使用しながら、地産地消にこだわったビュッフェでございます。
リ・カーヴと称し新鮮なお野菜に様々なドレッシングをご用意させていただき、皆様にご利用いただきやすいようご準備しております。
大浴場温泉につきまして大涌谷から引いた温泉を使用しており「その日、その色」をお楽しみいただいております。以前よりも濃度は薄く感じられる日もございますが、大涌谷からの自然の恵みをご提供させていただいております。

これからもお客様に楽しんでいただけるホテルを目指して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2024年3月15日リニューアルオープン!【新メニュービュッフェ2食付】にごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】

総合5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 19:50:37

食事もお風呂も最高でした!食事の席も広々としていて、可愛らしい椅子と机やインテリアも素敵でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2024年05月16日 06:51:49

この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館この度3月にリニューアルオープンさせていただきました。
ロビーやレストランのパブリックスペースを皆様に快適にお過ごしいただけますよう改装させていただきました。
道路沿いから見えますラウンジは「エン・ラウンジ」と称し、開放感のある空間でボードゲームや卓球、がお楽しみいただけます。
また、14時から17時まではウェルカムスイーツを行っており、皆さまをおもてなしさせていただいております。
これからもお客様に楽しんでいただけるホテルを目指して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2024年3月15日リニューアルオープン!【新メニュービュッフェ2食付】にごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【喫煙 スタンダード洋室☆レストラン側南館☆Wifi可能♪】

総合3

モト4359さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

モト4359さん [60代/女性] 2024年05月14日 15:20:38

何度もお世話になっております。
今回、和室は初めてでした。
何時も通り、お風呂も大変満足。
食事も、リニューアル後は初めてでしたが、前からある人気の物は残っていて良かったです。
気分良く帰れる所でした。
朝方から雨が降っており、窓の方から、やけに雨音が大きく聞こえ、みると、ポタポタと雨漏り…リニューアル後なのに、ここは気が付かなかったのかな?
帰る前だったので、全部が悪い印象になってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2024年05月16日 03:26:14

この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回改装で追加されましたエン・ラウンジと称し、開放感のあるお寛ぎいただける空間で皆さまをおもてなしさせていただいております。
リ・カーヴ自慢のビュッフェもご堪能いただけましたようで何よりでございます。
地域の食材を朝夕ふんだんに使用しながら、地産地消にこだわったビュッフェでございます。
この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊につきましてお客様のご期待以下となってしまいまして誠に申し訳ございません。
すぐ確認させていただきます。

またの機会がございましたら是非当館ご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2024年3月15日リニューアルオープン!【新メニュービュッフェ2食付】にごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】★和室★レストラン側南館☆Wifi可能♪】

総合4

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 17:46:29

家族で利用しました。食事と部屋の広さで検討して宿泊しました。食事、浴室までの移動距離は少しありましたが全体としては大変満足しました。
食事のバイキングは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2024年05月14日 01:53:02

この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
リ・カーヴ自慢のビュッフェもご堪能いただけましたようで何よりでございます。
地域の食材を朝夕ふんだんに使用しながら、地産地消にこだわったビュッフェでございます。
リ・カーヴと称し新鮮なお野菜に様々なドレッシングをご用意させていただき、皆様にご利用いただきやすいようご準備しております。
大浴場温泉につきまして大涌谷から引いた温泉を使用しており「その日、その色」をお楽しみいただいております。以前よりも濃度は薄く感じられる日もございますが、大涌谷からの自然の恵みをご提供させていただいております。

これからもお客様に楽しんでいただけるホテルを目指して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2024年3月15日リニューアルオープン!【新メニュービュッフェ2食付】にごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

総合4

でし36さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

でし36さん [30代/女性] 2024年05月12日 17:24:43

朝晩のビュッフェは和洋中どれも種類が豊富でどれもおいしかったです!
お部屋は年季が入ってましたがとても広く、ロングソファも椅子もあってくつろげました。
利用客層は子連れが多いイメージでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2024年05月13日 06:22:33

この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
新しくなりましたビュッフェにつきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
地域の食材を朝夕ふんだんに使用しながら、地産地消にこだわったビュッフェでございます。
ライブキッチンの名物アスパラ一本揚げや新メニューのアジフライと朝おにぎりは皆さまの朝の活力になりますよう一つ一つご準備させていただいております。


またの機会がございましたら是非当館ご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
2024年3月15日リニューアルオープン!【新メニュービュッフェ2食付】にごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス洋室46平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

総合4

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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 11:46:28

部屋が広くて清潔でよかったです。大浴場も更衣室、浴場とも広くて気持ち良かったですが、露天風呂に出る途中のヒノキ風呂のエリアの床が滑りやすく、注意書きなどがあると良いと思いました。朝食バイキングは全部が美味しそうでしたが胃の容量的に選べなかったものが多く、朝食のためにまた泊まりに行くのも良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2024年05月11日 02:32:09


この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
新しくなりました大浴場とお食事につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
地域の食材を朝夕ふんだんに使用しながら、地産地消にこだわったビュッフェでございます。
ライブキッチンの新メニューの朝おにぎりは皆さまの朝の活力になりますよう一つ一つご準備させていただいております。
今回改装で追加されましたエン・ラウンジと称し、開放感のあるお寛ぎいただける空間で皆さまをおもてなしさせていただいております。


またの機会がございましたら是非当館ご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】2024年3月15日リニューアルオープン!地域の食材を使った朝食ビュッフェと温泉を満喫♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】

総合5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 01:36:28

ビュッフェ大満足、満腹でした。温泉入って最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2024年05月10日 03:08:52


この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
新しくなりました大浴場とお食事につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
地域の食材を朝夕ふんだんに使用しながら、地産地消にこだわったビュッフェでございます。
ライブキッチンの新メニューの朝おにぎりは皆さまの朝の活力になりますよう一つ一つご準備させていただいております。
今回改装で追加されましたエン・ラウンジと称し、開放感のあるお寛ぎいただける空間で皆さまをおもてなしさせていただいております。


またの機会がございましたら是非当館ご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【新メニュービュッフェ2食付】にごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【喫煙 スタンダード洋室☆レストラン側南館☆Wifi可能♪】

総合5

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がなり&こまめさんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

がなり&こまめさん [70代/女性] 2024年05月08日 19:59:07

以前は数えられないくらい利用していました。冬場は雪が心配で基本仙石原には行きません。貴ホテルは、リニューアルオープンして初めて利用しました。フロントでは、研修中の方が対応して頂いたので、ゆっくり聞きました。傍に指導すている方が居て、覚えて下さっていました。玄関ホールでは、駐車場の案内をして下さり、中に入るとエントランスがとても広く、ウエルカムサービスも利用出来ました。お部屋に行くと、今式のカードキーに変わっていました。先ずは、お風呂に入りましょうと、大浴場へGO!至る所、改修されたんだな~と感心していました。ただ、不安だったのが、露天風呂に手すりが無くなっていたので、転ばないように気を付けて、浴槽内に出入りしました。浴室の椅子も高さが高くなって良かったです。また、食事室も凄く広くなって、予約時間ではなくて、時間を気にする事なく、料理も豊富で食べきれないくらいあって、とても満足出来ました。
今月末にも、別の友人4人で貴ホテル予約して楽しむ予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2024年05月10日 03:08:35

この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
併せていつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
リ・カーヴ自慢のビュッフェもご堪能いただけましたようで何よりでございます。
地域の食材を朝夕ふんだんに使用しながら、地産地消にこだわったビュッフェでございます。
リ・カーヴと称し新鮮なお野菜に様々なドレッシングをご用意させていただき、皆様にご利用いただきやすいようご準備しております。

当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。

これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2024年3月15日リニューアルオープン!【新メニュービュッフェ2食付】にごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】

総合5

ツッチー8895さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

ツッチー8895さん [40代/女性] 2024年05月08日 11:48:46

ホテルに到着した時の対応やチェックインの時のホテルの方の対応が丁寧で第一印象がよくて、部屋に入ってからの室内も綺麗でした。

食事も楽しみだったのですが、バイキングがどれも美味しくて家族みんなよかったねー!と言っていました。
またぜひ宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2024年05月10日 03:05:35

この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
リ・カーヴ自慢のビュッフェもご堪能いただけましたようで何よりでございます。
地域の食材を朝夕ふんだんに使用しながら、地産地消にこだわったビュッフェでございます。
リ・カーヴと称し新鮮なお野菜に様々なドレッシングをご用意させていただき、皆様にご利用いただきやすいようご準備しております。
大浴場温泉につきまして大涌谷から引いた温泉を使用しており「その日、その色」をお楽しみいただいております。以前よりも濃度は薄く感じられる日もございますが、大涌谷からの自然の恵みをご提供させていただいております。

これからもお客様に楽しんでいただけるホテルを目指して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2024年3月15日リニューアルオープン!【新メニュービュッフェ2食付】にごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン○レストラン側南館○Wifi可能♪】

総合4

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 00:05:36

GWに小学生と夫婦で宿泊しました。
故障してるコンセントがあったり部屋設備に古さは否めないものの、それをカバーするホスピタリティ、ロビーやレストランの綺麗さ快適さ、大人も子どもも楽しめる素晴らしいバイキングでした。
連泊でバイキング内容が変わらないのは少々残念でしたが、どれも美味しくメニューも豊富なので、夜はスパークリングやワインと合わせて楽しみました。朝食のおにぎりも美味しかった!
温泉も良かったです。浴場の入口に、持参アイテムを置けるちょっとした棚などがあればなお良かったかな。
電車とバスで伺いましたが観光するのにアクセスもよく、ぜひリピートしたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2024年05月10日 03:05:05


この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
リ・カーヴ自慢のビュッフェもご堪能いただけましたようで何よりでございます。
地域の食材を朝夕ふんだんに使用しながら、地産地消にこだわったビュッフェでございます。
リ・カーヴと称し新鮮なお野菜に様々なドレッシングをご用意させていただき、皆様にご利用いただきやすいようご準備しております。

当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
大浴場にご私物を置いて頂けるような棚につきましてご不便おかけいたしまして申し訳ございません。
今後設置できますようご準備進めさせていただきます。
これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2024年3月15日リニューアルオープン!【新メニュービュッフェ2食付】にごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【喫煙 スタンダード洋室☆レストラン側南館☆Wifi可能♪】

総合2

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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 17:24:32

今回、3回目の利用でした。リニューアルオープンとのことで、どう変わったのか、ワクワクしながら利用させて頂きました。良かった点は、カードキーが2枚渡して頂けることと、食事会場が広くなったことくらいで、3回目なので、どうしても前回と比較してしまうのですが…1回目利用させて頂いた時に、雰囲気等、全てが気に入って、絶対また来たいと思って、2回目利用させて頂きました。1回目同様、来て良かった、また来たいと思い、今回の利用になった理由ですが、今回、リニューアルで、過去の良さが無くなってしまい、普通の何処にでも有るホテルという印象になってしまった感が有りました。残念です。お風呂の脱衣場の洗面台に、ハンドソープが無かったのも、残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2024年05月06日 22:49:49

この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館平成元年より開業しておりますホテルでございます。少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりをこれからも目指してまいります。
大浴場のハンドソープに関しましてのご意見ありがとうございます。今後対応させていただきます。
リニューアルしてまもなく、サービス面において日々改善して参る所存でございます。
これからもお客様に楽しんでいただけるホテルを目指して参ります。

またの機会がございましたら是非当館ご来館をお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
2024年3月15日リニューアルオープン!【新メニュービュッフェ2食付】にごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【喫煙 スタンダード洋室☆レストラン側南館☆Wifi可能♪】

総合4

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 13:31:17

温泉を満喫しに宿泊をしました。
お湯が柔らかく温泉に大満足でした。また、朝食のビュッフェは何もかもが美味しく、朝からパワー全開で箱根観光をすることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2024年05月06日 22:41:37

この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
新しくなりました大浴場とお食事につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
地域の食材を朝夕ふんだんに使用しながら、地産地消にこだわったビュッフェでございます。
ライブキッチンの新メニューの朝おにぎりは皆さまの朝の活力になりますよう一つ一つご準備させていただいております。
今回改装で追加されましたエン・ラウンジと称し、開放感のあるお寛ぎいただける空間で皆さまをおもてなしさせていただいております。


またの機会がございましたら是非当館ご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】2024年3月15日リニューアルオープン!地域の食材を使った朝食ビュッフェと温泉を満喫♪♪
ご利用のお部屋
【喫煙 デラックス洋室46平米☆大浴場側北館☆Wifi可能♪】

総合4

sushi-barさんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

sushi-barさん [40代/男性] 2024年04月30日 14:08:00

温泉は広く、複数の湯舟があり、非常に快適でした。ビュッフェ形式の食事はクオリティが高く、非常においしく頂きました。GWの利用だったのですが、ほどほどの混雑で品物を取るまでの待ち時間はありませんでした。ただ、食器セットを取る場所のトレーがなぜが汚れている(洗っていない?)ものが多く、きれいなものを探して利用する羽目になりました。なぜそうなっていたのか謎です。
トレーの件は残念でしたが、全体的には良かったので4点としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2024年05月04日 10:54:04

この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館平成元年より開業しておりますホテルでございます。少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりをこれからも目指してまいります。
温泉につきましては大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。
お食事に関してもお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらお食事のトレーに汚れが見られたということでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
リニューアルしてまもなく、サービス面において日々改善して参る所存でございます。
これからもお客様に楽しんでいただけるホテルを目指して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2024年3月15日リニューアルオープン!【新メニュービュッフェ2食付】にごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】

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