総合的には、接客と虫対応の改善があれば、少々施設は古くてもまた泊まりたいなと思いました。

【接客】全員愛想がなかった。あまり敬語を使えず、時折ため口を使われた。サービス精神を全く感じなかったので、なるべく仕事をしたくないのかなと思わされた。ただ、こちらから要望をすれば、出来る範囲で対応してくれたので、助かった。

・「台車を貸してください」と言えば貸してくれた（言わないと、数回に分けて荷物を運んでいても貸してくれなかった）。

・「部屋を変えてください」と言えば、たまたま空きがあったので対応してくれて助かった。最初、「荷物を全部一人で持って鍵も持ってフロントに一度降りてきてください」と言われたが「荷物が重いので別の部屋を見てから動きたい」と言ったら、かなり待たされたが対応してくれた。

・「荷物を送る段ボール箱が必要だ」と言ったら、あるものならくれると言われた。それ以上の大きいものが必要な場合、郵便局に自分で出しに行くことを勧められた。

【部屋の虫】2泊中、ゴキブリの子どもに似た虫（1匹）と、クモの赤ちゃん（1匹）が出た。お願いしたら殺虫剤を持ってきてくれたが、「この虫はよく出る」とだけ言われた。クモの子は、蟻のように小さかったので近くで生まれたのだと思う。荷物やPCに紛れ込んだら、と思うとぞっとした。

【宅配便】宅配便（ヤマト）をフロントから出すことが出来る（着払いのみ）が、段ボール箱の販売がない。

【ロビー】PC、プリンターが一台もない。不便だった。

【喫煙室の臭い】部屋によって違う。初めに通された部屋は大変臭く耐えられなかった。たまたま空いていた別の喫煙室に変えてもらうことが出来て、本当に助かった。そこは余り臭いが気にならなかった。

【部屋の清掃、アメニティ】少しほこりがあった。体を洗うタオルやハンドソープ、使い捨てスリッパがない。しかしそこについては、自分は気にならなかった。

【朝食】有料の割に品数が少ない。

【部屋の広さ】全室ツインでバルコニー付きなので、とても広く使えた。

【立地】広い交差点の近くでわかりやすく、車も通りやすい。郵便局が近い。コンビニ（ファミマ）はワンブロックくらい歩いたところにある。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月