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ウェスティンホテル大阪のクチコミ・お客さまの声
総合2
ウェスティンホテルということもあり期待しましたが、となりの部屋からの話し声が夜中まで聞こえました。他のウェスティンホテルではそんなことがなかったのでがっかりです。入り口に隣の部屋とつながっている扉があり、そこからだった気がします。
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この度は数多くホテルがある中から、ウェスティンホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。今回のご宿泊に際し、お客様のご期待に添うことができなかったこと。ご不快の念を与えてしまいましたことを大変心苦しく存じております。この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、今後、再度起こることのないようにホテル全体で共有し、改善をすすめてまいります。次回、お客様にご宿泊の機会を賜れましたら、快適な時間・空間をご提供できるようにスタッフ一丸となって精進してまいります。お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。ウェスティンホテル大阪
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ウェスティンホテルということもあり期待しましたが、となりの部屋からの話し声が夜中まで聞こえました。他のウェスティンホテルではそんなことがなかったのでがっかりです。入り口に隣の部屋とつながっている扉があり、そこからだった気がします。
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この度は数多くホテルがある中から、ウェスティンホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。
今回のご宿泊に際し、お客様のご期待に添うことができなかったこと。ご不快の念を与えてしまいましたことを大変心苦しく存じております。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後、再度起こることのないようにホテル全体で共有し、改善をすすめてまいります。
次回、お客様にご宿泊の機会を賜れましたら、快適な時間・空間をご提供できるようにスタッフ一丸となって精進してまいります。
お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。
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