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ウェスティンホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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ウェスティンホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2686件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.02
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.24
  • 食事4.31

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018-01-22 21:40:42

この度小学生の娘と二人で宿泊させていただきました。

駅から徒歩だと若干の距離があるのでしょうが、シャトルバスが頻繁に運行しておりそれを利用させていただいたので不便さは全く感じませんでした。浴室がバスタブとシャワーブースが分かれている点・備え付けのアメニティ(シャンプーリンス・ボディソープ)の香りが気に入って、お部屋での時間がとても心地よかったです。ルームサービスの食事も美味しく頂きました。

コンシェルジュの方も、その他スタッフの皆様も気持ちの良い素晴らしい接客をしてくださったおかげで、短い時間ながら良い時間を過ごすことができ感謝しております。普段こういったコメントはあまり書きませんが、感謝の気持ちを込めて書かせていただきました。近くのコンサートホールに度々参りますので、またの機会には必ず宿泊させていただきたいと思います。お世話になり、ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ウェスティンホテル大阪 2018-01-23 10:28:25

過日は数多くホテルがある中から、ウェスティンホテル大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際し、数々のお褒めのお言葉を賜りましたこと。大変光栄でございますし、嬉しく拝読させていただきました。誠にありがとうございます。

仰るように当館は「JR大阪駅」から徒歩約7分のお時間を頂戴しておりますが、「桜橋口」からは約15分間隔で無料のシャトルバスを運行しております。
急な雨の際やお手回り品が多いときに是非、ご利用くださいませ。

また、スタッフのおもてなしにおいてもお褒めのお言葉を賜りましたこと。「またの機会に宿泊します」とのお言葉はサービスを生業とする私共にとって何よりのお言葉でございます。
誠にありがとうございます。

現状に満足をすることなく、いつお客様にお戻りになられた際でも快適な時間・空間をご提供すべく、「温かくより上質なおもてなしの館」を念頭に日々、精進をしてまいります。

お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル大阪

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