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ウェスティンホテル大阪のクチコミ・お客さまの声
総合3
先日はお世話になりました。大阪駅から無料でバスも出ており助かりました。お部屋も夜景が綺麗で最高でした。お料理ですが…どれも美味しくいただきました.ただコースで頼みましたがホームページで見たメニューとは大半が違っていました。季節によってメニューの一部が変更…とは書いてありましたがあそこまで変わるのですね。あのメニューを見て予約をしたのにお肉もフォアグラが食べれるのかと期待してしまい残念でした…サービスの方も丁寧に説明して下さるかたもいれば「お魚料理です」の一言だけで結局何の魚なのかも分からなかったです。せっかくの旅行でしたが少し残念な気持ちになってしまいました
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過日は数多くのホテルの中から、ウェスティンホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。この度のご宿泊に際し、せっかくのご旅行で私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、ホテル内で共有し改善をし、いつお客様にお戻りいただいた際でも快適な時間・空間をご提供をすべく「温かくより上質なおもてなしの館」を念頭に日々精進してまいります。この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ウェスティンホテル大阪
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投稿者さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
先日はお世話になりました。
大阪駅から無料でバスも出ており助かりました。
お部屋も夜景が綺麗で最高でした。
お料理ですが…
どれも美味しくいただきました.
ただコースで頼みましたが
ホームページで見たメニューとは
大半が違っていました。
季節によってメニューの一部が変更…とは書いてありましたが
あそこまで変わるのですね。
あのメニューを見て予約をしたのに
お肉もフォアグラが食べれるのかと
期待してしまい残念でした…
サービスの方も
丁寧に説明して下さるかたもいれば
「お魚料理です」の一言だけで
結局何の魚なのかも分からなかったです。
せっかくの旅行でしたが
少し残念な気持ちになってしまいました
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過日は数多くのホテルの中から、ウェスティンホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。
この度のご宿泊に際し、せっかくのご旅行で私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、ホテル内で共有し改善をし、いつお客様にお戻りいただいた際でも快適な時間・空間をご提供をすべく「温かくより上質なおもてなしの館」を念頭に日々精進してまいります。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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