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ピーマンポパイさんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- ピーマンポパイさん [60代/男性] 2023年11月23日 15:34:22
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やはりウェスティン、駅からの距離が短かければ5点だったがあの距離は減点。朝食は内容を確認して食べましょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(41平米)【禁煙】】
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投稿者さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 21:49:55
-
シャトルバスが出ていますが、普通に歩ける距離でした。
スタッフの皆さんの対応も良く、快適に過ごすことが出来ました。
ルームウェアが浴衣タイプのものだったので、パジャマの方が良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【おこもりステイ】選べる夕食ルームサービスセット プチデザート&グラスワイン付 駐車場無料(夕食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(41平米)【禁煙】】
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しろねこめんめさんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- しろねこめんめさん [50代/男性] 2023年10月16日 17:57:27
-
えーと もう少し安くしてください
そしたら もうちと利用します。
ここの故宮はとても好きです^^、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】素泊まり【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(41平米)【禁煙】】
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kimikimi041さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- kimikimi041さん [60代/女性] 2023年10月13日 07:17:30
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記念日に宿泊したらお部屋に、メッセージとお菓子を用意下さり感激しました。夕食のルームサービスもとてもゆっくり出来て美味しかったです。
空中庭園も素敵な思い出になります。全体的にホスピタリティあふれたホテルです。お部屋に荷物を運んでくださったスタッフさんが特に感じが良くプロだなあと関心感動しました。
お世話になりました。ありがとうございます。
ただ一つ残念だったのは、フロントの方に、帰りに川の駅はちけんや(天満橋)の行き方を聞いたら、パソコンで調べたり、電話で聞かれてましたが、答えが曖昧、不安げに、口ごもりながら、なんども首をかしげながら伝えるので、良く解らずこちらも不安になりました。ウエスティンはハイレベルのホテルだから、きちんと教えてくださると思ってましたので残念です。自分でしっかり調べて行けば良かったと反省しました。それ以外は大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ステイケーション満喫】空中庭園チケット、選べる夕食ルームサービス付ステイ 駐車場無料(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(41平米)【禁煙】】
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ニック5684さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- ニック5684さん [40代/男性] 2023年08月28日 20:49:14
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夏休みの旅行で利用しました。駅からのバスは暑い中だったので嬉しかったです。部屋も広くてベッドも広くて、子供はクルクル回って喜んでました。水の追加サービスも嬉しかったです。お茶やコーヒーを充分飲めました。朝御飯は品数は多くはなかったですが、一つ一つが美味しくて満足です。種類が多くても全ては食べれないので丁度よかった。一つ希望するならりんごジュースがあればもっと良かった。子供が大好きなので。ホテルの人全員が丁寧で優しくて満足です。次回も泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント10倍 ウェスティンステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(41平米)【禁煙】】
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投稿者さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 16:55:14
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素晴らしいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】朝食付【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツイン(41平米)【禁煙】2023年以降改装】
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投稿者さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月08日 20:06:33
-
食事がデザートも含めてとても美味しく満足しました。
ショップでの買い物も迷ってしまい時間がかかったにもかかわらず丁寧に相談にのっていただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【おこもりステイ】選べる夕食ルームサービスセット プチデザート&グラスワイン付 駐車場無料(夕食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(41平米)【禁煙】】
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gomez6877さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- gomez6877さん [40代/男性] 2023年07月04日 10:36:13
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【温かさのあるホテル】
一泊だけでしたが、素晴らしいホテルです。ウェスティンということで、設備の充実等は驚きませんが、スタッフの皆さんの温かさが感じられました。喫煙所を聞いたときの対応やすれ違いの時の挨拶など、ここはやはり大阪。一言楽しい会話をしてくださります。もちろん基本的な対応もしてくださってのうえで、ここにこのホテルの魅力が詰まっていると感じます。
部屋は41平米。今回は3人の宿泊なのでエキストラ入れてもらいました。広さは充分。バストイレ別は当たり前としてシャワーブースがあります。やはり四半世紀経過しているので、デザイン含めた古さはありますが、とても清潔できちんとされています。
アメニティはシャンプーがとてもいい香りでした。また、寝る前のバームはジャスミンで香りがよくリラックスできます。バームのサービスはあまりないですね。嬉しいサービスでした。
最上階は30階で今回は20階でしたが眺めはよく、場所にもよりますが、梅田方面も見れると夜はきれいかと。
立地は大阪、梅田から徒歩10分弱。グランフロントの北館から歩きますが、行く方法が徒歩では一つしかないです。駅からはシャトルバスが土日にでています。
外国人の方が大半でしたね。ウェスティンはコストもそこまで高くないので是非日本人も積極的に泊まって欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント10倍 シンプルステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(41平米)【喫煙】】
風呂4
投稿者さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 23:29:10
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6/17に彼と1泊2日で利用しました。
〈立地〉工事をしている関係で少し遠回りをしたため、駅からは結構歩いた気がします。帰りはバスを使ってすぐに駅に到着して助かりました。
〈部屋・お風呂〉とても綺麗で良かったです。楽しみにしていた部屋からの景色がとても素敵で心が躍りました。
〈サービス・食事〉彼のお誕生日ということでサプライズでケーキを用意してもらいました。22時にケーキを出してもらう予定でしたが、のんびり観光をして遅くなる予感がしたため彼がトイレへ行っている隙にフロントへ電話し23時に変更してもらいました。急に変更したのに快く対応していただきありがとうございました。また、ケーキを出していただくだけでなく写真を撮っていただいたり、ユニバで購入したぬいぐるみを並べて撮るとより可愛いかもしれないですと提案していただいたおかげで可愛い写真を残すことができました。ありがとうございます。ケーキはスポンジがふわふわで、生クリームが甘過ぎずでとても食べやすく美味しかったです。グラスにミネラルウォーターの準備もしていただいて、その配慮がとても嬉しかったです。
是非また利用したい、知人に勧めたいと思った素敵なホテルでした。本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】全室41平米以上のお部屋で上質なくつろぎと癒しのひとときを(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーダブル(41平米)【喫煙】】
風呂4
投稿者さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 11:50:56
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ユニバの帰りに1泊させていただきました。
部屋はキレイで広く、丁寧なサービス、朝食はオムレツやスープやパンが特に美味しくて大満足です。
ただアメニティーが少なく、念のため持参したので大丈夫でしたが、なかったら困ったと思います。
欲を言えば、トイレが孤立していたら嬉しいなと思いました。
全体的にはとても満足なので、また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】朝食付【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(41平米)【禁煙】】
風呂3
kyou0295さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- kyou0295さん [50代/男性] 2024年05月22日 14:23:08
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用意されているアメニティの歯ブラシがフニャフニャで使えづらかった。喫煙ルームとは言え畳まれてるバスタオルの中までタバコ臭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】朝食付【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(41平米)【喫煙】】
風呂3
こり302さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- こり302さん [40代/男性] 2024年05月21日 10:14:57
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大阪駅からは少し離れますが、気候が良ければ十分歩けますし、送迎バスが多く出ているので全く問題ありません。スタッフも一部事務的な方もいらっしゃいましたが、全体的に皆さん優しく、心地よく滞在することが出来ました。ラウンジ使用しましたが以前より料理の質も良くなっており、満足のいくものでした。朝食のカレー、オムレツも美味しかったです。室内は丁寧にメンテナンスされてはいますが、水回りを中心に少し古さが目立て来ていると感じました。個人的に浴室とシャワーが分離している形式が苦手なため、将来リニューアルの際は浴室、シャワー一体型の3点分離になれば嬉しいと思います。洗面の蛇口も普通はレバーを上に向ければ水が出ることが多いのですが、こちらは下に押すことで水が出るタイプだったので、特に水を止めるときに違和感がありました。格式高く高級なホテルだと思いますので、ドライヤーももう少しレベルの高いものを置いて頂ければ嬉しいです。全体的には大好きなホテルですので、今後新しいホテルも増えるかと思いますが、素敵な施設であり続けてください。また伺います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】素泊まり【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(41平米)【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 16:02:35
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シャワールームの水が若干ではあるが、ドアの下の隙間から出るのと排水の流れが悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】素泊まり【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(41平米)【禁煙】】
風呂3
ぺぺ8651さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- ぺぺ8651さん [40代/女性] 2024年02月26日 16:03:00
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リニューアルフロアに宿泊しましたが、あまり変化がわからなかったです。いつも丁寧にメールのご連絡をいただき安心して宿泊できますが、立地が不便なこともあり積極的には利用する機会が少ないかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】セール・ポイント10倍 シンプルステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツイン(41平米)【禁煙】】
風呂3
Mokoooさんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- Mokoooさん [30代/女性] 2023年11月02日 16:09:28
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10/31に母と1泊で利用させて頂きました。前日が母の誕生日だったのですが、予約でケーキをお願いするのを忘れてしまい、当日チェックイン後にベルボーイの方に相談すると迅速に対応してくださりました。母もとても喜んでくれて本当にベルボーイの方には感謝しています!お部屋は広く綺麗で部屋から見る夜景、夕陽は最高でした。私達親子はいつも、ホテルを決める際朝のビュッフェが魅力的か判断し予約するのですが、こちらのホテルは種類がそんなに多くないように思えました。
スパイシーカレーは本当にスパイシーでとても美味しかったです!
アメニティは高級ホテルにしては少ないですが、予約の時点で確認もしてましたし全然問題ありません。
お部屋が素敵でベルボーイさんの対応も素晴らしく、本当に良い1日をゆっくりと過ごせました(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント10倍 ウェスティンステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(41平米)【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 16:27:21
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チェックイン15時の段階で混雑しているにも関わらフロント対応は2名で長蛇の列、結局30分かかりフロントでチェックイン対応してもらいましたが、今度は係が居なく自分たちで荷物は混んでもらっていいです?とフロントの係。思わずこんなホテルでしたか?と思えるような対応。少し不快な感じで行こうとしたらたまたまいたスタッフが運びますと。しかし、結局はスタッフが足らないのではなく、エレベーター前にたまっている始末。
朝食時も相当待たないといけない。しかも全く愛想のないスタッフが大きな声で名前を呼ばれる。食事をしていても片付けるのは良いが大きな音を立ててガチャガチャ慌ただしく片付けている。。。こんなホテルなの?
余程、ビジネスの方がマシな感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】エグゼクティブフロア 朝食付【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブダブル(41平米)【禁煙】】
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痩せたいオバちゃんさんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- 痩せたいオバちゃんさん [60代/女性] 2024年01月15日 12:01:59
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毎回帰省時に宿泊するホテルです。もう30年近く経ったホテルですが、スタッフが本当に優しいホテルです。
物価高騰の中安価で宿泊させて頂き
助かりますが、宿泊金額を見直し30年前のホテルサービスを求めます。
まず、大浴場・サウナ等が別料金に成って居たり、朝食の質の低下、ラウンジでのおつまみ・アルコール類の品の減少等、バーに行こうと思って降りるも営業時間の変更等、色々ありました。
本当に、今までが素晴らしいホテルライフをさせて頂きました。
これからも、帰省時利用しますので、よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】エグゼクティブフロア 朝食付【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン(41平米)【禁煙】】
風呂4
投稿者さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
サービスは全体的にとてもよかったです。
受付の女性の方は声が小さくて非常に聞き取りにくかったですが、そのほかはとても紳士的な対応をする方ばかりで気持ちよく過ごせました。
1点、朝食会場がお正月期間のみ宴会場に変更されていました。サイトで予約するときには全く記述がなかったので、フロントで言われて唖然としました。アマデウスでの朝食を楽しみに泊まりに来たのに。。。
また、朝食はあまりおいしいものはありませんでした。その場で作ってくれるオムレツのみがよかっただけで残念過ぎました。。
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