２回目の宿泊です。色々なホテルに泊まりましたがサービス面も設備も何もかもが大阪の中でも群を抜いて素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

何度か宿泊させていただいております
色んなホテルに宿泊してますがウェステイン大阪は、素晴らしいですね
ホテルは流石にちょっと古さを感じますが、スタッフの方々が素晴らしいですね
私的にはリッツ大阪のスタッフより断然いいですね　
誤解を招きそうですがリッツ大阪のスタッフもいいですよ
又次回泊まらせていただくときはよろしくお願いいたします

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

何回か宿泊しておりますがいつもスタッフさんの対応が素晴らしく
今回も気持ちよく滞在できました。
アフタヌーンティー、ルームサービス、朝食、どれもおいしくいただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

今回は母の卒寿祝いに宿泊しました。　お部屋も最上階にして頂きお祝いメッセージも頂きました。
フロントでラウンジでスタッフの方々からお祝いのお言葉をいただき嬉しかったです。
スタッフの皆さんの親切な対応にとても満足させていただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

やはりウェスティン、駅からの距離が短かければ5点だったがあの距離は減点。朝食は内容を確認して食べましょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

電車から降りて地下通路で繋がっているので雨の日も問題なく到着。チェックイン予定時刻を過ぎてましたが、列ぶこともなくスムーズに対応いただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

出張で疲れ切ってしまい、少し贅沢をしようと思ってこちらに延泊しました。
とても広いお部屋と大きなデスクもあり、身体を休めることができました。
駅から距離はありますが、急いでいなければ30分に一本出ているシャトルバスを使えます。
ゆっくりできて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

100点満点のホテルでした。
アフタヌーンティーは、小ぶりで美味。
ラウンジのカクテルタイムの前菜
は手が込んだ4種でとても良い。
お部屋の浴室栓がゴールド模様で、豪華な印象。
リピ確実。
スタッフのみなさん、ファイト

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

夏休みの旅行で利用しました。駅からのバスは暑い中だったので嬉しかったです。部屋も広くてベッドも広くて、子供はクルクル回って喜んでました。水の追加サービスも嬉しかったです。お茶やコーヒーを充分飲めました。朝御飯は品数は多くはなかったですが、一つ一つが美味しくて満足です。種類が多くても全ては食べれないので丁度よかった。一つ希望するならりんごジュースがあればもっと良かった。子供が大好きなので。ホテルの人全員が丁寧で優しくて満足です。次回も泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

2回目の宿泊です。
今回もスタッフの対応が親切で
お部屋も素晴らしく
大満足です。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

良かったんです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

さすがに広々としたお部屋でしたし、喫煙者ですのでとてもありがたいホテルです。今　タバコが吸えるホテルが減っていく中、貴重です。次回も是非ここに決めて泊まるつもりです。ルームサービスも立派でとても美味しく頂きました。スタッフの対応もよく気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

とても大満足です。
スタッフも親切丁寧な対応で、
お部屋も景色もよく、綺麗で
よかったです。
ルームサービスの夕食も凄く美味しかったです。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

飲食店街からとJRの駅からは離れていて不便さを感じました。
ホテル内で食事をされる方は周りが静かで落ち着いているので良いと思います。
10%くらい安ければ総合評価5にしてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

2泊しました。
2日ともアフタヌーンティーが付いてましたが、メニューを変えてくださり2回とも美味しくいただきました。
ゴールデンウィークだったので、大阪駅周辺は人が多くレストランも混んでいましたが、ホテル周辺は別世界でのんびりできました。

朝食も種類多く美味しかっただす。
オムレツを作ってくださった料理人の方が、お子さんが持って来たお皿をそのお子さんではなく私に使った事がちょっとびっくりしました。
コロナも落ち着いたとはいえ、ビニールの手袋を置くぐらい気を使っているはずなのに、知らない子が素手で持ったお皿を使うのは抵抗がありました。
そこはもう少し気を使ってほしいと感じました。
その他はとても良かったです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

大阪駅（梅田駅）から少し歩きますが、道順は分かりやすく、特に問題ない距離でした。
部屋は国際的な老舗ホテルらしく、最新設備ではないですが、綺麗で清潔感がありました。
ホテル自慢のベッドも快適でした。
朝食は一階でビュッフェ形式でした。種類も多く、どれも美味しかったです。特にオムレツはその場で作ってくれますし、おしゃれで美味しいスペシャルなオムレツでした！
朝食は付けた方が断然良いかと思います！
また大阪を訪れる時は候補の宿泊先になりそうです。
一泊大変お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

家族で３泊お世話になりました。

寝室はコンパクトでしたが、バスルームが広く、シャワーと浴槽が別なので大変便利でした。
駅からの距離が、実際に歩くと、地図で想像していたよりももっとある感じでした。

プールの時間が、もう少し遅くまで空いていれば、最高だったのに、と子供達が言っていました。

スタッフが素晴らしく、大変快適な滞在ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

4月２３日に宿泊しました。付近の道路工事のせいで、車は遠回りせざるを得ない状況で時間がかかりました。朝食の、お味噌汁がとてもしょっぱくて、びっくりしました。他は美味しかったです。レストランやルームサービスが21時で終了のようで、ラーメンやうどんなどの軽食が食べたかったのですが、コンビニもなく、ホテルで軽食の準備があればいいと思いました。お部屋は広くて清潔で気持ちよかったです。ベットもとても寝やすくもう一泊したいと思いました。連泊したらお安くなるプランもあればいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

初めて宿泊しました。
シャトルバスもあり、大阪駅からは少し離れていますが問題ありませんでした。
お部屋はきれいに整えられており大変快適でした。
線のつながっていない電話機があり、最初はどうやってサービスに連絡すればいいのかと思いましたが、もう一台テーブルの上にあり、そちらを使い連絡を取ることはできました。連絡手段に関することなので早急に対処される方が良いかと。
バーの予約などもお願いしましたが、その対応は素晴らしく、さすがウェスティンと感じました。アルコールが駄目と伝えたところ、バーにもその旨伝えていただいたようで、ノンアルコールで素敵なカクテルを作っていただけました。
アルコールが飲めないものには、バーは敷居が高い感じがしていましたが、お心遣いで大変良い時間を過ごすことができました。
ロビーラウンジで頂いたケーキも見た目も味も大変美味しかったです。

良い時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

リニューアルフロアに宿泊しましたが、あまり変化がわからなかったです。いつも丁寧にメールのご連絡をいただき安心して宿泊できますが、立地が不便なこともあり積極的には利用する機会が少ないかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月