食事5
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投稿者さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 17:14:29
-
初めて宿泊しました。
シャトルバスもあり、大阪駅からは少し離れていますが問題ありませんでした。
お部屋はきれいに整えられており大変快適でした。
線のつながっていない電話機があり、最初はどうやってサービスに連絡すればいいのかと思いましたが、もう一台テーブルの上にあり、そちらを使い連絡を取ることはできました。連絡手段に関することなので早急に対処される方が良いかと。
バーの予約などもお願いしましたが、その対応は素晴らしく、さすがウェスティンと感じました。アルコールが駄目と伝えたところ、バーにもその旨伝えていただいたようで、ノンアルコールで素敵なカクテルを作っていただけました。
アルコールが飲めないものには、バーは敷居が高い感じがしていましたが、お心遣いで大変良い時間を過ごすことができました。
ロビーラウンジで頂いたケーキも見た目も味も大変美味しかったです。
良い時間を過ごすことができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】素泊まり【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(41平米)【禁煙】】
食事5
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あゆむ1414さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- あゆむ1414さん [30代/男性] 2024年03月04日 12:51:53
-
2回目の宿泊です。色々なホテルに泊まりましたがサービス面も設備も何もかもが大阪の中でも群を抜いて素晴らしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】朝食付【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(41平米)【喫煙】】
食事5
もんぱち48さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- もんぱち48さん [50代/男性] 2024年01月22日 14:11:45
-
何度か宿泊させていただいております
色んなホテルに宿泊してますがウェステイン大阪は、素晴らしいですね
ホテルは流石にちょっと古さを感じますが、スタッフの方々が素晴らしいですね
私的にはリッツ大阪のスタッフより断然いいですね
誤解を招きそうですがリッツ大阪のスタッフもいいですよ
又次回泊まらせていただくときはよろしくお願いいたします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】セール・ポイント10倍 シンプルステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(41平米)【禁煙】】
食事5
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痩せたいオバちゃんさんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- 痩せたいオバちゃんさん [60代/女性] 2024年01月15日 12:01:59
-
毎回帰省時に宿泊するホテルです。もう30年近く経ったホテルですが、スタッフが本当に優しいホテルです。
物価高騰の中安価で宿泊させて頂き
助かりますが、宿泊金額を見直し30年前のホテルサービスを求めます。
まず、大浴場・サウナ等が別料金に成って居たり、朝食の質の低下、ラウンジでのおつまみ・アルコール類の品の減少等、バーに行こうと思って降りるも営業時間の変更等、色々ありました。
本当に、今までが素晴らしいホテルライフをさせて頂きました。
これからも、帰省時利用しますので、よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】エグゼクティブフロア 朝食付【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン(41平米)【禁煙】】
食事5
さん333さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- さん333さん [40代/女性] 2024年01月07日 17:47:45
-
ホテルスタッフの方々の対応がとても素晴らしく、さすがウェスティンだと思いました。丁寧で優雅で、こちらが緊張しない距離感で良かったです。
美味しい夕食を部屋で頂けて満足でした。気兼ねなく、自分たちのペースで食べれるのでとてもくつろげました。リニューアルしても、部屋で夕食が食べられるプランは再開して欲しいです。レストランだとマナーなどが気になるので、部屋だと寛いでゆったり食べれるので助かります。サプライズでフラワーケーキをバースデーケーキにしましたが、とても美味しかったです。部屋にセッティングしてくださったスタッフの方がとても丁寧で親切でした。またお祝いで泊まりに行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ステイケーション満喫】空中庭園チケット、選べる夕食ルームサービス付ステイ 駐車場無料(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(41平米)【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 16:30:40
-
何回か宿泊しておりますがいつもスタッフさんの対応が素晴らしく
今回も気持ちよく滞在できました。
アフタヌーンティー、ルームサービス、朝食、どれもおいしくいただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ステイケーション満喫】空中庭園チケット、選べる夕食ルームサービス付ステイ 駐車場無料(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーダブル(41平米)【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 12:54:34
-
今回は母の卒寿祝いに宿泊しました。 お部屋も最上階にして頂きお祝いメッセージも頂きました。
フロントでラウンジでスタッフの方々からお祝いのお言葉をいただき嬉しかったです。
スタッフの皆さんの親切な対応にとても満足させていただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】エグゼクティブフロア 朝食付【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン(41平米)【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 08:54:06
-
電車から降りて地下通路で繋がっているので雨の日も問題なく到着。チェックイン予定時刻を過ぎてましたが、列ぶこともなくスムーズに対応いただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】セール・ポイント10倍 シンプルステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(41平米)【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 22:48:26
-
自分の誕生日と両親の結婚記念を祝うため、家族で泊まりました。
エントランス入った時からスタッフさんのお声がけが始まって、チェックインは順番なので時間かかりましたがその際「お誕生日おめでとうございます。」と言っていただき、うれしくなりました。ポーターさんが荷物を部屋まで運んでくださったのが久々で(最近は自分でそのまま部屋に行くことが多かったから)、照れましたが…w。
部屋は広さが十分あり、窓から見える景色に感動しました!
専用ラウンジではお祝いのプレートを書いて下さったり、スタッフさんの気遣いに両親も感動してました。ティータイムでのケーキ、バータイムでの並んでいる食べ物の種類は本当に少ないのですが、どれも美味しかったです。
朝食は種類も多く、調理実演してくれるトリュフオムレツが美味しかったです。
両親は何度も「ここ、ホンマにええな~」って言ってくれたし、スタッフさん達の接客に家族でファンになりました。また来年もお願いしようと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント10倍 エグゼクティブ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン(41平米)【禁煙】】
食事5
マッコルリ~さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- マッコルリ~さん [70代/女性] 2023年09月30日 17:54:15
-
100点満点のホテルでした。
アフタヌーンティーは、小ぶりで美味。
ラウンジのカクテルタイムの前菜
は手が込んだ4種でとても良い。
お部屋の浴室栓がゴールド模様で、豪華な印象。
リピ確実。
スタッフのみなさん、ファイト- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】エグゼクティブフロア 朝食付【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン(41平米)【禁煙】】
食事5
ニック5684さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- ニック5684さん [40代/男性] 2023年08月28日 20:49:14
-
夏休みの旅行で利用しました。駅からのバスは暑い中だったので嬉しかったです。部屋も広くてベッドも広くて、子供はクルクル回って喜んでました。水の追加サービスも嬉しかったです。お茶やコーヒーを充分飲めました。朝御飯は品数は多くはなかったですが、一つ一つが美味しくて満足です。種類が多くても全ては食べれないので丁度よかった。一つ希望するならりんごジュースがあればもっと良かった。子供が大好きなので。ホテルの人全員が丁寧で優しくて満足です。次回も泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント10倍 ウェスティンステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(41平米)【禁煙】】
食事5
うさこ321さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- うさこ321さん [40代/女性] 2023年08月04日 17:11:22
-
2回目の宿泊です。
今回もスタッフの対応が親切で
お部屋も素晴らしく
大満足です。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ステイケーション満喫】空中庭園チケット、選べる夕食ルームサービス付ステイ 駐車場無料(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツイン(41平米)【喫煙】】
食事5
JIASHENGLIUさんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- JIASHENGLIUさん [30代/男性] 2023年07月23日 11:11:52
-
良かったんです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】朝食付【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツイン(41平米)【禁煙】2023年以降改装】
食事5
投稿者さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 16:55:14
-
素晴らしいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】朝食付【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツイン(41平米)【禁煙】2023年以降改装】
食事5
takassan0124さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- takassan0124さん [60代/男性] 2023年07月19日 16:03:42
-
さすがに広々としたお部屋でしたし、喫煙者ですのでとてもありがたいホテルです。今 タバコが吸えるホテルが減っていく中、貴重です。次回も是非ここに決めて泊まるつもりです。ルームサービスも立派でとても美味しく頂きました。スタッフの対応もよく気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋でゆったりとご朝食を】シェフのこだわりルームサービス朝食付ステイ 駐車場無料(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツイン(41平米)【喫煙】】
食事5
投稿者さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 23:29:10
-
6/17に彼と1泊2日で利用しました。
〈立地〉工事をしている関係で少し遠回りをしたため、駅からは結構歩いた気がします。帰りはバスを使ってすぐに駅に到着して助かりました。
〈部屋・お風呂〉とても綺麗で良かったです。楽しみにしていた部屋からの景色がとても素敵で心が躍りました。
〈サービス・食事〉彼のお誕生日ということでサプライズでケーキを用意してもらいました。22時にケーキを出してもらう予定でしたが、のんびり観光をして遅くなる予感がしたため彼がトイレへ行っている隙にフロントへ電話し23時に変更してもらいました。急に変更したのに快く対応していただきありがとうございました。また、ケーキを出していただくだけでなく写真を撮っていただいたり、ユニバで購入したぬいぐるみを並べて撮るとより可愛いかもしれないですと提案していただいたおかげで可愛い写真を残すことができました。ありがとうございます。ケーキはスポンジがふわふわで、生クリームが甘過ぎずでとても食べやすく美味しかったです。グラスにミネラルウォーターの準備もしていただいて、その配慮がとても嬉しかったです。
是非また利用したい、知人に勧めたいと思った素敵なホテルでした。本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】全室41平米以上のお部屋で上質なくつろぎと癒しのひとときを(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーダブル(41平米)【喫煙】】
食事5
投稿者さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 11:50:56
-
ユニバの帰りに1泊させていただきました。
部屋はキレイで広く、丁寧なサービス、朝食はオムレツやスープやパンが特に美味しくて大満足です。
ただアメニティーが少なく、念のため持参したので大丈夫でしたが、なかったら困ったと思います。
欲を言えば、トイレが孤立していたら嬉しいなと思いました。
全体的にはとても満足なので、また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】朝食付【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(41平米)【禁煙】】
食事5
うさこ321さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- うさこ321さん [40代/女性] 2023年05月28日 18:50:47
-
とても大満足です。
スタッフも親切丁寧な対応で、
お部屋も景色もよく、綺麗で
よかったです。
ルームサービスの夕食も凄く美味しかったです。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ステイケーション満喫】空中庭園チケット、選べる夕食ルームサービス付ステイ 駐車場無料(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツイン(41平米)【喫煙】】
食事5
投稿者さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 16:26:09
-
非常に質の高いホスピタリティを提供していただき、この旅行がより素晴らしい思い出となりました。
コロナウイルスの影響か、アメニティは最低限しか用意されておらず追加で必要な分については受付に連絡する必要があるのが多少不便でしたが、このご時世、仕方のないことかもしれないですね。
楽天トラベル経由で送ったメッセージについてもスムーズに連携いただいていたようで、チェックイン時にその件について共有されていたのも非常に嬉しかったです。
またこの辺りに泊まることがあれば必ずこちらを利用したいと思います。
どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】特別価格+ポイント5倍 シンプルステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(41平米)【禁煙】】
食事5
こり302さんの ウェスティンホテル大阪 のクチコミ
大阪駅からは少し離れますが、気候が良ければ十分歩けますし、送迎バスが多く出ているので全く問題ありません。スタッフも一部事務的な方もいらっしゃいましたが、全体的に皆さん優しく、心地よく滞在することが出来ました。ラウンジ使用しましたが以前より料理の質も良くなっており、満足のいくものでした。朝食のカレー、オムレツも美味しかったです。室内は丁寧にメンテナンスされてはいますが、水回りを中心に少し古さが目立て来ていると感じました。個人的に浴室とシャワーが分離している形式が苦手なため、将来リニューアルの際は浴室、シャワー一体型の3点分離になれば嬉しいと思います。洗面の蛇口も普通はレバーを上に向ければ水が出ることが多いのですが、こちらは下に押すことで水が出るタイプだったので、特に水を止めるときに違和感がありました。格式高く高級なホテルだと思いますので、ドライヤーももう少しレベルの高いものを置いて頂ければ嬉しいです。全体的には大好きなホテルですので、今後新しいホテルも増えるかと思いますが、素敵な施設であり続けてください。また伺います。
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