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那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージのクチコミ・お客さまの声
食事4
広々した敷地に広い部屋、これはとても良いです。が、設備の手入れが不十分です。まず、部屋に入った時、「いい感じの部屋」と思うのと同時に襲ってくるカビ臭さ。空気清浄機ぐらいではどうにもなりません。エアコンも、壊れてたりリモコンの電池が切れてたり。石油暖房機もあるので、困りはしませんでしたが、壊れた設備があること事態、良い感じのものではありません。また、石油暖房機のすぐ前にソファーが置かれているため、部屋全体が暖まりません。暖炉はいい感じですね。薪の値段もリーズナブルですが、予約時にオプション価格として明示していた方が、より親切でしょう。夕食はフランス料理を頼みましたが、これは十分満足できました。朝食も、内容的には良いのですが、時間指定が良くありません。1時間ごとの時間指定があるので、その時間だけ無駄に混雑します。あと、楽天ではよくあることですが、結果として1000円引きクーポンが使えませんでした。クーポンを見つけて喜んでいたんですが、普通に予約しただけでは適用されないんですね。予約ページの途中で、明示的に「クーポンを使う」を選択する必要があったようですが、そのまま予約してしまいました。すぐに気付いたものの、キャンセルして予約し直すとキャンセル料が必要なようで、後の祭り...
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この度はTOWAピュアコテージをご利用頂きありがとうございます。設備不良でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。沢山のご意見、今後の参考にさせて頂きます。又、レストランの予約時間でございますが、混雑日に限り、入店出来なくなる事を防ぐ為、席のご用意できる時間をご案内しております。平日等、時間予約の無い日もございますので、ご参考下さいませ。また近くにお越しの際はTOWAピュアコテージにお立ち寄り下さいませ、次のお越しをお待ちしております。宿泊課 山口
那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ クチコミ一覧へ
那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ(栃木県)
3.0
投稿日:2014-10-26 09:09:52
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食事4
ゼーハイマーさんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ のクチコミ
広々した敷地に広い部屋、これはとても良いです。
が、設備の手入れが不十分です。
まず、部屋に入った時、「いい感じの部屋」と思うのと同時に
襲ってくるカビ臭さ。空気清浄機ぐらいではどうにもなりません。
エアコンも、壊れてたりリモコンの電池が切れてたり。
石油暖房機もあるので、困りはしませんでしたが、壊れた設備が
あること事態、良い感じのものではありません。
また、石油暖房機のすぐ前にソファーが置かれているため、部屋全体が
暖まりません。
暖炉はいい感じですね。
薪の値段もリーズナブルですが、予約時にオプション価格として明示
していた方が、より親切でしょう。
夕食はフランス料理を頼みましたが、これは十分満足できました。
朝食も、内容的には良いのですが、時間指定が良くありません。
1時間ごとの時間指定があるので、その時間だけ無駄に混雑します。
あと、楽天ではよくあることですが、結果として1000円引きクーポン
が使えませんでした。
クーポンを見つけて喜んでいたんですが、普通に予約しただけでは適用
されないんですね。
予約ページの途中で、明示的に「クーポンを使う」を選択する必要が
あったようですが、そのまま予約してしまいました。
すぐに気付いたものの、キャンセルして予約し直すとキャンセル料が
必要なようで、後の祭り...
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この度はTOWAピュアコテージをご利用頂きありがとうございます。
設備不良でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
沢山のご意見、今後の参考にさせて頂きます。
又、レストランの予約時間でございますが、混雑日に限り、入店出来なくなる事を防ぐ為、席のご用意できる時間をご案内しております。
平日等、時間予約の無い日もございますので、ご参考下さいませ。
また近くにお越しの際はTOWAピュアコテージにお立ち寄り下さいませ、次のお越しをお待ちしております。
宿泊課 山口