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那須ハイランドパークオフィシャルホテル ＴＯＷＡピュアコテージのクチコミ･お客さまの声
総合4
BBQのお肉はやらかくて美味しく、朝食のバイキングも種類が多いことや、外のテラスで食べれて雰囲気も最高でした。また、部屋も綺麗で広いです。ドッグランなどの設備もあり、次の機会も是非利用したいです。ただチェックイン、アウトの手続きは長い行列が出来て、とても密になっており、コロナ対策は出来ていません。また係の人は事務的に説明するだけで愛想はなく、今から泊まるけど大丈夫か？と心配になりました。ここは改善して欲しい点です。
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投稿者 様 この度はTOWAピュアコテージをご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なご指摘を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。お客様のご指摘通り、チェクインとアウトの際に長い列ができ、密となっていますことにおきましては早期に改善を要する課題となっております。事務的なご案内においても改めて参ります。これからもお客様が安心してお泊りいただけますようスタッフ一同努めますので、ぜひまたのご来館をお待ちいたしております。
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総合4
投稿者さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル ＴＯＷＡピュアコテージ のクチコミ
BBQのお肉はやらかくて美味しく、朝食のバイキングも種類が多いことや、外のテラスで食べれて雰囲気も最高でした。
また、部屋も綺麗で広いです。ドッグランなどの設備もあり、次の機会も是非利用したいです。ただチェックイン、アウトの手続きは長い行列が出来て、とても密になっており、コロナ対策は出来ていません。また係の人は事務的に説明するだけで愛想はなく、今から泊まるけど大丈夫か？と心配になりました。ここは改善して欲しい点です。
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投稿者 様 この度はTOWAピュアコテージをご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なご指摘を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。お客様のご指摘通り、チェクインとアウトの際に長い列ができ、密となっていますことにおきましては早期に改善を要する課題となっております。事務的なご案内においても改めて参ります。これからもお客様が安心してお泊りいただけますようスタッフ一同努めますので、ぜひまたのご来館をお待ちいたしております。