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那須ハイランドパークオフィシャルホテル ＴＯＷＡピュアコテージのクチコミ･お客さまの声
食事3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
コテージは広くて綺麗でオシャレでしたが、使い勝手が悪く居心地があまり良くなかったです。トイレは1階にしかなくバスルーム洗面台は2階のみ。1階に姿見や鏡がひとつもないのでとても不便。2階にはティッシュペーパーの備え付けがない。コテージの場所がレストランやフロントから結構遠くて不便。到着した際に犬のケージに結構毛があったのも気になったし、トイレ用シーツが無くて問い合わせたら補充し忘れたとのこと。夜になってアメニティの歯ブラシを使おうと思ったら1本は封が開いていて歯磨き粉だけ取り出された状態。ルーム清掃がいい加減なのかなと思いました。レストランでもスタッフの方のミスで少し困った思いをしました。スタッフの方の対応は良いのですが、杜撰な部分が多すぎてもう利用はしたくない。
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投稿者 様 この度はTOWAピュアコテージをご利用いただき誠にありがとうございます。ご不便やご不快な思いをおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見を多数頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。ご指摘くださいました件を改善し、今後お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。ぜひまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
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食事3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル ＴＯＷＡピュアコテージ のクチコミ
コテージは広くて綺麗でオシャレでしたが、使い勝手が悪く居心地があまり良くなかったです。
トイレは1階にしかなくバスルーム洗面台は2階のみ。
1階に姿見や鏡がひとつもないのでとても不便。
2階にはティッシュペーパーの備え付けがない。
コテージの場所がレストランやフロントから結構遠くて不便。
到着した際に犬のケージに結構毛があったのも気になったし、トイレ用シーツが無くて問い合わせたら補充し忘れたとのこと。
夜になってアメニティの歯ブラシを使おうと思ったら1本は封が開いていて歯磨き粉だけ取り出された状態。
ルーム清掃がいい加減なのかなと思いました。
レストランでもスタッフの方のミスで少し困った思いをしました。
スタッフの方の対応は良いのですが、杜撰な部分が多すぎてもう利用はしたくない。
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投稿者 様 この度はTOWAピュアコテージをご利用いただき誠にありがとうございます。ご不便やご不快な思いをおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見を多数頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。ご指摘くださいました件を改善し、今後お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。ぜひまたのご来館心よりお待ち申し上げております。