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那須ハイランドパークオフィシャルホテル ＴＯＷＡピュアコテージのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
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１０月２２日に大人３名犬1匹で宿泊しました。部屋に入るなり、何か臭いと思い、風呂の方に行ってみると、前に宿泊していた方の服がぶらさがったまま。匂いの原因。床も壁も汚れが残ったままで掃除が全く行き届いていない。これで気分は最悪。部屋着はフリーサイズだけど全然小さい。フロント、売店、大浴場まで距離があるので車で移動しないときつい。大浴場は床がヌルヌルしていた。部屋は広く、空気清浄機が各部屋にも設置されていて良かった。近くにコンビニ等は無く、売店は種類が無いので、前もって買ってきた方がいいと思います。夕食は部屋食でしゃぶしゃぶにしました。量は十分で豚肉は美味しかった。牛肉はやや臭みを感じた。朝食は凄く美味しかったです。特にパンはおすすめです。ご飯が美味しかったりいい面もありましたが、やっぱり部屋の掃除が行き届いていないのが不満の評価となります。
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投稿者 様 この度はTOWAピュアコテージをご利用いただき誠にありがとうございました。お風呂場の洋服の件においては、大変申し訳ありませんでした。より丁寧な清掃を心がけ、お客様に不快な思いをさせることが無いよう注意して参ります。お客様にお褒め頂いた面については更に向上するよう、またご指摘くださいました面においては直ちに改善するよう努めますので、是非またのご来館お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル ＴＯＷＡピュアコテージ のクチコミ
１０月２２日に大人３名犬1匹で宿泊しました。部屋に入るなり、何か臭いと思い、風呂の方に行ってみると、前に宿泊していた方の服がぶらさがったまま。匂いの原因。床も壁も汚れが残ったままで掃除が全く行き届いていない。これで気分は最悪。部屋着はフリーサイズだけど全然小さい。フロント、売店、大浴場まで距離があるので車で移動しないときつい。大浴場は床がヌルヌルしていた。部屋は広く、空気清浄機が各部屋にも設置されていて良かった。近くにコンビニ等は無く、売店は種類が無いので、前もって買ってきた方がいいと思います。夕食は部屋食でしゃぶしゃぶにしました。量は十分で豚肉は美味しかった。牛肉はやや臭みを感じた。朝食は凄く美味しかったです。特にパンはおすすめです。ご飯が美味しかったりいい面もありましたが、やっぱり部屋の掃除が行き届いていないのが不満の評価となります。
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投稿者 様 この度はTOWAピュアコテージをご利用いただき誠にありがとうございました。お風呂場の洋服の件においては、大変申し訳ありませんでした。より丁寧な清掃を心がけ、お客様に不快な思いをさせることが無いよう注意して参ります。お客様にお褒め頂いた面については更に向上するよう、またご指摘くださいました面においては直ちに改善するよう努めますので、是非またのご来館お待ち申し上げております。