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那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ クチコミ・感想・情報

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那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1966件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.96
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.58
  • 食事3.92

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

モーガン2613さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ のクチコミ

モーガン2613さん [30代/女性] 2021-12-07 16:18:01

とにかく汚い。お風呂、部屋の冊子のカビなどびっくり。
チェックイン時に夕飯の時間が20時になります。と言われ子供が一緒なのもわかってるはずがその時間一択って。
コロナで人数制限してるなら予約時に時間の希望などするとかして欲しいです。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ 2022-02-13 16:39:21

モーガン2613 様                                                  この度はTOWAピュアコテージをご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋やお風呂のカビにおきましては、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。ご夕食のお時間についてもご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。お食事の時間に関してはご来館時にご選択頂いておりますが、お客様のご事情を踏まえ柔軟に対応できるよう、サービスの改善に努めて参ります。またのご利用お待ち申し上げております。                   

ご利用の宿泊プラン
天然温泉付のおしゃれなデザイナーズハウスA【築浅】【暖炉付】【1泊2食】
ご利用のお部屋
【デザイナーズハウスA 【ペット不可】】