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那須ハイランドパークオフィシャルホテル ＴＯＷＡピュアコテージのクチコミ･お客さまの声
那須ハイランドパークオフィシャルホテル ＴＯＷＡピュアコテージ（栃木県）
5.0
投稿日：2021-12-20 18:57:41
総合5
ぱぴお1226さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル ＴＯＷＡピュアコテージ のクチコミ
彼氏の誕生日にグランメゾンを利用しました。
まず、口コミがかなりいろんな意見があったので不安でしたが、写真通りの大変綺麗で最高なコテージでした。部屋食のしゃぶしゃぶにしましたが量もちょうどよくて、部屋に炊飯器もあるので炊き立てのお米と共に食べれるのでとても良かったです。
到着当日に想定外の大雪が降り、スタッドレスタイヤでもスリップして大変怖い思いをしながら着きました。フロントはなかなか急な上り坂、下り坂を越えた先にあるので冬に行かれるのであればスタッドレスとチェーン必須です。
翌朝起きてみると道は凍結し、コテージ前の坂道には10台ほど動けなくなっている車が停まっていました。
私達は外車を利用していたので、タイヤに合うチェーンの在庫がなく、結局合わなかったので無駄になったのですが、「もしかしたら入るかも」と小さめサイズを提案いただいたり、装着を手伝っていただいたり、フロントへはもういけそうもなかったのでその場で会計をしていただいたりと、本当に最後の最後まで尽くしていただきました。感謝しかありません。
最終的に比較的近くのガソリンスタンドにチェーンがあり、持ってきていただいてなんとか無事に帰宅することができました。
ピュアコテージさんの責任では一切ないのですが彼氏の誕生日プレゼントとしては最悪の思い出になりましたが、スタッフの方も「今日こんな最悪だったから、きっとこれからいいことがたくさん待ってるよ！」とお声がけいただき涙が出そうになりました。
また暖かくなりましたら必ず伺います！
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ぱぴお1226 様 この度はお足元が悪い中TOWAピュアコテージをご利用いただき誠にありがとうございました。あいにくの天候のためお車で大変怖い思いをされ、ご旅行自体が残念な思い出となってしまったのではと思っておりましたが、大変ありがたいお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同感謝しております。無事にお帰りになられたとのことで、安心いたしました。那須高原も12月から2月は積雪が多くなる季節ですので、お車でお越しの際はスタッドレスタイヤと合わせてタイヤチェーンをお持ち頂くとより安心です。ぜひ暖かい季節にまたご来館くださいますようお待ちいたしております。