２時頃受付に到着し手続き。希望していたBBQはすでに20時か20時半の枠しか空いていないと当たり前のよう言われ、小さい子供がいる為早い時間の夕飯を希望するも受け入れてもらえず夕飯がしゃぶしゃぶに変更。BBQを楽しみにしていた子供たちはとってもがっかり。しゃぶしゃぶは以前のようなサイドメニューがなくしゃぶしゃぶ以外の物は食べれないスタイルに変わっていてしゃぶしゃぶが苦手な子供たちはお腹が満たされる事なく夕飯が終終了。朝ごはんの時間も６時半か９時半しか空いていないと言われ、9時半を希望した場合は先にチェックアウトをしてから朝食を食べる事を進められた。晴れていれば愛犬と朝食が可能だが、先にチェックアウトした場合は犬を部屋に残す事が出来ない為犬は車の中で待ってもらうことになるとまたもや当たり前のように言われた。ペット歓迎ではないのでしょうか？愛犬を車に閉じ込めて優雅に朝食なんて出来るわけない。夏休みで混んでいるのはわかりますが、理由があるのに言い分は聞いてもらえず非常にイヤな思いをした。
３時になったら鍵を渡すとの事でフロントに行ったが、部屋の最終チェック中の為あと数分待ってと言われまつも30分待っても声掛けされず。スタッフに聞くと、予定してた部屋はまだ終わっていと同じタイプの違う部屋へ変更され鍵を渡される。待たされた意味は何だったの？
スタンダードコテージは虫、クモの巣が凄く古びた造りで大人でもゾッとした。部屋の中だけではなく外もしっかり掃除するべきです。
2度と泊まらない。

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地2
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月