楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1966件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.96
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.58
  • 食事3.92

総合2

投稿者さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ のクチコミ

投稿者さん 2023-09-25 17:36:54

背中がっつり刺青OKの大浴場にビックリしました。
自分の入った30分ほどで男湯で1人のみならず2人、女性にもいたらしくフロントに言いましたが適当な返答で対応一切無し。
刺青ありでも何も言われることなく入れるみたいです。

部屋は行くのもわかりにくく途中の道と駐車場の草は生え放題、虫、クモの巣もあちこちに、玄関入ったら血か錆びかがびっしり、浴室は臭くて開けることすら出来ないくらいでした。
至る所がホコリまみれで数ヶ月前に掃除したような感じでした。
余ってるプランも余りなく試しにお部屋タイプおまかせを選びましたが誰も入らない部屋に入れられるらしくゼッッ…タイにお薦めしません。

ハイランドパークの入園方法は場所的な問題かフロント側の入り口からではなく通常の入り口から車で移動して入らされました。

BBQですが、少し寒い時に暖かい飲み物が一切無いのでかなりの厚着をおすすめします。
風がそこそこ入るので結構体感温度は寒いです。

朝食は食べる物は多いですがスタッフの案内がなく、初めて行くにはどうすれば良いかわからない。
BBQの建物を突っ切って隣の建物で受付でした。

最後にチェックアウトは車で長蛇の列ハイランドパークに行く方は早めに出ることをお薦めします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ 2023-10-04 13:40:21

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。当館では刺青のあるお客様の大浴場のご利用はご遠慮いただいておりますがチェックが不十分であったことをお詫び申し上げます。
今回ご頂いた貴重なご意見を基に今後ともサービス改善に努めて参ります。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★お部屋タイプおまかせ★那須ハイパーク乗り放題券付き!貸別荘1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【ペット不可】】