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那須ハイランドパークオフィシャルホテル ＴＯＷＡピュアコテージのクチコミ･お客さまの声
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山なので仕方がないのかもしれませんが、チェックイン時から、部屋の中に大量の小アリがたくさん入っており、チェックアウトまで殺しても殺してもキリがありませんでした。他にも大きい色んな虫や、カメムシがチェックイン時からチェックアウトまで何匹もいて、机やベッドの上にもキリがなく、不安で寝れませんでした。しまいには荷物にもカメムシが入っていて、次の日に着るつもりだった服がカメムシ臭くなって着れなくなってしまいました。その後は天井に飛んでいってしまってどうしようもないので、大雨のなか早急に荷物などを全部車に運び入れ、グランピングを満喫できませんでした。ＢＢＱ会場でも、テントタイプの席に案内され、雨が降り始めていたので屋根代わりにテントを広げようとしたところ、そこのテントだけ壊れてるので開きませんよーと言われました。他にも空いている席はたくさんあったにも関わらず、わざわざその席に案内され、壊れている事を教えてくれず、中の席に案内してもらえなかったのには、とても疑問です。大人２人子供２人での予約ですが部屋着も大人３人分子供１人分が用意されてました。平日、雨の日の宿泊で他の部屋はたくさん空いていたので、忙しい日ではなかったかと思いますが残念な点がたくさんありました。
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投稿者さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル ＴＯＷＡピュアコテージ のクチコミ
山なので仕方がないのかもしれませんが、チェックイン時から、部屋の中に大量の小アリがたくさん入っており、チェックアウトまで殺しても殺してもキリがありませんでした。他にも大きい色んな虫や、カメムシがチェックイン時からチェックアウトまで何匹もいて、机やベッドの上にもキリがなく、不安で寝れませんでした。しまいには荷物にもカメムシが入っていて、次の日に着るつもりだった服がカメムシ臭くなって着れなくなってしまいました。その後は天井に飛んでいってしまってどうしようもないので、大雨のなか早急に荷物などを全部車に運び入れ、グランピングを満喫できませんでした。
ＢＢＱ会場でも、テントタイプの席に案内され、雨が降り始めていたので屋根代わりにテントを広げようとしたところ、そこのテントだけ壊れてるので開きませんよーと言われました。他にも空いている席はたくさんあったにも関わらず、わざわざその席に案内され、壊れている事を教えてくれず、中の席に案内してもらえなかったのには、とても疑問です。
大人２人子供２人での予約ですが
部屋着も大人３人分子供１人分が用意されてました。
平日、雨の日の宿泊で
他の部屋はたくさん空いていたので、
忙しい日ではなかったかと思いますが
残念な点がたくさんありました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
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