ほぼ毎年利用しています。子どもが小さいので暖炉は使用しませんでした。施設、アメニティでの不満は5人で宿泊するのにハンガーが3本しかなかった点と、コンビニが近くにないのに洗面道具などが売店で販売していない点が不便に感じ、この採点にしました。女性の大浴場にメイク落としから美容液まで揃っていますが、大浴場のあるフロント棟からコテージまで離れており、この日は近隣が停電するほどの強風だったので大浴場での入浴は諦め部屋風呂を利用したため大浴場のアメニティは使えませんでした。バイキング、朝食会場のレストランは段差だらけなので車椅子やベビーカーを利用される方には不便です。段差なしで利用できる席はありませんでした。フロント棟、大浴場、どの施設を利用するにも段差があります。
那須ハイランドに抜ける宿泊者専用ゲートも、『近道』と書いてある道は石段で、ベビーカーを利用した我が家はがっかりでした。『近道』だけでなく『階段あり』と書いておいてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

孫2人連れてコテージの宿泊でしたが、寝室が2つあり、部屋も広く、ハイランドには無料で入園でき、大変満喫しました。食事もバイキングで色々な物が食べられて、美味しかったです。孫も暖炉のある部屋に泊まったと、友達に自慢していたそうです。大満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

とても綺麗な部屋でした。
暖炉があるリビングでのんびり、休日を楽しむことができました。
スタッフの方もみなさんとても感じがよくよかったです。
那須ハイランドパークやノザルなど、徒歩圏内に遊ぶところがあり、楽しめました。
また那須に来る時はこちらに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

スタッフの方達の対応が良く（親切）、とっても気持ち良く過ごす事が出来ました。自粛の中、不安もありましたが安心して過ごす事が出来、元気をいただきました。是非また来ます！スタッフの皆様、大変な時期も笑顔で対応有難うございました(*´▽｀*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

受付棟に大浴場があり、冬は出て部屋まで行くのに、湯冷めする。
夏は良さそうです。

建物も古いですが暖炉があって焼きマシュマロを子供達とやり、楽しかったようです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

寒くて、入浴は移動が面倒で1回だけとなり、ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

3/20に宿泊しました。
良かった点：
・受付スタッフ、食事のスタッフの対応は常に笑顔で非常に好感が持てました。
・部屋も広く掃除も行き届いており、暖炉が楽しめてとてもよかったです。
改善してほしい点：
・乾燥防止のため、部屋に加湿器があったのですが、故障しており加湿されませんでした。
・夕食はしゃぶしゃぶ食べ放題で、過去の口コミでは天ぷら等が初めに出てきたとありましたが、今回無くなっていたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

３月8日に宿泊しました。
部屋をグレードアップして頂き本当に良かったです。
以前も宿泊したことがあってその時は朝ご飯だけでしたが今回は夜も食べました。凄くおいしくて色々なホテルに泊まってきましたが一番でした。
また是非行きたいです。次回もここにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

家族三世代で利用させていただきました。大人数での利用ならコスパは抜群ですね。子ども達には暖炉での焼きマシュマロが好評でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

食事も選べるし、遊園地までもすぐの立地で楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

女子の湯船が入っていなく、挙げ句の果てに男女共にシャワーはお水冬なのに。ろくに温泉も楽しめず。
夕飯のバイキングも食材がなくなってもすぐには補充されず。
お部屋の加湿空気清浄機は良かったです。部屋の入り口の鍵は手前に引いて開ける技術が必要で最初開けられず困りました。
室内着は、男には小さいかもしれません。静電気も激しく、子供はばちばちしすぎて脱ぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

初めて宿泊させていただきました。
ハイランドパーク利用には大変便利でした。
フロントとの行き違いがだいぶありました。
宿泊確認の電話が有りましたが、その時は、夕食はしゃぶしゃぶになると言われましたが、実際はバイキングでした。
もうひとつは、夕食が終わった後に携帯に電話が有り夕食の時間が過ぎているので早く来いと！
夕方から夜にかけて火災報知器が、何度も鳴りこちらから確認の電話をするまで、何の説明もありませんでした。
何事もなくてよかったのですが！
ハイランドパークが目的でしたのでいろいろありましたが、子供達は喜んで遊べました。
温泉もフロント棟に有るので冬は移動が大変ですので、小さい子供がいる方は気をつけて下さい。
食事も一旦外に出て移動です。
いろいろな宿泊棟が有るので、機会があればまた利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

1月11日に1泊で宿泊しました。子供達は初めてのコテージと暖炉に喜んでいました。夕食はしゃぶしゃぶコースで大満足で朝のバイキングも美味しく頂きました。レストランやフロントまでも近くて良かったです。
自分達の空間でゆっくり出来てとても良かったです。
部屋の温泉も何回も入って日頃の疲れをとる事が出来ました。フロントの方々も親切で又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

部屋に暖炉がありサービスのマシュマロを焼いたり子供たちは楽しそうでした。
お食事は洋食の食べ放題を選びましたがカニ、エビ(生)があり好きなかたはかなりお得感があると思います。
アメニティと部屋についているドライヤーはあまり使えないので女性の方はフロントでドライヤーを借りるか持参したほうが良いかも。気にならない方はOK。
雪も期待しましたが、今年は暖冬なので全く積もってませんでした。残念。
遊園地で遊ぶにはとても良かったです。時期的になのかほとんど並ぶことなく乗れたのでフリーパスでもお得感がありました。遊園地内の食事はそれなりといった印象。今時カードが使えないのが残念。かなりお金使ってしまったのでポイント還元無はつらいかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

お部屋もお食事も良かったです。また行きたいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

年末、家族で、遊園地乗り放題プランを利用。
雪が降り、遊園地の大型なものは一部運休で残念でした。ノザルもやってなく、「冬はやってない」と予約時に分かっていれば。
でも、すごく楽しめました。
日程的に平日を含めたせいか、周辺の遊び場もココも、人が少なく待ち時間がない。
近くには、釣り場・いちご狩り・サファリ・りんどう湖・体験物など、色々あるので、楽しめるでしょう。
肝心のピュアコテージについて・・・良かったです。２回目です。旅行の良し悪しは、誰と行くかと、食事が美味しいかだと思います。バイキングなのに、美味しい。調理する人、ではなく、料理人がいますね。材料もコストをかけていそうです。どれもバイキングのレベルを超えていました。奥さんもホテル〇〇○より全然美味しいと。
前回は数年前ですが、その時は感じなかったなあ。
他、薪ストーブが、子供たちが嬉しい。卓球とカラオケの料金が優しい。雪が降り、階段がツルツルで楽しい。敷地内に猿家族が来ててビックリい。同料金程度の旅行の中では、部屋は抜群に広いです。
普段、旅行で宿泊先リピートはしないのですが、３回目、行きそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

生憎の雨でしたが、シャワーの水圧以外は満足のいくところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

那須ハイ入園無料に乗り放題とサファリパークのチケットがついて朝夕バイキング、とてもお得でした！お部屋は古いながらもエアコンや空気清浄機は新しいものでとても快適に過ごせました。是非また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

お部屋が広く、暖炉で焼きマシュマロもできたので子供たちは大はしゃぎで喜んでいました。お風呂と食事の場所が違うので寒い日や雨の日は大変なと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

就学前の孫を連れての旅行だったので、気を使わなくていいコテージは、とてもよかったです。薪をくべる本物の暖炉が付いていて、孫たちは大喜び！
チェックイン時にマシュマロと竹串を頂いて、焼いて食べました。これにも孫たちは大喜び！　ただ、大浴場が離れたところにあり、これからの季節は、少し厳しいかも。でも、お食事のバイキングもおいしく、みんな大満足して帰途につきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月