犬との旅行で利用しました。
ドッグランがあったり、部屋も犬用の仕様になっていたりペットと宿泊するための施設としてお勧めできます。
立地的には山の中にあるため、周辺の施設含め車で移動することが前提になるのかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

初めてのわんことのお泊まりでしたが、コテージは綺麗でとても良かったです。滞在時間が短くもっといたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ペットコテージを利用しました
部屋は大変広く愛犬も楽しそうに散策していましたが床が滑るようで足の負担が心配になりました

他の宿泊者の音漏れもなく防音はしっかりしているように思いました

本来は部屋食で愛犬と一緒が良かったのですが選べるプランでは無かったので慣れない場所でお留守番だったのが少し可哀想でした（朝食はテラスなら犬の同伴OKでした）
すき焼きを選んだのですがとても美味しくお肉が食べきれないほどの量でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

数年前に宿泊して、とてもよかったのでリピートしました。
部屋も広く、食事も美味しく、那須ハイランド、りんどう湖の入場無料券が付いてて周辺観光もばっちりです。
ただ、今回は残念な点が２つありました。
一つ目
チェックイン後、飼い犬とドッグランで遊んでいたところ、見知らぬ人から今日は貸切なので出ていくよう注意を受けました。フロントに確認したところ、今日、実は貸切なんですと。ここは那須山が見渡せて、広いドッグランでとても楽しみにしていたのに宿泊者がドッグランが使えない、チェックイン時に案内もないのはとても残念な対応でした。
二つ目
朝ごはんのバイキングについて、犬連れのためテラス席を案内されましたが、トレーがなくお皿で、持っていかねばならないこと。何往復もする必要があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

家族で利用させていただきました。(8名)
お部屋はとても綺麗ですし、車でちょっと移動すればいろいろ観光地があるので良かったです！
シングルベットが合計6個
敷布団が4個ありました。
敷布団を3つしこうとしたところ、
シーツ、布団カバー、枕カバーがなく、フロントに問い合わせしましたが、持ってきたと思えば、布団カバーはなく、シーツが大量にきました。
なのでサービス面で評価さげさせていただきます！
また、私がちゃんと確認していなかったのか、大浴場はお金がかかるようで時間もなくバタバタしていたので大浴場には入れませんでした…

ご飯は夜も朝も大満足！
また、機会あったら利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

春休みに友達家族と行きました、うちはコテージ、友達家族は別荘を予約してしまったのですが、なんと車で5分とかなり離れてしまい、せっかく那須まできて一緒にお酒も飲み食いできず残念でした。
友達家族と行くときはコテージ同士にしないとダメですね。
コテージの広い部屋と中央棟の露天風呂の温泉の質はとても満足です。
食事はチェックイン時に夕食は20:30、朝食は9:30と言われて、こんなに遅いのは今までの宿泊したホテルや旅館で初めてで正直びっくりしました。
こんなに遅い時間でも、とくに朝食は大混雑で大変でした。
食事もチェックイン、アウトも宿泊人数に対して食事会場、フロントが小さく、スタッフも少なくて、大混雑のうえに余裕がなくてリゾート気分もなくそこで疲れてしまいました。
そこ以外はハイランドパークの隣で便利ですし、ほとんど満足でした。
なんだかんだ言って、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

今回は受験前に家族旅行を計画しました。まだ子供が幼い時に宿泊した以来2度目です。
前回は硫黄の温泉が子供の肌に合わなかったので躊躇していましたが高校生になったので大丈夫かなぁと思い宿泊を決めました。主人は温泉希望、私はペットファースト、娘は主人とは別々の部屋、息子は食べ放題の食事の条件から受付から近いコテージでお部屋に温泉があり、ペットが泊まれるこの部屋を選びました。お天気がいまいちでしたがいい思い出ができました。　暖炉でマシュマロをやる予定でしたが、床暖もあったので部屋の中が暖かく今回は諦めました。子供たちはまた来たいと言っていたので、来年合格したら連泊の約束をしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

温泉付きのお部屋ですごく楽しめましたが、フロントスタッフを始め、全体的に無表情、無愛想な人が多く、聞きづらい雰囲気がありました。もちろん中には丁寧に説明してくださる方もいらっしゃいましたが、接客という面で残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

スタンダードコテージを利用しました。部屋にお風呂・シャワーが付いてるので、温泉は浴場を利用すれば良いかなと思い、スタンダードコテージを選びました。

そこに後悔はしてないんですが、部屋が古いのかあまりキレイではありませんでした。
具体的には、玄関やドアの建て付けの悪さ、網戸の敗れ、などなどあちこちで全体的な傷み、老朽化が気になります。また、加湿器・空気清浄機、電気ケトルなどの備付小物家電は、ちょっと使うのに抵抗があるくらい年期が入っていて、あまり触りたくありませんでした。
恐らく温泉付きの部屋を選ぶと比較的新しい建物の方だったのかなと少しだけ後悔しました。

それ以外は大変満足しています。
フロントの方々の対応は、どなたも丁寧でした。子供にも毎回優しく接してくださいました。

夕食はしゃぶしゃぶ食べ放題にしましたが、問題ありません。美味しかったです。
朝食ビュッフェも満足度してます。それぞれのスタッフの方々もとても丁寧で親切ですし、キビキビと仕事をしていらっしゃいました。

今度利用するなら、上のグレードの部屋にしようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

宿泊先はフロントから１５分程度離れた貸別荘でした。場所はQRコードを読み取り地図を見ることができましたので迷うこと無く行けました。部屋に入るなり独特な匂い、ゴミが放置してあったり、ホコリだらけの箇所があったりで掃除が残念。またOWNERONLYの設備も多く、他の人のお家にお邪魔している感は否めませんでした。お部屋は広く、バルコニーからの眺めはとても良かったです。
食事は車で会場まで戻ってバーベキューで、お腹いっぱい食べられました。雰囲気もよいです。お皿の補充が間に合っていなかったのでそれが残念でした。
朝は大混雑のバイキングで、動くのも取るのもほんとに狭く、落ち着けませんでした。食事の時間指定はチェックイン手続きが朝の７時からできるようで、1500過ぎに予約したら本来希望しない夕食1930.朝食930にせざるを得ませんでした。次はフロント近くのきれいな部屋を予約できたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

孫2人と娘を連れて5人で2泊しました。貸別荘だったので周りは静かでゆったり過ごせました、食事なしのプランしかなかったので一日目は外食、二日目はテラスでバーベキューをしました。全体的には満足ですがテレビがなぜか5分おきに消えてしまうので若干イライラに…フロント棟に温泉がついていましたが有料と説明がありこれまたがっかり…サービスのコーヒーもなくなり補充も無しでした。アメニティも最小限で5人で止まりましたが歯磨きコップも2個しかありませんでした。那須ハイランドパークには10分前に入場でき子ども達は大喜びで楽しめましたがどこか少し残念で、もったいない感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族旅行で「檜のいえ NASU」のコテージを利用しました。
新しくて広い一軒家に泊まることができ、夕食も朝食も美味しくて良かったです。
おおむね満足ですが、

・クローゼットを開けたらお部屋の壁材？などがそのまま置いてあったので利用できなかった、クローゼットの中にハンガーがあったがハンガーをかける場所がどこにもなかった
・とても強風の日で、2階の3部屋中2部屋は外からエアコンの部分にずっと何かが当たる音があまりにも大きくて眠れない(下のソファで寝ました)

上記が改善されるといいと思いました。お手すきの際にご確認いただけますと幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

二回目です。
以前はコテージの古いタイプ
露天風呂付きでは、ない部屋
今回は露天風呂付きのコテージ
ペットと泊まれるのは有難いです。
食事は朝、夕ともに、美味しく頂きました。部屋の露天風呂も
ちゃんとした温泉です。部屋に着いてから、自分で露天風呂にお湯を溜めます。ちょっと白濁の温泉。
部屋は、一見
キレイに見えますが
掃除が行き届いてない箇所があり残念
ベッドルームの床、前の方の犬の毛が
隅っこに落ちてるわ
明らかに汚ないコップが１つ
洗ってあるかのように裏返しになって置いてある。
清掃が不十分なのでは？と思ってた以外は
気持ちよく過ごせました。

今度は貸別荘タイプに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2回目の利用です。
車椅子利用者がいる旨伝えたところ
一階の段差の少ない部屋を用意してくださり　良かったです。生憎の降雪でテラスにてペットと一緒に朝食は叶わなかったですが　お弁当容器の用意があり助かりました
テラス席に屋根等あると　少しくらいの雨なら利用できるのかなと思います。
コテージにサンダルのようなものがあると　ちょっと玄関先に出るのに便利かと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

●室内脱衣所に脱衣籠が欲しい。
●室内干し用具（折りたたみのタオル干し）が欲しい。
●朝食に塩辛が欲しい。（義母のリクエスト）
●床暖房　すごく良かったです。
●娘　星空を楽しんでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

家族連れには、鍋中心の夕食でなく、和洋中バイキングが嬉しい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

初めてのペット連れの旅行でした。
部屋も広く、とても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月