宿泊先はフロントから１５分程度離れた貸別荘でした。場所はQRコードを読み取り地図を見ることができましたので迷うこと無く行けました。部屋に入るなり独特な匂い、ゴミが放置してあったり、ホコリだらけの箇所があったりで掃除が残念。またOWNERONLYの設備も多く、他の人のお家にお邪魔している感は否めませんでした。お部屋は広く、バルコニーからの眺めはとても良かったです。
食事は車で会場まで戻ってバーベキューで、お腹いっぱい食べられました。雰囲気もよいです。お皿の補充が間に合っていなかったのでそれが残念でした。
朝は大混雑のバイキングで、動くのも取るのもほんとに狭く、落ち着けませんでした。食事の時間指定はチェックイン手続きが朝の７時からできるようで、1500過ぎに予約したら本来希望しない夕食1930.朝食930にせざるを得ませんでした。次はフロント近くのきれいな部屋を予約できたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

楽しい時間を過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

孫2人を連れてのコテージでBBQを楽しみにしていました。
ところがチェックインに40分待たされ、子供の食事が無料のBBQなので部屋に食事は準備していないとの事。
さらに食事時間は19時30分～と言われ、未就学児には遅すぎると考え6600円を払い子供の食事を有料にして、18時に食材を運んでもらうことにしました。
ところが19時過ぎても食材は届かす、結局食べ始めたのは20時を過ぎていました。
夜になると強風となり、朝4時に大きなバタバタ音が家に鳴り響き家族全員が起きてしまいました。
寝不足のまま、チェックインで予約した9時30分からの遅い朝食(この時間より前は、予約で一杯との事でした。。)を取りました。
朝食は美味しいかったのですが、子供は待ちきれずコテージでパンを食べてしまったのでほとんど食べませんでした。
後程調べたら、皆さん当日の朝からチェックインして食事の予約をしているので指定された時間にチェックインすると遅い時間の食事を強いられます！
まぁ、最高の施設の印象です。
二度と行きません。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

孫2人と娘を連れて5人で2泊しました。貸別荘だったので周りは静かでゆったり過ごせました、食事なしのプランしかなかったので一日目は外食、二日目はテラスでバーベキューをしました。全体的には満足ですがテレビがなぜか5分おきに消えてしまうので若干イライラに…フロント棟に温泉がついていましたが有料と説明がありこれまたがっかり…サービスのコーヒーもなくなり補充も無しでした。アメニティも最小限で5人で止まりましたが歯磨きコップも2個しかありませんでした。那須ハイランドパークには10分前に入場でき子ども達は大喜びで楽しめましたがどこか少し残念で、もったいない感じがしました。

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2024年03月

8年ぶりくらいの久々のリピートでした。今回が多分4回目位なのですが、コテージは変わらず広々快適静かで、中に入ってしまえば快適です。ただ、別荘やグランピング等宿泊施設が大量に増設され、、前回の比でなく混雑が目立ちました。宿泊者数を増やした割に、フロントや大浴場、朝食会場はそのままなので、どこも行列です。お風呂では、シャワー・洗い場待ちで、裸で立ち尽くすような光景に初めて合いました。拡張に対してスペースも人力も追い付いてない印象です。フロントの方もちょっとパニクってる感じ。駐車場が足りてないのか、本来歩道であろう場所が、縦列駐車場と化していました。共用部分を倍くらいにしてもちょうど良いのではないでしょうか？
夕食のしゃぶしゃぶは部屋食にしてもらいましたがとても美味しかったです。食べ放題ではなかったですが、量もたっぷりで満腹でした。でも、飲み物はメニューもなく聞かれもしなかったので、頼めないようです。持参するか自分でフロントで買ってくる必要があります。
朝食のバイキングは、外のテラスでしたが、座席がキレイで景色も良かったです。でも真冬や雨の時はどうされているのでしょう…？犬連れは外必須なので、お天気次第なのは不安材料ですね。
お部屋のお掃除がちょっと気になりました。歯ブラシが、開封済みの物が一本、新品としてセットされていたので、夜分でしたが、電話して新しいのを持って来てもらいました。
薪ストーブの周りに、焚き木の切れ端のような物が散らばったままでした。手で拾えるくらいの大きさなので、見落とすような物ではないはずです。そこはちゃんと綺麗にして欲しいです。
部屋の広さ、静けさ、しゃぶしゃぶが大変良いです。が、このままの混雑具合であれば、ちょっと利用は控えたいかな…という感想です。

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宿泊年月

2024年03月

全体的には綺麗で広いお部屋でした。お部屋の半露天風呂もゆったり入れて満足しました。けれど、前に宿泊したワンちゃんのものであろう毛がソファに沢山付いていて、部屋着が毛だらけになりました。部屋の掃除が行き届いていなかったのが不満です。前回宿泊した際も大量のワンちゃんの毛がペッドに付いていてビックリしたのですが、また今回もかぁ…と残念な気持ちになりました。
夕食の焼肉バイキングはボリュームもあり内容は良かったと思うのですが、コンロの火が弱すぎてなかなか焼けず時間がかかり、お肉が燻製のようになってしまい温かさを感じませんでした。外のような会場なので寒さも手伝って手足も冷えてきてなんだか落ち着けずに最後まで楽しめず途中で切り上げました。

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2024年03月

家族旅行で「檜のいえ NASU」のコテージを利用しました。
新しくて広い一軒家に泊まることができ、夕食も朝食も美味しくて良かったです。
おおむね満足ですが、

・クローゼットを開けたらお部屋の壁材？などがそのまま置いてあったので利用できなかった、クローゼットの中にハンガーがあったがハンガーをかける場所がどこにもなかった
・とても強風の日で、2階の3部屋中2部屋は外からエアコンの部分にずっと何かが当たる音があまりにも大きくて眠れない(下のソファで寝ました)

上記が改善されるといいと思いました。お手すきの際にご確認いただけますと幸いです。

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2024年03月

二回目です。
以前はコテージの古いタイプ
露天風呂付きでは、ない部屋
今回は露天風呂付きのコテージ
ペットと泊まれるのは有難いです。
食事は朝、夕ともに、美味しく頂きました。部屋の露天風呂も
ちゃんとした温泉です。部屋に着いてから、自分で露天風呂にお湯を溜めます。ちょっと白濁の温泉。
部屋は、一見
キレイに見えますが
掃除が行き届いてない箇所があり残念
ベッドルームの床、前の方の犬の毛が
隅っこに落ちてるわ
明らかに汚ないコップが１つ
洗ってあるかのように裏返しになって置いてある。
清掃が不十分なのでは？と思ってた以外は
気持ちよく過ごせました。

今度は貸別荘タイプに泊まりたいです。

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2024年03月

3月14日から1泊しました。
スタンダードコテージで予約しましたが、チェックイン時にアップグレードを提案され大人1人プラス2200円でリノベーション済みで温泉露天風呂付きのコテージに変更しました。
結果は変更して大正解でした！フロントの温泉に行く予定でしたが、夕方から風が強くて寒くなってしまったので子供たちと部屋の露天風呂を楽しみました。また、床暖房が入っているのでエアコンなしでもすごく暖かく過ごせました。
夕食のしゃぶしゃぶも朝食のバイキングも美味しかったです。
強いて言うなら、子供が多く泊まる施設だと思うので子供用便座や踏み台などの子供用品を置いていただくか、フロントで貸出があるとよかったのと、どうしても食事中に飽きてしまうので、キッズスペースがあると大人はゆっくり食べれていいなと思いました。
那須ハイランドパークも子供たちが気に入ったみたいなので、また泊まりに行きたいと思います。

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宿泊年月

2024年03月

2回目の利用です。
車椅子利用者がいる旨伝えたところ
一階の段差の少ない部屋を用意してくださり　良かったです。生憎の降雪でテラスにてペットと一緒に朝食は叶わなかったですが　お弁当容器の用意があり助かりました
テラス席に屋根等あると　少しくらいの雨なら利用できるのかなと思います。
コテージにサンダルのようなものがあると　ちょっと玄関先に出るのに便利かと思いました。

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宿泊年月

2024年03月