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かみなり409さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
- かみなり409さん [60代/女性] 2023年07月18日 16:59:55
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残念なことに手違いで利用することができませんでした。ほかのホテルを手配していただき対応方法も申し訳ないほど誠意ある形でしたが、今後このようなことが起こらないようお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート 2023年07月20日 10:21:13
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この度は大変に申し訳ございませんでした。
ホテルとして、ご指名を頂いたにも関わらず、他のホテルへのご宿泊をお願いすると言う事態大変に申し訳ございませんでした。もし、チャンスを頂けるのでしたら、是非ご来館頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
大変に申し訳ございませんでした。
ゲストサービス部 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引30日】一泊二食付「ブッフェ」
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スイート【2間 ~5名・81平米】】
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投稿者さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 14:49:18
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リピートです。大浴場の温泉も部屋風呂もとてもよい。
部屋風呂の景色が湯船に入りながら浅間山が見えるようにしてほしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート 2023年07月20日 10:23:13
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この度も、当館をご利用頂き誠に有難うございました。14日にメインレストラン浅間もリニューアルオープン致しました。是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ゲストサービス部 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】食事無しのシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【絶景浅間露天風呂・沸し湯/スーペリアツイン【禁煙・56平米】】
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投稿者さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 17:08:05
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毎年、夫婦の誕生日に宿泊させていただき有難う御座います。
夕食の和会席、フレンチ料理はいつも満足しています。ただ、入室した際にお部屋のトイレがカビ臭く、宿泊中も消えず大変残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート 2023年07月21日 08:30:04
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平素は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。また、トイレのカビ臭に関しまして不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に、清楚指示の徹底を行って参ります。今後共に当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
ゲストサービス部 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール・ポイント11倍】和会席&朝ブッフェ「一泊二食付」
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【1~3名・56平米】】
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おにぎり2467さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
- おにぎり2467さん [20代/女性] 2023年07月10日 22:31:12
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7月の土日に泊まらせていただきました!
最初は違う宿を予約していましたが天気が怪しかったので室内プールのあるこちらに(^ ^)
プールは子供達とても楽しんでいました!値段は大人1500円と4歳からの子供は800円だったかな?
ただすごい混みました。スペースがなく人にぶつかりまくりでした!笑
夕飯も食べ放題でどれもとてもおいしかったです!お蕎麦が忘れられません(^ ^)
子供が自分で取れるようなのがキッズバイキングあればいいなぁと思いました!
お部屋も広くて最高でした。
ありがとうございました(^ ^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート 2023年07月11日 11:34:48
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この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。お食事での高評価誠に嬉しく存知ます。厨房にも報告させて頂きます。また、今月14日より、客室一部とレストランが生まれ変わります。機会がございましたら是非新しい1130にお越し下さい。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
ゲストサービス部 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】北軽井沢で過ごす~自然とつながる癒しの旅~ホテル特製ブッフェ付(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【わんわんルーム】
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投稿者さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 20:13:56
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部屋が広くて、キレイでした。部屋のお風呂が温泉だと最高ですが、ジャグジーよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート 2023年07月06日 12:34:32
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この度はご利用誠に有難うございます。
是非機会がございましたら、次回はかけ流し
客室露天風呂をお楽しみ頂けたらと存知ます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲストサービス部 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】食事無しのシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【絶景浅間露天風呂・沸し湯/4べットスイート【禁煙・81平米】】
総合4
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koyuri9985さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
- koyuri9985さん [30代/女性] 2023年06月26日 18:55:45
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幼児がいる為部屋風呂付きにしました。二世帯で泊まれる2ベットルームで次回は是非二世帯で泊まりたいと思います。お部屋でビュッフェ会場から好きな料理を持ち帰り部屋で食べられて子連れは助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引60日】一泊二食付「ブッフェ」
- ご利用のお部屋
- 【テラス露天風呂・温泉/4ベットスイート【禁煙・81平米】】
総合4
投稿者さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月16日 15:32:50
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30%ポイントバックにつられ直前で予約済みの宿をキャンセルしてこちらに。子連れの旅行で心配もありましたが、トータルでは大満足の宿でした!まず和洋室にしたことが大正解。部屋は広めで若干古めの作りの宿でしたが和室併設だったため、子どもが遊べる場が区切ることができとても良かったです。
またなんと言っても夕食の創作フレンチが絶品でした!子が2人いて迷惑をかけるかと思いましたが、他のお客さんとは離れた場で、接客のスタッフさんにはとても良くしていただきました。ご飯が美味しかったのがとても良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スイート【2間 ~5名・81平米】】
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atakkoさんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
お友達家族と3家族で宿泊しました。部屋が広々していて安らげました。3部屋を近くにして頂きありがたかったです。ブッフェも種類がたくさんあり楽しめました。また宿泊したいです。
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この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。お客様のご旅行のお手伝いが出来、スタッフ共々安心致しました。是非次回お帰りなさいでお迎えさせて頂きたいと思っております。
ゲストサービス部 一同