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saya924さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
- saya924さん [30代/女性] 2023年08月06日 16:00:00
-
2歳の子供とゆっくりプールで遊びたいと思い、こちらのホテルを選びました。
流れるプールに滑り台、とても喜んでくれました。
露天風呂付きのお部屋も、ゆっくり入れたのでとても良かったです。
ハイシーズンで混んでいたため、チェックインに時間がかかったのは少し大変でした。
そのほかはとても満足しました!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート 2023年08月07日 15:21:51
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。プールや露天風呂付きのお部屋をお楽しみいただいたようで大変うれしく思います。これからもご満足いただけるホテルを目指し、日々運営してまいります。
またシーズンオフの時期はホテル周辺の景色が変わり、お楽しみいただけますのでぜひご来館お待ちいたしております。
ゲストサービス部 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約30】早めの予約でお得にステイ!客室露天風呂で過ごす~優雅なひとときを~(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【森の中の露天風呂・温泉/スーペリアツイン【禁煙・56平米】】
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投稿者さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 12:01:42
-
今まではとても美味しく楽しい宿泊をできましたが、今回はちょっとがっかりでした。お客さんが連日多く対応が十分にできないのでしょうか。部屋は十分に清掃されておらず、楽しみの創作フレンチは冷めていてワインは冷やされておらずパンも質がかなり落ちていて冷たいものでした。温めてくださいと頼んでも冷たいものが再度出てくるだけでした。ちょっとがっかりで次は別の所を考えています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート 2023年08月07日 15:08:25
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。お食事の際に多大なるご迷惑をおかけしまして深くお詫び申し上げます。ホテルとしてお客様に喜んで頂けるよう改善させていただきます。この度は大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
ゲストサービス部 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食付】創作フレンチ&朝ブッフェ「一ツ星」
- ご利用のお部屋
- 【森の中の露天風呂・温泉/スタンダードツイン【禁煙・36平米】】
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投稿者さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 12:44:13
-
食事が何を食べても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート 2023年08月07日 13:39:15
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。お食事の際にご満足いただけたようで大変うれしく思います。そのようなお言葉をいただけるよう今後もホテル運営に努めてまいります。
また機会がございましたらご利用お待ちいたしております。
ゲストサービス部 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】北軽井沢で過ごす~自然とつながる癒しの旅~ホテル特製ブッフェ付(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【1~3名・56平米】】
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投稿者さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 21:00:01
-
1歳の子連れで宿泊。
ホテル自体が広くて迷子になりそうなくらい!部屋もとても広くて快適でした。エアコンの温度調節はできない仕様だったので寒くて途中で消しました。
夕食の食事会場は雰囲気が素敵だったのですが、全体的に照明が暗かったのが少し気になりました。
朝食は場所が違いましたが、他の方の口コミでもあった通り、夕食と同じメニューが並んでたのにびっくり。見覚えのあるラインナップが多数あったのが少し残念でした。ドライフルーツやハンバーガーはおいしかったです。
プールを目的に宿泊しましたが、そこは楽しめて満足です。混んでいましたが楽しめました。
軽井沢に来た際はまた宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート 2023年08月07日 12:03:43
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。お客様には、お部屋の空調、全体の照明やお料理に関してご不便おかけし、重ねてお詫び申し上げます。プールではお楽しみいただいたようで大変うれしく思います。今後、いただいたご意見をもとにホテル運営に努めてまいります。
この度は貴重なご意見有難うございました。
ゲストサービス部 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】北軽井沢の豊かな自然の中で過ごす~贅沢な休日~ホテル特製ブッフェ付(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スイート【2間 ~5名・81平米】】
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くりかぼちゃさつまいもさんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
- くりかぼちゃさつまいもさん [40代/女性] 2023年07月31日 13:53:42
-
初めて1130軽井沢に泊まらせていただきました。YouTuberさんを見て行ってみたいなーと思い予約したのですが口コミがよくなくて正直、不安でしたが、いざ行ってみるとバイキング会場は、リニューアルされ食事内容も文句なしでステーキお寿司天ぷら美味しかったです。ドリンクバーは、炭酸がなくて子供が残念そうでした。カボチャの天ぷらが生でした。あとは、美味しかったです。ビックリしたのが細身では、あるもののカニがありました。嬉しかったです。夕食の時間が7時半の予約でしたが30分並びました。これは、お客様が予約の時間を守らないからだそうです。が、食後、お風呂に入り、星を見に行こうと思っていたのですが、22時までだったので屋上に行けませんでした。それがすごくショックです。
あとは、お部屋もきれいだし、お風呂も気持ち良かったし、朝食も海鮮丼食べて好きにハンバーガー作って美味しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート 2023年08月01日 18:07:14
-
この度は、当館をご利用頂き、誠に有難うございます。またご案内の不徹底でパノラマテラスのご利用が出来なかったと言う事で、ご迷惑をお掛け致しました。7月14日にレストランもリニューアルオープンをし、現在お客様になるべくお待たせするような事なくお食事をお楽しみ頂ける様、試行錯誤の状況です。お待たせ致しまして申し訳ございません。是非次回雄大なパノラマを見にお越し下さい。お待ち申し上げております。
ゲストサービス部 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約45】早めの予約でお得にステイ!自然と食事を楽しみ、心も身体もリフレッシュ!(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【4べットスイート【2洋間 ~4名・81平米】】
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もりしん6562さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
- もりしん6562さん [30代/男性] 2023年07月31日 13:35:43
-
ビュッフェはディナー・モーニング共にも品数ありボリュームに満足です。
お部屋は広々とし、ものすごく快適でした。
到着後ラウンジでコーヒーやソフトクリームを楽しめるのもよいと思います。ただ、自分が行った時には、コーヒーもソフトクリームのミックスも切れた状態でした。そこが少し残念でした。
また、子どもがいるのでプールを目当ての一つとしていましたが、十分に楽しめました。しいていうなら、ジャグジーが故障中というのが多いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート 2023年08月01日 18:09:53
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。プールのジャグジーの故障に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しました。8月1日より8:00から朝からプールを行っております。8月末までの実施となります。今後とも是非宜しくお願い致します。
ゲストサービス部 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】大自然の中で~家族と過ごす休日~子供もよろこぶブッフェ付(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【4べットスイート【2洋間 ~4名・81平米】】
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がちゃがちゃ4649さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
- がちゃがちゃ4649さん [30代/女性] 2023年07月30日 17:42:39
-
結婚記念日として宿泊をしました。
決め手はジャグジー付の絶景ビューでした。
露天風呂タイプも迷ったのですが、浴槽が一人小さく見えたので辞めました。結果ジャグジーは大人2人足を伸ばして入れる広さがありゆったり満喫できました。
ジャグジーに浸かるとめかくしによって浅間山は見えなくなりますが、ジャグジーの縁に座りながら足湯する感じなら浅間山も見渡すことが出来ます。
ベットの位置が丁度浅間山を眺められる位置にあったので、目覚めと共に浅間山がドーン!としていて、写真を撮りたくて目覚めました(笑)
いつもは朝食ギリギリまで寝てるスタイルなんですが、初めて朝から大浴場も利用する事が出来ました。
全体的にお部屋については満足です!
チェックインしてからのラウンジのソフトクリーム食べ放題も嬉しかったです。いつでも食べれたらもっとよかったです。
ただ残念に感じたのはリニューアルしたばかりの食事会場です。席の感覚が狭く、ウェイターさんが邪魔になって座れない状態だったのに、席に座る事もできないまま説明を続ける姿にビックリしました。主人は座ってましたが私は立ちんぼ状態です…それに新しいはずの会場なんですが、臭い台布巾があるかのような異臭がしました。朝食、夕食共に匂いました。ビュッフェ形式のホテルは色々行きましたが、ライブキッチンは夕食のステーキのみで寂しく、品数も少なく感じました。凝った料理はありません。
パエリアのエビは上から小エビを置いただけ、ピラフには海鮮が何も入っていませんでした。もしまた利用する事があるのであれば、絶対ビュッフェにはしないですね…
それに食事開場だけ館内着不可なのもとても不便でした。いちいち私服に着替えないと食事できない意味がわかりませんでした。
また、チェックアウトまで部屋どこだっけ?フロントどっちだっけ?と迷いました(笑)従業員の方がすれ違う度に挨拶してくれてとても気持ち良かったですよ。あと、15時前にチェックインは済ませておいたので、時間になったので部屋の鍵をフロントに持ちに行ったのですがチェックイン待ちの長蛇の列が…でも鍵だけ持ちに来た事に気づいたスタッフさんが声を掛けてくれてすぐに鍵を渡してくれたので嬉しかったです。
近いうちにまた利用する事は無いですが、初めて宿泊した良い思い出になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート 2023年07月31日 12:31:38
-
この度は、当館をご利用頂き、誠に有難うございました。レストランは今月14日にリニューアルオープンし、現在試行錯誤を行いながら営業を行っております。貴重なご意見誠に有難うございます。
今後もお客様をお迎えする準備を致して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲストサービス部 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約45】早めの予約でお得にステイ!客室露天風呂で過ごす~優雅なひとときを~(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【絶景浅間露天風呂・沸し湯/スーペリアツイン【禁煙・56平米】】
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投稿者さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 12:23:03
-
ペットと泊まれる宿ということで、トイプードル2匹と一緒に泊まりました。
とてもリーズナブルな値段でしたが、部屋がとても広く、犬が騒いでも隣の部屋に声が聞こえることなく、安心して泊まれました。
リビングに小キッチンがあり、水が出せるところも嬉しいポイントでした。
犬のためのグッズも便利で快く使わせていただきました。
夕食、朝食つきのプランにしましたが、内容が豪華で、特に朝ごはんのその場で握ってくれるおにぎりが美味しかったです。食べ終わった皿もすぐに片付けてもらえ、サービスが行き届いていました。
ホテル全体が広いので、少し迷いましたが、全体的に大満足です。
また泊まらせていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート 2023年07月28日 18:32:29
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。わんわんサーティーでご満足頂けて一安心致しました。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲストサービス部 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約45】早めの予約でお得にステイ!子供もよろこぶファミリービュッフェ付(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【わんわんルーム】
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投稿者さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 19:07:16
-
露天風呂付客室に泊まりました。
とても広くて、綺麗で、非日常を味わえました。
外のテラスの露天風呂も温泉でとても気持ち良くて、外のソファも休憩に座れてとても良かったです。
館内はとても広くて、迷子になりそうでしたが、スタッフさんが丁寧で優しく、感じの良い方が多かったです。
軽井沢駅と草津温泉の中間の当たりにあり、観光しやすい場所だったと思います。
車で行きましたがバスも出ていたので、交通は便利だと思います。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート 2023年07月25日 08:40:05
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。都会の様に歩いて何でも揃う様な立地ではありませんが、時計を外してゆっくりとお過ごし頂ける施設になれる様、努力致して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ゲストサービス部 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】大自然の絶景を望める客室露天風呂で大切な方と~贅沢な体験を~(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【森の中の露天風呂・温泉/スーペリアツイン【禁煙・56平米】】
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投稿者さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 07:35:56
-
7月20日ファミリーで宿泊。車で到着時、とくにお迎えとか声かけとかお荷物のお手伝いとかなくセルフなイメージでした。なので車を入口に停め、一度フロントに駐車場のことなど自分からいろいろ確認してどこに停めてもいいということでしたが、少し面倒でした。お部屋は広くて素敵でしたが、前回のお客さんのであろう薬のゴミが落ちていて残念。温泉は、あたたまり良かったです。有料の室内プールは、子どもが喜んでいました。朝食バイキング、種類が豊富でした。チェックアウト時についでに近くの施設の割引券を現金で購入しました。が1時間後にホテルからお電話きて、未払いでは?と確認。こちらは支払いは確実に行ったむねを伝え、手違いということで終わりましたが、二度請求?はじめての経験、お金のことでモヤモヤが残る旅でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート 2023年07月23日 08:27:33
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。また当方の確認不足でせっかくのご旅行に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして重ねてお詫び申し上げます。確認の徹底をはかりこの様な事案を繰り返さない様徹底致してまいります。ご指摘誠に有難うございました。
ゲストサービス部 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付】ご朝食が付いたシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【4べットスイート【2洋間 ~4名・81平米】】
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投稿者さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 19:27:28
-
部屋も広くて良かったです。
子供が、パンケーキやフレンチトーストが好きなので朝食にあって欲しかったです。ホテルビュフェでよく見かけるので、宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート 2023年07月23日 08:34:13
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。レストランが今月14日にリニューアルオープンしました。お客様からのお声を参考にさらにグレードアップ致して参ります。貴重なご意見を賜り、誠に有難うございます。機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げております。
ゲストサービス部 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引60日】一泊二食付「ブッフェ」
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スイート【2間 ~5名・81平米】】
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atakkoさんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
- atakkoさん [40代/女性] 2023年07月22日 11:36:50
-
お友達家族と3家族で宿泊しました。部屋が広々していて安らげました。3部屋を近くにして頂きありがたかったです。ブッフェも種類がたくさんあり楽しめました。また宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート 2023年07月23日 08:37:41
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。お客様のご旅行のお手伝いが出来、スタッフ共々安心致しました。是非次回お帰りなさいでお迎えさせて頂きたいと思っております。
ゲストサービス部 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引60日】一泊二食付「ブッフェ」
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【1~3名・56平米】】
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投稿者さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 19:54:20
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口コミの「部屋が広いだけのホテル」を見て、期待しないで行ったが、夕食の内容が想像してたよりは良かった点を除くとその通りでした。
ホテル公式HPに有る駐車場案内図を見て行ったがうろ覚えだったので、連れと荷物を下ろすためにフロント前へ行こうとしたが、そのホテル敷地内の道がすぐには分からずに迷った。
このホテル、他のホテルと比べるといろんな案内表示が屋外、館内共に省略されていて、初めて来た人には極めて分かりにくい。
フロントのロビーに居てトイレに行こうとしてもその案内表示は無く、ホテルマンに聞く必要が有るし。
高級ホテルとは名ばかりで短所が多く、レストランはバイキングだと混んでてゆっくり食事を楽しむ雰囲気じゃないし、あちこちが案内不足だから、初めて来た人は、人によってはかなりストレスになると思う。
今回は楽天で高級宿扱いだから安心して、全国旅行支援の残りの枠が残小のため、口コミ読まずに急いで予約したからね...
帰宅後に各サイトの口コミを沢山見て、最初はリゾートマンション用に建設したが途中からホテルに変更したのを知って、いろんな短所が有る理由を納得した。
駐車場やレストランや大浴場の増設は難しいとしても、案内板の増設とかは大したコストかけずに直ぐ出来ると思うが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート 2023年07月21日 08:24:56
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。また、館内ご案内に関してご不便をお掛けしました事で誠に申し訳ございませんでした。駐車場からフロント、フロントから客室等、随時ご案内板を増設いたしております。ご意見を参考にさらに整備させて頂きます。貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
ゲストサービス部 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】北軽井沢の豊かな自然の中で過ごす~贅沢な休日~ホテル特製ブッフェ付(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スイート【2間 ~5名・81平米】】
立地4
かみなり409さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
- かみなり409さん [60代/女性] 2023年07月18日 16:59:55
-
残念なことに手違いで利用することができませんでした。ほかのホテルを手配していただき対応方法も申し訳ないほど誠意ある形でしたが、今後このようなことが起こらないようお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート 2023年07月20日 10:21:13
-
この度は大変に申し訳ございませんでした。
ホテルとして、ご指名を頂いたにも関わらず、他のホテルへのご宿泊をお願いすると言う事態大変に申し訳ございませんでした。もし、チャンスを頂けるのでしたら、是非ご来館頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
大変に申し訳ございませんでした。
ゲストサービス部 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引30日】一泊二食付「ブッフェ」
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スイート【2間 ~5名・81平米】】
立地4
投稿者さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 17:08:05
-
毎年、夫婦の誕生日に宿泊させていただき有難う御座います。
夕食の和会席、フレンチ料理はいつも満足しています。ただ、入室した際にお部屋のトイレがカビ臭く、宿泊中も消えず大変残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート 2023年07月21日 08:30:04
-
平素は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。また、トイレのカビ臭に関しまして不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に、清楚指示の徹底を行って参ります。今後共に当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
ゲストサービス部 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール・ポイント11倍】和会席&朝ブッフェ「一泊二食付」
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【1~3名・56平米】】
立地4
おにぎり2467さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
- おにぎり2467さん [20代/女性] 2023年07月10日 22:31:12
-
7月の土日に泊まらせていただきました!
最初は違う宿を予約していましたが天気が怪しかったので室内プールのあるこちらに(^ ^)
プールは子供達とても楽しんでいました!値段は大人1500円と4歳からの子供は800円だったかな?
ただすごい混みました。スペースがなく人にぶつかりまくりでした!笑
夕飯も食べ放題でどれもとてもおいしかったです!お蕎麦が忘れられません(^ ^)
子供が自分で取れるようなのがキッズバイキングあればいいなぁと思いました!
お部屋も広くて最高でした。
ありがとうございました(^ ^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート 2023年07月11日 11:34:48
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。お食事での高評価誠に嬉しく存知ます。厨房にも報告させて頂きます。また、今月14日より、客室一部とレストランが生まれ変わります。機会がございましたら是非新しい1130にお越し下さい。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
ゲストサービス部 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】北軽井沢で過ごす~自然とつながる癒しの旅~ホテル特製ブッフェ付(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【わんわんルーム】
立地4
投稿者さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 20:13:56
-
部屋が広くて、キレイでした。部屋のお風呂が温泉だと最高ですが、ジャグジーよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート 2023年07月06日 12:34:32
-
この度はご利用誠に有難うございます。
是非機会がございましたら、次回はかけ流し
客室露天風呂をお楽しみ頂けたらと存知ます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲストサービス部 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】食事無しのシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【絶景浅間露天風呂・沸し湯/4べットスイート【禁煙・81平米】】
立地3
そらはるきさんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
- そらはるきさん [60代/女性] 2024年06月05日 14:52:36
-
北軽井沢の高原に位置する大型リゾートホテルです、気づいた点を列挙します。
○敷地は広く建物は複雑な設えで、慣れないうちは移動に戸惑います。
○清掃は行き届いており清潔でした。
○夕食・朝食ともブッフェ形式を選択しましたが、質量ともに期待外れでした。
・眼玉メニュー(?)の紅ズワイガニは、前日宿泊の白樺湖畔の同等クラスホテルのものに比べて貧弱でした。
・ライブキッチンのビーフステーキは、焼き置きの肉を注文の度に二度焼するスタイルでしたが、硬い肉に文
字通り閉口しました。
・何故か夕食のブッフェにあったたこ焼き、私ども関西人にとって許容範囲を超えた代物でした。
○露天風呂付きの部屋は広く快適でしたが、生憎の大雨で露天風呂が使えず仕舞い。可動式の天幕など荒天時の
対策を講じられては。
○温泉大浴場は茶褐色の硫黄泉で、泉質も良くゆったりと湯浴みを楽しむことができました。ただ、洗い場はカ
ランはともかく、シャワーまでもプッシュ式で面倒。リゾートホテルにはそぐわないと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート 2024年06月12日 14:37:37
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきまして点に関しましては内部で検討し、なるべく早急に対処してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
ゲストサービス部 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】大自然の絶景を望める客室露天風呂で大切な方と~贅沢な体験を~(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【森の中の露天風呂・温泉/スーペリアツイン【禁煙・56平米】】
立地3
こまつ815さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
- こまつ815さん [40代/女性] 2024年05月12日 21:57:18
-
部屋が広くて、食事も美味しかった。思春期の子供が複数いるので
部屋を分けて使えるのはとても良かったです。何より子供達が部屋の広さと食事に喜び、このホテルならまた行きたい!と言ってくれます。
立地は少し不便かもしれませんが、また是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート 2024年06月03日 16:02:23
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お子様もまた行きたい、とおっしゃって頂き大変嬉しく思います。ご満足頂けて何よりでございます。
またの機会に是非お待ち申し上げております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
ゲストサービス 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】北軽井沢で過ごす~自然とつながる癒しの旅~朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スイート【2間 ~5名・81平米】】
立地4
ゆかりのつきさんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ
軽井沢おもちゃ王国に近いため当ホテルを選びました。
お部屋がとても広く、夏でもクーラーが必要ない1130mならではの快適さでした。
ビュッフェ会場もすごく綺麗になっており、地元の旬の食材がふんだんに使われた料理がとても美味しかったです。
温泉もすごく気持ちよくて疲れがとれました。
またお土産もいろいろ取り扱っているため、ここでほとんど済んでしまいました。
今回おもちゃ王国で遊んできたためプールには入りませんでしたが、とても楽しそうだったので子どもたちはまた遊びに来たいと言っています。
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この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。お疲れがとれたことが何よりでございます。
是非次回は温水プールをお楽しみいただければ幸いです。
スタッフ一同お持ちしております。
ゲストサービス部 支配人