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セントラルホテル高崎のクチコミ・お客さまの声
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会社の同僚が7日深夜作業となる事が分かっていたため、8日のチェックアウトを少しでも遅くしようとこのプラン”(★☆★昼12時~昼12時★☆★ 早 ≪最長24時間 ステイ ≫ プラン禁煙シングルルーム【朝食ライトバイキング付】”を予約しました。同僚には宿泊先と12時チェックアウトの事を話をしていましたが、当日チェックイン時に、10時チェックアウトのお願いをされたようです、同僚も私に確認を入れましたが連絡がつかずホテル側の言われるままチェックアウトされました。わざわざ、探してこのプランを決めたのに、意味がありませんし、同僚にも悪いですし、予約した私も恥をかく事になりました。色々なプランを設定されているのであれば何のプランなのかを確認して接客するようにして下さい。
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この度は、セントラルホテル高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックアウト時間を間違えてご案内してしまい大変申し訳ございませんでした。今後、この様な事が無い様、スタッフの教育を再度徹底してまいります。大変ご迷惑をおかけしました。支配人
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投稿者さんの セントラルホテル高崎 のクチコミ
会社の同僚が7日深夜作業となる事が分かっていたため、8日のチェックアウトを少しでも遅くしようとこのプラン
”(★☆★昼12時~昼12時★☆★ 早 ≪最長24時間 ステイ ≫ プラン
禁煙シングルルーム【朝食ライトバイキング付】”
を予約しました。
同僚には宿泊先と12時チェックアウトの事を話をしていましたが、
当日チェックイン時に、10時チェックアウトのお願いをされたようです、
同僚も私に確認を入れましたが連絡がつかずホテル側の言われるままチェックアウトされました。
わざわざ、探してこのプランを決めたのに、意味がありませんし、
同僚にも悪いですし、予約した私も恥をかく事になりました。
色々なプランを設定されているのであれば何のプランなのかを確認して接客するようにして下さい。
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この度は、セントラルホテル高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックアウト時間を間違えてご案内してしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が無い様、スタッフの教育を再度徹底してまいります。
大変ご迷惑をおかけしました。
支配人