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セントラルホテル高崎 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2066件)
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セントラルホテル高崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:2066件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.28
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.26
  • 食事3.27
宿泊年月
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203件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの セントラルホテル高崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月03日 21:20:03

無料朝食とはいえ寂しかった。あれなら、素泊まりで料金を安くしてもらった方が良いかなと思いました。
立地的に周りには飲食店も多く、よかったです。なので、食べることには不自由しないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
セントラルホテル高崎 2015年04月05日 16:45:11

この度はセントラルホテル高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきました朝食についてですが、全てのプランが、無料朝食付での料金で提供させて頂いております。申し訳ございませんが、素泊まりでのプランは、ご用意が出来なくなっております。
朝食の品数等は今後の検討課題とさせて頂き、改善していきたいと思いますので、ご協力のほどよろしくお願い致します。
貴重なご意見をありがとうございました。

お客様に満足して頂けますようスタッフ一同努めて参りたいと思います。

高崎にお越しの際には、またセントラルホテル高崎をご利用いただけましたら幸いでございます。

           フロント 毛内

ご利用の宿泊プラン
【祝★世界遺産登録決定】得々プラン【朝食無料ライトバイキング付】 ★高崎駅より徒歩3分
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食ライトバイキング付】】

部屋5

なな09549573さんの セントラルホテル高崎 のクチコミ

なな09549573さん [30代/女性] 2013年03月05日 21:40:21

下の食堂に夕飯を食べようと思い行ったのですが、もう材料が切れていて、定食が作れないと言われました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
◆駐車場パック宿泊プラン◆でお得にステイ♪ 【タイムセール】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食ライトバイキング付】】

部屋5

投稿者さんの セントラルホテル高崎 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月12日 14:47:19

立地も部屋も十分なんです。ただひとつ、無料の朝食は確かにバイキングですが、おかずは毎日一緒で種類は少ないし、連泊をする人にとっては、ツライものがあります。あれなら、もうちょっと値段を落として、朝食無しプランでもいいかと。

【ご利用の宿泊プラン】
【無料朝食バイキング開始記念】☆━★11月より朝食がバイキング形式にリニューアル☆━★
禁煙シングルルーム【朝食バイキング付】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
セントラルホテル高崎 2010年01月13日 10:00:41

この度はセントラルホテル高崎をご利用いただきまして誠に有難うございます。又お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのご意見・ご感想は今後の運営に生かしお客様に、より快適にお過ごしいただける環境をご提供できるよう努めてまいります。
高崎にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。



フロント   本間

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング開始記念】☆━★11月より朝食がバイキング形式にリニューアル☆━★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食バイキング付】】

部屋4

あた4063さんの セントラルホテル高崎 のクチコミ

あた4063さん [40代/男性] 2020年02月01日 17:04:48

値段相応だと思いました。
よって不満はありません。
朝食が本当にシンプルですね。
夜は居酒屋やってるから、どうせなら手作りのお惣菜類を充実されるとか、チャレンジしたらもっと良いホテルになるでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
セントラルホテル高崎 2020年02月02日 13:46:18

この度はセントラルホテル高崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。

今後もたくさんのお客様に満足していただける様検討していきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント 根岸

ご利用の宿泊プラン
得々シングルプラン♪【朝食無料ライトバイキング付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【朝食ライトバイキング付】】

部屋4

投稿者さんの セントラルホテル高崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 17:51:04

また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
セントラルホテル高崎 2019年03月13日 16:50:03

いつもセントラルホテル高崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中に関しまして快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後もお客様にご満足いただけます様スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【50歳からのプラン】朝はゆっくり11時チェックアウト!シングルプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム 【朝食ライトバイキング付】】

部屋4

かんくろう7276さんの セントラルホテル高崎 のクチコミ

かんくろう7276さん [50代/男性] 2018年08月20日 15:56:07

8月18日に宿泊しました。朝食付きでコストパフォーマンスは高いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
セントラルホテル高崎 2018年08月21日 14:40:39

この度はセントラルホテル高崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中に関しましては快適にお過ごし頂けましたご様子に安心致しました。
今後もより多くのお客様にご満足して頂けますサービスをご提供出来ます様努めて参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またお越し頂けます事心よりお待ち致しております。

フロント 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【50歳からのプラン】朝はゆっくり11時チェックアウト!シングルプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム 【朝食ライトバイキング付】】

部屋4

投稿者さんの セントラルホテル高崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月26日 11:11:34

立地および部屋については満足だが、朝食の飲み物については、改善をお願いしたい。
いまどき、見た目がオレンジの甘いだけのジュースを出すホテルはない。ぜひ、果汁100%にして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
セントラルホテル高崎 2018年07月29日 09:46:09

この度はセントラルホテル高崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましては不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
より多くのお客様にご満足して頂けます様検討課題とさせて頂きます。
大変貴重なご意見誠にありがとうございました。

またお越し頂けます事心よりお待ち致しております。

フロント 岩崎

ご利用の宿泊プラン
得々シングルプラン♪【朝食無料ライトバイキング付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【朝食ライトバイキング付】】

部屋4

hikaru0428さんの セントラルホテル高崎 のクチコミ

hikaru0428さん [60代/男性] 2018年07月16日 15:54:34

価格からいえば至極当然な評価です。
強いて言うならば駐車場は到着から使えると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
セントラルホテル高崎 2018年07月29日 09:33:29

この度はセントラルホテル高崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立体駐車場に関しましては、
空き状況にもよりますがチェックイン前にお停めする事も可能でございます。
提携駐車場は24時間お停め頂いて同じ料金の場所もございます。またお越し頂けます際にはご連絡頂けましたらと思います。
ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。

スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 岩崎

ご利用の宿泊プラン
得々シングルプラン♪【朝食無料ライトバイキング付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【朝食ライトバイキング付】】

部屋4

ミスターカズくんさんの セントラルホテル高崎 のクチコミ

ミスターカズくんさん [50代/男性] 2018年04月08日 18:40:49

朝食が凄くお粗末!食べ物が少なすぎるし、手抜き感が非情に有る!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
セントラルホテル高崎 2018年04月19日 16:32:41

この度はセントラルホテル高崎をご利用頂きまして誠にありがとうござます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのにも関わらず大変申し訳ございませんでした。
只今朝食は改善中でございます。
またお越し頂けました際にはご満足して頂けますよう努めて参ります。

大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
またお越し頂けます事心よりお待ち致しております。

フロント 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【50歳からのプラン】朝はゆっくり11時チェックアウト!シングルプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム 【朝食ライトバイキング付】】

部屋4

ミスターカズくんさんの セントラルホテル高崎 のクチコミ

ミスターカズくんさん [50代/男性] 2018年04月08日 18:38:29

食事意外は満足だが、朝食は食べる物が少なすぎるし、手抜き感が非情に有る。近くのパークインホテルは300円で満足感たっぷりの朝食を用意して有る。それと比べて内容がお粗末!此なら素泊まりでいいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
セントラルホテル高崎 2018年04月19日 16:28:19

この度はセントラルホテル高崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのにも関わらず不快な思いをさせてしまいました事
大変申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては、現在改善中でございます。
また次回お越し頂けました際にはご満足して頂けますよう努めて参りたいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
またお越し頂けます事心よりお待ち致しております。

フロント 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【50歳からのプラン】朝はゆっくり11時チェックアウト!シングルプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム 【朝食ライトバイキング付】】

部屋4

投稿者さんの セントラルホテル高崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月06日 15:25:07

壁が薄いのか、近隣の部屋からドアの開閉の音やトイレットペーパーのガラガラと言う音が響いてきます。夜中だとちょっときつい…
それから風呂が臭い。何とも言えない古びた臭いがします。洗面台はひび割れており、カビが目立ちました。バスタブは広くていいのに臭いが残念。
ビジネスユースで寝るだけなら有りですね。若い女性の方にはあまりおすすめできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
セントラルホテル高崎 2018年02月10日 14:06:31

この度はセントラルホテル高崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームの臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はその様な事が無い様、チェックを徹底してまいります。
洗面台につきましては、カビでは無く底面がすり減り下地が見えている状態です。只今対応策を検討しており、早急に対処させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 岸

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定】お得な前泊プラン!平日前の日曜・祝日からの2連泊で1泊4,000円【朝食無料】
ご利用のお部屋
【【連泊】禁煙シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの セントラルホテル高崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 17:59:47

予約当日の夜中に普通のプランを選んだ後で24時間ステイプランに気付き変更し直そうとしましたが、予約のし直しはキャンセル料80%掛かりのでやめ、変更できるかどうか確かめたかったのですがメールアドレスが見当たらず諦めました。翌朝電話で問い合わせましたがプランの予定数に達した為ダメでした。長く居られる方が安い設定と言うのが良く分かりません。

朝食のオレンジジュース?らしき液体も色はオレンジですが、オレンジの香りのする甘くて薄い水でした。何かの手違いですか?

スタッフの皆さんは明るくてハキハキしてて好感持ってます。
次回に期待したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
セントラルホテル高崎 2017年11月22日 15:29:58

この度はセントラルホテル高崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊料金はお日にち、混雑状況によって変動がございます。
24時間ステイプランに関しましては、通常6,700円でご提供をさせて頂いておりますが、数室限定でのご案内になっております。お客様がお泊り頂いたお日にちは満室に近い状態でございましたので、24時間ステイプランのご予約は締め切っておりました。
お電話頂いたとの事でございますが、ご説明不足となってしまい、大変申し訳ございませんでした。

朝食のオレンジジュースは朝食会場のスタッフに確認をして、改善に努めて参ります。

ご多用中にも関わらず、貴重なご意見をご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
得々シングルプラン♪【朝食無料ライトバイキング付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【朝食ライトバイキング付】】

部屋4

投稿者さんの セントラルホテル高崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 04:37:54

フロントで貰えるアメニティーに、入浴剤があるのは嬉しいです。
駅からも近く、コンビニも目の前。
最終チェックイン時間が早いですが、門限がないのか何なのか、夜中の1時だったか2時だったか、廊下で酔っ払いだと思われる男性が、その知人の部屋かわかりませんが、ドアを叩きながら「開けろ~」「中に入れろ~」など騒いでいて、少々怖かったです。
これはホテル側の問題ではなく、マナーの悪い人と同じフロアになってしまった私の運の悪さですね(笑)
朝食は、評価を見ていたので、期待していませんでしたが、予想以上でした。
食堂に入ってまず、食べ物がどこにあるのかキョロキョロしてしまいました。
お皿は大きいのですが、乗せるものがない…
たまごが積んであり『ゆで卵苦手なんだよな…』と思ったら「生たまごです」と貼り紙が…
久しぶりにたまごかけご飯にして食べました。
たまごかけご飯メインで、2~3品オマケがあるよ…と考えると良いと思います。
(生たまごが無い時もあったらごめんなさい)
最終チェックインの時間を終電の時間に合わせて遅くして貰えると、仕事帰りにも利用出来るので嬉しいのだけれど…と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
セントラルホテル高崎 2017年02月16日 12:50:55

この度はセントラルホテル高崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインのお時間ですが、24時間フロントにスタッフが常駐しております。最終チェックインのお時間は設けておりませんので、ぜひお仕事帰りにも利用して頂ければと思います。又門限も特にございません。在室中に廊下等の音が気になった場合はお手数ですが、フロントまでご連絡いただけましたら、その場でできる限りの対応をさせて頂きたいと思います。この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましては、無料のライトバイキングとの形をとらせて頂いております。予算の都合上品数等豊富ではございませんが、ご了承頂ければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をいたたきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

           フロント 毛内

ご利用の宿泊プラン
得々シングルプラン♪【朝食無料ライトバイキング付】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム 【朝食ライトバイキング付】】

部屋4

イトッチ9014さんの セントラルホテル高崎 のクチコミ

イトッチ9014さん [50代/男性] 2016年08月21日 10:01:45

7月31日に宿泊しました。駅から近く、部屋もきれいで気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
セントラルホテル高崎 2016年08月21日 14:58:23

この度はセントラルホテル高崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではお客様に快適にお過ごし頂けましたようで安心致しました。
これからもお客様にご満足頂けますサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参りたいと思います。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
         フロント 毛内

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎出張応援◎QUOカード2000円付プラン【朝食無料ライトバイキング付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【朝食ライトバイキング付】】

部屋4

morison09さんの セントラルホテル高崎 のクチコミ

morison09さん [20代/男性] 2016年07月30日 02:00:45

朝食付きプランでしたが寝坊してしまい食べれませんでした
フロントの方の対応はよかったのでまた機会があれば利用したいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
セントラルホテル高崎 2016年07月30日 12:00:52

この度はセントラルホテル高崎をご利用頂きまして誠に誠にありがとうございます。又お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様にお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指しまして精進して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
         フロント 毛内

ご利用の宿泊プラン
得々シングルプラン♪【朝食無料ライトバイキング付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【朝食ライトバイキング付】】

部屋4

投稿者さんの セントラルホテル高崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月22日 12:33:38

駅から近いことと場所もわかりやすく
飲み会のお泊りで使わせていただきました。
代行やタクシーを使うより断然お得です。
今の時期 忘年会で遅くまで飲んでも安心!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
セントラルホテル高崎 2015年12月22日 14:30:02

この度はセントラルホテル高崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のお褒めのお言葉をスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けますサービスを提供できるよう精進して参りたいと思います。

この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【祝★世界遺産登録決定】得々プラン【朝食無料ライトバイキング付】 ★高崎駅より徒歩3分
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム 【朝食ライトバイキング付】】

部屋4

投稿者さんの セントラルホテル高崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月09日 23:31:57

コストパフォーマンスよし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
セントラルホテル高崎 2015年12月12日 11:56:00

この度はセントラルホテル高崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様に満足して頂けるサービスが提供出来ます様スタッフ一同努めて参りたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
        フロント 毛内

ご利用の宿泊プラン
得々シングルプラン【朝食無料ライトバイキング付】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム 【朝食ライトバイキング付】】

部屋4

あゆみーーんさんの セントラルホテル高崎 のクチコミ

あゆみーーんさん [30代/男性] 2015年08月17日 16:51:32

価格はリーズナブルです。
立地も大変良いです。
部屋も標準的だと思います。

気になったこと数点。
お風呂の蛇口(洗面と共用ですが)異様に短い気がしましました。

朝の朝食会場について、
畳敷きの所で食事をしましたが、何か微妙な臭気を感じました。

また、混んでいたので仕方ないのですがスタッフさんの手際と対応が良くない印象でした。

前のお客は相当イラついて舌打ちしていました。

10名以上が待っているのにお盆すらなく、
前の方がたまりかねてスタッフさんに声を掛け、
配膳用に持っていたお盆を手渡して
その方にご飯をよそって差し上げましたが、手はご飯だらけ、

また、周囲はそんな事いいからお盆もって来いよって空気蔓延でした。
改善の余地はあると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
セントラルホテル高崎 2015年08月26日 15:16:39

この度はセントラルホテル高崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋の蛇口の件ですが、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
洗面で使用する際に長い蛇口は使い勝手が悪かった為、本件の仕様にさせて頂きました。
また朝食に関しましてはスタッフの教育を再度徹底して参ります。お客様には御不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様に満足頂けるようなサービスを提供出来ますよう精進して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【祝★世界遺産登録決定】得々プラン【朝食無料ライトバイキング付】 ★高崎駅より徒歩3分
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム 【朝食ライトバイキング付】】

部屋4

やまちゃん9842さんの セントラルホテル高崎 のクチコミ

やまちゃん9842さん [50代/男性] 2015年03月30日 15:23:14

朝食の引換券を無くしてしまったが、部屋番号を確認してもらい、食事ができました。
フロントのエレベーター前に荷物と学生?が沢山いてフロントに行きずらかった、対処してほしかったですね。
部屋は割と綺麗でしたが、排水は古いせいかポコポコ音がしていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
セントラルホテル高崎 2015年03月30日 15:37:39

この度は、セントラルホテル高崎をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今後は団体のお客様がいらっしゃるときは誘導等検討してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりおまちもうしあげております。

フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【祝★世界遺産登録決定】得々プラン【朝食無料ライトバイキング付】 ★高崎駅より徒歩3分
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム 【朝食ライトバイキング付】】

部屋4

やす9615さんの セントラルホテル高崎 のクチコミ

やす9615さん [30代/男性] 2015年01月09日 16:59:33

ありがとうございましたまた利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
セントラルホテル高崎 2015年01月10日 14:10:06

この度はセントラルホテル高崎をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様の又のご利用を心からお待ち申し上げております。 フロント黒澤

ご利用の宿泊プラン
【祝★世界遺産登録決定】得々プラン【朝食無料ライトバイキング付】 ★高崎駅より徒歩3分
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム 【朝食ライトバイキング付】】

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