投稿者さんの セントラルホテル高崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月06日 11:58:39
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チェックイン時、フロントの男性の方の対応が丁寧でとても良かったです。そのため、チェックアウト時のフロントの女性は素っ気なく感じが悪かったです。
チェックインして部屋に向かう際に他の宿泊客の声が廊下まで聞こえて大丈夫かと心配になりました、案の定、寝ようとしても隣室の話し声がうるさく全く寝つけませんでした。
ホテルの構造上仕方ないのかもしれませんが、こんな経験は初めてでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- セントラルホテル高崎 2019年01月06日 13:02:19
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この度はセントラルホテル高崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂きました事大変嬉しく思います。
ご滞在中に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中でもお部屋替え等のご対応をさせていただきますのでなにかございましたらフロントまでお申し付け頂けますと幸いでございます。
今後このような事がない様スタッフ一同努めて参ります。また高崎にお越しになった際にはご利用頂けます様心よりお待ち致しております。
お忙しい中貴重なご意見とご感想を頂きましてありがとうございました。
フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- ２名様利用でお得に泊まる！カップルプラン【朝食無料ライトバイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇２名利用シングルルーム【朝食ライトバイキング付】】
風呂1
投稿者さんの セントラルホテル高崎 のクチコミ
朝ごはんは納豆と生卵、生野菜サラダに味噌汁があり大満足です。 部屋は古くて水回りが古さが故にイマイチですが、お掃除が行き届いています。洗面台はヒビ割れて汚いですが目をつぶれば大丈夫です…
ベットが凄く硬くて布団が薄いので寒いです。枕も硬くて薄いです。 スリッパは汚いので自分用を持ってくると良いでしょう。
ホテルの方はとても親切でお皿や食器などレンタル品も快く対応して下さいます。 ネットも快適です。 安いのでまた利用します。
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この度はセントラルホテル高崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
洗面台の修繕については、対策を考えていますので、もうしばらくお待ちくださいませ。
布団が薄くて寒いという件につきましては、毛布の貸し出しで対応させていただいていますので、フロントにお申し付けくださいませ。
スリッパの汚れについては清掃担当の者によく指導し、今後そのような事が無い様に注意してまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
フロント 岸