この度シティホテル青雲荘をご利用頂き誠にありがとうございます。

エアコン、及びお手洗いに付きましては、大変ご不便おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

エアコンに関しましては、早急に改善させていただきます。
お手洗いに関しましても、お泊り頂いたお部屋の構造上、確かに大きなスペースでは無ございませんが、お部屋ごとに間取りが違いますので、次回お泊り頂く際には、また別のお部屋をご案内させていただければと思います。

ご指摘いただいたように、当ホテルの和室のお部屋は全てトイレ、バスが別々になっております。また、すぐ隣がコンビニ、最寄り駅（南海本線湊駅）から徒歩約三分という場所に立地しております。

少しでも多くのお客様に喜んで頂けるような空間作りをスタッフ一同精一杯取り組み、今後も青雲荘にお越し頂ける様精進致します。

改めて、ご利用ありがとうございました。