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シティホテル青雲荘 クチコミ・感想・情報

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シティホテル青雲荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.33
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.33
  • 食事-----

総合3

チューベィさんの シティホテル青雲荘 のクチコミ

チューベィさん [50代/男性] 2018-07-02 09:22:38

6/30 大阪地方は局所的なゲリラ豪雨となっておりました。16時チェックインの際フロントに18時15分にタクシーを呼んでもらうよう依頼しました。ホテルから目的地まではおよそ3キロ、18時30分の約束には十分間に合うためのタイムスケジュールでした。出発時間には豪雨もとうに過ぎ蒸し返す暑さが残っていました。18時10分に1階フロントに降りて行き玄関口のタクシーを確認しましたがまだ到着はしていませんでした。約束の15分を過ぎたところフロント声をかけると、怪訝な表情の女性フロント(先の予約は男性フロントでした)。間もなく到着しますとのアナウンスを受けましたが、18時30分を過ぎてもタクシー到着せず。先の男性フロントによればゲリラ豪雨のためタクシーの手配がつかないとかの言い訳。18時40分ごろようやくタクシー到着。運転手に確認すると先ほど手配の連絡が来たとか。駅前には車はたくさん待機していたとか。完全にフロントの手落ち、あげく嘘までつかれました。
手配漏れならば正直に話をしてもらえれば善後策が取れた筈です。二度と使いません。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
直前割・ツイン朝食付き◆2週間限定★最大30%OFF♪
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】
チューベィさん
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